плохое обслуживание
куда делись из салонов мтс из продажи мтс интернет роутеры с мониторчиками сотрудники там некоторые тугодумы одни минусы у этой компании мтс
Помогает бизнесу стать лучше
куда делись из салонов мтс из продажи мтс интернет роутеры с мониторчиками сотрудники там некоторые тугодумы одни минусы у этой компании мтс
Купила симку, для пробы, и пожалела об этом. Абонентку авансом за первый месяц уплатила, по окончании месяца симку сразу заблокировала в офисе. А через пару месяцев пришло письмо о якобы долге. После звонка на горячую линию и десятиминутного ожидания, узнала что мне симку толи не до конца заблокировали, толи надо было еще заявление писать на закрытие тарифа, не поняла, так как помехи на линии и плохо слышно было. В итоге начислили абонентскую плату на заблокированную симку и требуют оплаты за НЕ предоставленную услугу. Пришлось отложить свои дела и ехать писать претензию. Решения еще не знаю, но крайне возмущена. Так что кому дорого свое время, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с таким не чистым на руку оператором.
В принципе приятно пользоваться. Хотелось бы улучшения покрытия 3G-4G.
Конечно онлайн кассы требуют дополнительных растрат из-за закона, но из всех что я я изучил мне больше по функционалу понравилась онлайн касса МТС, которую я собственно и приобрел. Установка кассы продлилась около двух дней, электронно цифровую подпись я заранее подготовил для активации кассы. Изначально было очень просто внедрить кассу в работу, всю информацию о товарах мы импортировали с помощью csv-файла. Внести новые товар в справочник очень просто, искать товар потом можно по наименованию и штрих коду. За один чек можно раслатиться как отдельно наличными и безналом, так и комбинированным способом в случае если например не хватает наличных средств на всю покупку. Для самих продавцов удобно сделали автоматический расчет сдачи и дабы недопустить продажу алкоголя несовершеннолетним появляется предупреждение, чтобы не забыть спросить документы. Отмечу также что если есть какие-то вопросы, всегда можно позвонить в тех.поддержку, они все объяснят и расскажут, очень удобно.
Устал от наглого кидалова на деньги со стороны оператора. Всякие подключения всевозможных услуг без моего аедома, узнаю только когда теряю деньги. Отписываюсь а через некоторое время снова какие то услуги и отъемы денег. Но менять операйтора не могу: этот номер привязан ко многим банкам и по работе у многих. ССССvолота наглая и жадная!!!!!! Про роуминг от границы моего региона в несколько десятков миль вообще молчу - списывают на простой созвон домой типа "как дела? скоро вернусь" аж 800 рубликов за пол дня. Пи-ры!!!!!!!!!! Ну какой нахфиг роуминг? Они что, в соседнем регионе платят за использование чужих выщек? Своих там нет? Я бл.-ин что....? С изяраиля звоню или с долбаной пиндосии?!!!!!!!!!!!
Любитель обмануть ( на*бать) это мягко сказано) я не понимаю людей которые сидят на этом стульчаке годы, не понимаю зачем переплачивают свои деньги когда есть очень много других вариантов (озвучивать не стану), сам был на операторе МТС лет 15 (с детства родители купили симку оператора) и только в 24 года одумался, зачем я мучаюсь, переплачиваю и жду долго времени ответа колл-центра когда есть альтернативные варианты, постоянное враньё, подводные камни с этих супер тарифов меня конкретно зае*али, кто сидит на МТС меня поймут, решился и перешёл на другого оператора и радусь!!!! Ребята не доверяйте рекламе МТС, уверяю, они доют и будут доить вас как коров )
Я о последней рекламе МТС, в которой Каркуша из"Спокойной ночи, малыши!" говорит угрозу:"Всем кранты!". Казалось-бы ничего страшного,но подскажите мне кто нибудь с каких пор Каркуша из детского шоу говорит угрозу? Ну, первая реклама с участием этой программы-ни чего страшного, а вот моя любимая каркуша которая говорит угрозу... Но это цветочки,по сравнению с тем, что они втягивают в свою рекламу детей... Очень грустно. Исравтесь, и ни снимайте больше таких реклам, хорошо? :) :) :)
МТС - компания ни под каким предлогом не готова возвращать деньги. Являлась абонентом спутникового телевидения данной компании. Решила расторгнуть договора. На одном договоре была переплата 620 рублей, на втором 250. Заявление написала в салоне связи в Самаре в ТЦ "Парк Хаус". В итоге, ни по одному договору денег мне не вернули. Сначала через 21 день сказали что время возврата 28 дней, но все заявления на расторжение и возврат денег у них есть. Через 28 дней сказали что обращений у них нет. Чудесным образом пропали. Были и сплыли))). Специалист в салоне в "Парк Хаусе" клянется и божится что все передал. Написала 2 претензии по двум договорам. Указала способ получения ответа - по электронной почте. В итоге, типа отправили по почте России, т. к. по телефону не смогли связаться. Ложь, вранье. Телефон доступен 24 часа, подключена функция пропущенных звонков. Никто не пытался звонить. Теперь причина, что заявлений о расторжении якобы не подавала. Моя ошибка что копии заявлений о расторжении не потребовала. Деньги со счетов продолжают снимать, при условии что приставки отключены более месяца. КОМПАНИЯ МОШЕННИКИ. Ждут когда терпение закончится и деньги тоже. Никогда, ни при каких обстоятельствах не становитесь клиентами этой шарашкиной конторы. А если все-таки стали не платите заранее ни рубля, ни когда.
Купил я значит телефон. Телефон не из дешевых , айфон 8 плюс , все было хорошо , пока это чудо не начало глючить. Пошел я значит в мтс , говорю ребят что делать , они говорят примем на проверку качества. Сдаю . Все описали ,все проблемы, приняли телефон в идеале . Сижу значит жду . Проходит две недели , мне звонок с мтс, мол подойдите к нам . Пришел я значит и тут звучит фраза от сотрудника , которая меня просто убила . Телефон приехал, вердикт -отказ , я спрашиваю а в чем проблема ? Ответ был потрясающим! Вы не отключили функцию "найти айфон " . Я был в шоке , я при сотруднике выключил услугу ( сотрудники это тоже видели) , говорю им , включайте , вместе проверим , включаем , нет услуги!! Как так то ??? Две недели телефон за 70.000 катался не ясно где а специалист не удосужелся даже проверить эту услугу!!!! Как !!!!кто у них в сервисе то работает!!! Зато сняли стекло -2500 стоит с установкой , вопрос , а зачем ??? Вот до сих пор я без телефона, а компания мтс не только не удовлетворила мои требования но даже не извенились , это конечно меня убило .
P.S. сотрудники в офисе хотя бы пытались мне помочь. Им спасибо. Буду писать в роспотребнадзор, в защиту прав потребителей.
20.09.18 Поздравляем! Вам предоставлена скидка 100% на абонентскую плату по Вашему тарифу на 3 месяца, так как Вы выполнили все условия акции «Три месяца в подарок на тарифах Smart!». Звоните, отправляйте SMS и пользуйтесь интернетом в домашнем регионе в рамках включенных пакетов и не платите за это ни копейки!
Ваш МТС
//Подробные условия: mts.ru/3month_free. 21.09.18. Пожалуйста, проверьте свой баланс! На 22.09.2018 на нем должно быть не менее 200,00 руб. для списания абонентской платы. Проверить и пополнить счет быстрее всего в приложении "Мой МТС": mts.ru/app
С заботой, Ваш МТС!! И в чем подвох?