Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Спасибо за отключенный телевизор на праздники!!!

Без предупреждения с 5 января без единого канала и отмазки про завтра! Сегодня Рождество и Вам того же,завтра обращусь в другую компанию,с такой"работой"даже преданных растеряете!

Ужасная компания

С МТС в последнее время просто ужас. Воруют деньги с телефона. Сначала у жены с номера украли 1500 рублей. После письменной жалобы в офисе МТС вернули. Затем украли у ребенка подключив платный контент. Ребенок на кнопочном телефоне без выхода в т-образный нет. Только звонки. Подключили на зимних каникулах без согласия МТС ТВ и Умную Викторину и сняли все деньги. И такое не в первый раз. Ужасная компания будем всей семьёй переходить.

Сожрали 10ГБ!!!

20 лет с МТС! Был случай, когда со счета испарились деньги. Признаю, после разборок вернули.
Но этой ночью при выключенном компе, полном отсутствии тех, кто мог бы его включить и ночной безлимитке, с утра - 10Гб трафика!
Звонок ничего не решил. Девушка прочирикала:
- Я вижу у вас ночью расход!
- Этого не может быть! И даже если может, то у вас ночью БЕЗЛИМИТКА!!!
Девушка поплыла... Потом встрепенулась:
- А вот, у вас в 6 утра расход!
- Мать вашу ж, да ноут включился только в 10 утра!!! Некому было жрать этот трафик кроме ВАС! НЕКОМУ!
Претензия написана. Но от возмущения все кипит. Буду менять оператора. Однозначно. Наглость опреатора просто запредельна!

Нарушение прав потребителя

На 2 число текущего месяца выставляется задолженность до конца месяца и отключается телефон и интернет. По какому праву?

Жалкое пристанище мошенников

В очередной раз меня обманула эта шарашкиной контора, в этот раз на 450 рублей не вернув кэшбек. Да подавитесь вы !!!

Совсем не разбираются с претензиями

Сколько вам не писал вы не разбираетесь, а отмазываетесь. Недостаточно информации. У вас в каждом офисе камеры, посмотрите и все станет ясно.

Оч хор

Добрый вечер. Вчера хотел купить в вашем магазине сансунг s9 в трэй ин. Пришли в магазин, консультант посчитали все скидки по акии. И получиллсь что надо доплатить 24000. Я согласился и начали оформлять. Потом ваша программа почемуто не сумировала мой телефон к акции. И получилось что я должен заплатить 30000. Челый час мы простояли в вашем офисе. Очень растроились с беременной женой. И очень нехочется чтобы на нашем месте оказались другие люди. Теперь я буду всех своих знакомых отговаривать от вашей не компетентной компании.

Разборку надо проводить публично и никак…

Разборку надо проводить публично и никак иначе.
Вы русского нормального языка не понимаете, а значит с вами надо говорить по другому.
Произвол и безбределище тех.поддержки.
В наглую обманывают абонентов по всем проблемам.
Эти твари снова прислали сообщение.
Здравствуйте, Джеймс.

В настоящее время ваше обращение находится в работе.

Когда вопрос будет решен, наши специалисты направят вам SMS-уведомление. Приносим извинения за возможные неудобства.

Спасибо, что вы с нами! С наступающими праздниками, счастья и благополучия вам в новом году!

С уважением,
Екатерина Ульянова,
ПАО «МТС»

Все эти шаблоны отписки - позорище операторов.
Наглый лохотрон абонентов.
После 2 обращения по номеру 0890, вообще связь стала пропадать инета нет.
А теперь вопрос представителю:
Где все обещанное что вы пели с 28 декабря???

Нет интернета

Нет интернета.
Оператор песни поет.
Заявки не рассматриваются.
А также обежали компенсацию которой нет.
Лапша на уши для лохов.
Все те же шаблоны отписки и каждый год одно и тоже ничего не меняется.

Несерьёзная компания.

Я работаю с людьми! Часто слышу ужасные истории про МТС. Здесь я несколько месяцев ваюю с ними. Поповаду говорят одно по стоимости а насамом деле другая! Я уже неговорю что услуге разные подключают сами. Я думаю все итак все знаете! Про последний комфликт. Навязчиво подключили ТВ цыфру за 340 р. я ище уточнял точно денег лишних выщипывать не будут! Сказали ТОЧНО 144 канала за 340! Аказалось 460 р. в кол центре все говорят по-разному. вот щас поеду зоявление писать это мое время, проезд туда обратно короче гиморой! За такие деньги намного лучше можно найти! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!