Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Установка тв и интернета

В нашем регионе ростелеком работает намного лучше. Если бы, не необходимая связь мтс, не обратился бы...

Скорее, не стоит доверять

Жду несколько месяцев обещанного подключения. Тв+интернет+1мобильный телефон с безлимитом. Назначали несколько раз подключение, но, в последний момент, выяснялось, что нет свободных портов. НЕ ОДИН РАЗ!!! стоит ли, доверять этому оператору?

Ситуация как и в предыдущем отзыве

Ситуация как и в предыдущем отзыве, пришло смс о обновлении отдельных ценовых параметров тарифного плана. Данное обновление сводится к увлечению абонентской платы на 150 рублей и увеличению лимита трафика на 1 гиг что явно мне не нужно. В данном случае я считаю отношение мтс к его абонентам свинским.Также с данной компанией надо следить за балансом постоянно в связи с тем что уж очень они любят подворовывать со счетов абонентов либо самостоятельно подключать платные услуги по тихому. По сути данные действия являются мошенническими. и я думаю им надо девизом выбрать "Алчность и жадность" Если кто думает подключатся к МТС - я лично не советую.

Повышение тарифа на 50%

МТС разаослала смс,о том ,что тарифы смарт, конкретно смартмини, с 200рублей повышается до 300рублей и это они прикрывают, якобы интернет будет 3Гб и якобы желания клиентов. Но клиенты этого не желали, эта услуга навязывается вопреки ЗоЗПП. Тариф поднимается более чем на 50%, это против всех законов РФ, даже подпадает по УКРФ.
Навязывается никому не нужная дополнительная услуга с 2Гб до 3Гб, без опроса всех клиентов. Это просто грабительский тариф будет. Ни минут на другие операторы, ничего нет кроме 3Гб. Меня вополне устраивал старый тариф 2г/200р, но МТС не приклоны, отвечают, что хотим, то и делаем и нам плевать на ваше мнение. Нужно обращаться в ФАС за таки е противоправные навязывания и действия. МТС отталкивает своих клментов такими грабительскими тарифамию Только вМТС ,на других тарифах, минуты на другие операторы расходуются в томчисле на тот же мтс, а у остальных операторов если звонишь с теле2 на теле2, то минуты на другие тарифы не расходуются. А в мтс на мтс, расходуются и минуты на другие операторы и так же послали подальше с обращениями. Ни доли уважения к своим клиентам у мтс не осталась. Алчность и жадность, ну и наверно эти кешбеки,что якобы бесплатные, теперь мы и будем оплачивать в тарифах.

З1. 10.2018 в салоне мтс решили купить смартфоны

З1. 10.2018 в салоне мтс решили купить смартфоны- 2 шт, тем более хорошее предложение. Интересовали цвета чёрный и синий. В наличии был только синий. Сотрудница магазина предложила перенести покупку на следующий день, чтобы преобрести чёрный и синий. Мы ей предложили купить синий сегодня,а чёрный завтра, на что она ответила нам чтобы мы приходили завтра. Уехали! На следующий день мы приехали, а в салоне проходит ревизия. Нам сказали подождать около часа. Подождали! Потом ещё 2 часа! В итоге мы уехали. Больше туда не ногой. Сергиев Посад Новоуглическое шоссе РК Капитолий. И свои извинения товарищи из мтс оставьте себе!

Воруют деньги

1.11.18 со счета были списаны средства за интернет 4g! Тариф ред энерджи аппарат нокиа 1100. Каким образом? Оператор ответил, что списание верное! После этого решил вернуть им сим карты, преобретенные на днях, но не активированные. Не получилось, деньги они не возвращают!

МТС - Самые ПЛОХИЕ !!!

Безобразие! Сегодня, в пятницу 2 ноября пыталась до них дозвониться !! Дозванивалась ДВА часа !! Так и не удалось! Играет их музыка, но никто не отвечает в течение часа !! Затем звонок сбрасывается, я перезваниваю опять жду час,- бесполезно !! Собираюсь перейти одних теле2, или обратно в Мегафон !!

С помощью онлайн кассы мтс ввели программу лояльности

Наконец-таки мне удалось ввести систему лояльности в своем магазине благодаря установке онлайн кассы МТС. Теперь посещаемость магазина заметно повысилась. Вообще кассой очень удобно пользоваться, второй месяц не могу нарадоваться, ничего не глючит, касса не виснет, интернет работает исправно.

С МТС я всегда на связи

С МТС я всегда на связи, даже там где у мужа нет сети с его мобильными операторами, я умудряюсь выходить в интернет. Кстати, очень выгодные услуги интернета с абонентской платой. Я подключила себе 15 Гб, теперь всегда хватает на месяц. Все проблемы очень легко решаются через Личный кабинет или звонком оператору.

претензии

здравствуйте,пользовалась МТС более 5 лет,решила перейти на теле2,заполнила заявление в МТС,номер тел был с положительным балансом,вроде бы все хорошо,но нет прошло 1.5 месяца и вуаля утром 1.11.2018 номер мой был заблокирован,я была чуть шокирована.У старшего ребенка утренник в детском саду,к нам собиралась родственники, в итоге никто не доехал,оказывается задолженность была по лицевому счету в МТС 20 рублей,работаю я в торговом центре максимир,МТС как раз рядом находится оплатила лицевой счет,на вопрос почему при переходе на другую связь когда я писала заявление меня не оповестили о задолженности ,девушка продавец ответила а я откуда знаю,я ни чего не рассылаю,прошел час а мой номер не разблокировался,Дома двое детей,очень нужна связь,позвонила в теле2,там старший оператор вошла в мое положение,и культурно в отличии от МТС обьяснила решение моей проблемы,что МТС может проинформировать теле2,пришла я снова в МТС и попросила девушку пожалуйста,она не поднимая глаз ответила ждите в течении суток! Я говорю девушка я с вами разговариваю,может можно что то сделать,она все таки посмотрела меня, и ответила нет,вообщем 36 часов я без связи! Спасибо огромное вам за это МТС,и ваших доброжелательных сотрудников!!!Надеюсь больше я никогда не буду сотрудничать с МТС