Помогает бизнесу стать лучше
В последнее время МТС стал радовать. Появилось много привлекательных тарифных планов у этого оператора, наладилось качество связи. Я раньше как-то не обращал на него внимание, но после того, как мне опять подняли цену на разговоры в Билайне, решил переключиться и не пожалел. Сейчас безлимитный интернет и много минут на телефоне мне обходятся в среднем в 400-500 рублей в месяц
Сегодня пришёл ответ на письменные претензии к МТС. Ответ был очевиден - оператор прав, а абонент должен ему. Не устраивает обращайтесь в суд! Интересно много исков к мтс? Постоянные отписки - мы поможем разобраться в данной ситуации! Сколько можно терпеть этот обман? Как об стенку горох! Когда же за вас возьмутся?
Постоянный разрывы соединений, дозваниваешься по 1-2 часа. И только слышишь-"Извините, приносим свои извинения." Сделайте все красиво и можно без извинений. Но ответ будет такой-"Ваше имя", продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер. Поможем разобраться. И все...
В нашем регионе ростелеком работает намного лучше. Если бы, не необходимая связь мтс, не обратился бы...
Жду несколько месяцев обещанного подключения. Тв+интернет+1мобильный телефон с безлимитом. Назначали несколько раз подключение, но, в последний момент, выяснялось, что нет свободных портов. НЕ ОДИН РАЗ!!! стоит ли, доверять этому оператору?
Ситуация как и в предыдущем отзыве, пришло смс о обновлении отдельных ценовых параметров тарифного плана. Данное обновление сводится к увлечению абонентской платы на 150 рублей и увеличению лимита трафика на 1 гиг что явно мне не нужно. В данном случае я считаю отношение мтс к его абонентам свинским.Также с данной компанией надо следить за балансом постоянно в связи с тем что уж очень они любят подворовывать со счетов абонентов либо самостоятельно подключать платные услуги по тихому. По сути данные действия являются мошенническими. и я думаю им надо девизом выбрать "Алчность и жадность" Если кто думает подключатся к МТС - я лично не советую.
МТС разаослала смс,о том ,что тарифы смарт, конкретно смартмини, с 200рублей повышается до 300рублей и это они прикрывают, якобы интернет будет 3Гб и якобы желания клиентов. Но клиенты этого не желали, эта услуга навязывается вопреки ЗоЗПП. Тариф поднимается более чем на 50%, это против всех законов РФ, даже подпадает по УКРФ.
Навязывается никому не нужная дополнительная услуга с 2Гб до 3Гб, без опроса всех клиентов. Это просто грабительский тариф будет. Ни минут на другие операторы, ничего нет кроме 3Гб. Меня вополне устраивал старый тариф 2г/200р, но МТС не приклоны, отвечают, что хотим, то и делаем и нам плевать на ваше мнение. Нужно обращаться в ФАС за таки е противоправные навязывания и действия. МТС отталкивает своих клментов такими грабительскими тарифамию Только вМТС ,на других тарифах, минуты на другие операторы расходуются в томчисле на тот же мтс, а у остальных операторов если звонишь с теле2 на теле2, то минуты на другие тарифы не расходуются. А в мтс на мтс, расходуются и минуты на другие операторы и так же послали подальше с обращениями. Ни доли уважения к своим клиентам у мтс не осталась. Алчность и жадность, ну и наверно эти кешбеки,что якобы бесплатные, теперь мы и будем оплачивать в тарифах.
З1. 10.2018 в салоне мтс решили купить смартфоны- 2 шт, тем более хорошее предложение. Интересовали цвета чёрный и синий. В наличии был только синий. Сотрудница магазина предложила перенести покупку на следующий день, чтобы преобрести чёрный и синий. Мы ей предложили купить синий сегодня,а чёрный завтра, на что она ответила нам чтобы мы приходили завтра. Уехали! На следующий день мы приехали, а в салоне проходит ревизия. Нам сказали подождать около часа. Подождали! Потом ещё 2 часа! В итоге мы уехали. Больше туда не ногой. Сергиев Посад Новоуглическое шоссе РК Капитолий. И свои извинения товарищи из мтс оставьте себе!
1.11.18 со счета были списаны средства за интернет 4g! Тариф ред энерджи аппарат нокиа 1100. Каким образом? Оператор ответил, что списание верное! После этого решил вернуть им сим карты, преобретенные на днях, но не активированные. Не получилось, деньги они не возвращают!
Безобразие! Сегодня, в пятницу 2 ноября пыталась до них дозвониться !! Дозванивалась ДВА часа !! Так и не удалось! Играет их музыка, но никто не отвечает в течение часа !! Затем звонок сбрасывается, я перезваниваю опять жду час,- бесполезно !! Собираюсь перейти одних теле2, или обратно в Мегафон !!