МТС — отзывы

Много лет пользовался услугой "ребенок под присмотром", все было более-менее неплохо: можно было посылать смс и узнавать местоположение, можно было посмотреть в веб-интерфейсе передвижение ребенка по заданным заранее интервалам. Теперь "объединенная услуга" неработоспособна в принципе. Ничего этого нельзя сделать. Мало того - "услуга путается в показаниях". Нажмешь иконку "найти" - ребенок в одном месте. Нажмешь иконку "история передвижений" - ребенка в этом месте вообще не было. Я ОТКЛЮЧАЮСЬ! УСЛУГА НЕ РАБОТАЕТ.

МТС за каким то хреном отключили приложение "Где дети?" и заменили не работающим приложением МТС Поиск. Причем, с начала МТС поиск вообще не запускалось. А теперь нельзя добавить никакой контакт для отслеживания. Бред какой то

Мтс начал позориться продают не качественую продукцию и сервисные центры где делают экспертизы куплены ими

Вся страна с 1 февраля по уже 16 пишет,что не работает сервис мтс поиск, описывают глюки поиска, просят вернуть старый локатор,а им отвечают,что все окей, карта быстро загружается, работаем !

Летом 2017 г купил спутник мтс. Все прекрасно работало чуть больше гарантии. Потом перестало. Не часто смотрю тв, поэтому не сразу решил заняться ремонтом. После разговоров с службой поддержки клиентов и сервисным центром мтс в Иркутске выяснил что мое оборудоварие не ремонтируется. Купил новую приставку за 3000 р в Иркутске в МТС на Ржанова. Дома подключил в вставил симку с старой. Не работает. В службе помощи сказали что сим привязана к приставке. Те деньги на старой сим пропали. Не беда, вставил новую сим, не работает. Требуется регистрация. На руках договор, читаю с договора реквизиты (все на мое имя) девушка с мтс говорит извините, приставка не ваша, заблокирована за долги. Что делать? Возвращайте. Привез на следующий день в офис, а они оказывается не берут обратно, едьте на экспертизу куда то... после долгих разбирательств признали что в системе другие данные, почему так не понимают, возвращать не уполномочены, кое как взяли претензию, оборудование не забрали. Жду ответа. В конце января не дождавшись ответа звоню в мтс и они не видят обращения. Еду в офис, девушка так же в системе не находит. Говорю вот же копия с вашей печатью, она - мы с копиями не работаем пиши по новой. Написал, только на сайте. Два раза. Без ответа. На звонки говорят в офис, ответ якобы был, дозвониться не могли. Ложь. Через какое то время на почте действительно нахожу ответ. Содержание коротко: мтс не отвечает за оборудование и офисы мтс, обращайтесь в русскую телефонную компанию. Что это??? Сегодня (15.02) опять был в этом офисе. Ничего нового, но парень уверил что копию с печатью заведет в систему. Но без меня, система не работает, сбой. Увкрял что сим привязана к человеку, поэтому обратно не возьмут, не возможно чтобы я не смог зарегистрировать в декабре. Видимо я подарил мтс 3000 р. За кусок пластика. Я принципиально хочу вернуть а не наладить, тк я полность разочарован хамством от мтс. И перевиду все сим на другого оператора, сейчас я жена и ребенок на мтс. Развод так развод.

МТС один из самых известных и крупных операторов мобильной связи. Их офисы располагаются повсюду, и это очень хорошо. Один из офисов МТС находится возле моего дома, и я часто туда захожу проконсультироваться - никогда еще не отказывали, отличные ребята здесь работают. Да и сама связь хорошая - везде ловит, интернет быстрый, даже фильмы в онлайне спокойно смотрю.

Если вы сейчас стоите на распутье и не знаете, какого оператора выбрать, рекомендую вам присмотреться к МТСу. У них и тарифов много, и цены адекватные, а самое главное - хороший сервис, отличная служба поддержки, нацеленная на то, чтобы действительно помочь решить проблему, а не перекидывать абонента от одного специалиста к другому.

Услуга мтс поиск работает отвратительно мы с ребенком находимся в одной квартире делаю запрос чтобы проверить как работает эта услуга она показывает что мой ребенок вообще в другом месте находится как так ?

МТС мне нравиться Я давний абонент.Удобный ,много интернета,операторы на ,,горячей линии,, вежливы,доброжелательны,вопросы решают быстро.
Минус- новый ПОИСК МТС ,сайт не открывается.Заявку отправила-ответа нет до сих пор
(может вернуть старый МТС поиск) -

3 года пользуюсь провайдером. На протяжении последних 3 месяцев каждый день не работает wi-fi, много раз обращалась на горячую линию. После очередного звонка была заменена коробка, но проблемы все остаются, что приносит большое неудобство и мнение что компания держит некомпитентных сотрудников. За что плачу деньги не понимаю, если задержка в оплате звонят сразу, а как оказать качественные услуги ни кого не дождешься.