МТС — отзывы

Я даже затрудняюсь сказать сколько лет пользуюсь сотовой связью от МТС. Лет 10 точно, может чуть даже больше. В прошлом году мы переехали в частный дом и вопрос о ТВ решили, поставив спутниковую тарелку. Устанавливать сами тарелку не стали, как по мне, такое лучше доверять специалисту. Пользоваться легко, интерфейс очень простой и понятный, работает четко, проблем с сигналом у меня не было.

Тариф мой смарт. Оказывается у меня закончились гиги., хотя в лк стояли 920мб.,а мне добавили без моего ведома ещё дополнительные гиги за150р. Ни смс уведомление, хоть какое то предупреждение по поводу гигов не было. Я в шоке.

Я три года пользуюсь МТСом и за это время не имею никаких замечаний для оператора. Хорошая связь, всегда ловит как минимум на четыре палочки (за городом может быть чуть меньше), интернет очень быстрый и четкий. Очень нравится официальный сайт и личный кабинет - можно самостоятельно управлять тарифами, не прибегая к услугам специалистов службы поддержки.

Услугами не пользовались более месяца. Номер был заблокирован, т.к. МТС выставляет задолженность за абонентскую плату. Спустя месяц внесли абонентскую плату за будущий, уже наступивший период. Сняли деньги и сразу не представив каких либо услуг заблокировали, не объясняя причин. Таким образом нагло украли 200 рублей и вогнали в минус ещё на 200 рублей. МТС всё по фигу, нагло и открыто воруют!

Если вы ищете хорошего оператора мобильной связи и не хотите набить шишек, как я, экспериментируя с разными симками и тарифами, выбирайте МТС. Надежная компания, которая не кидает своих клиентов, а наоборот, старается разрабатывать для них наиболее выгодные предложения. Взять хотя бы тот же тариф Тарифище с безлимитным интернетом и возможностью настраивать количество звонков и сообщений.

Об услугах МТС и правиле честного отъёма денег у граждан.
27.10.2018 я отключила мобильный интернет со смартфона и 17.12.2018 я обнаружила, что заплатила за телефон почти 800 рублей (если не больше). Уточняю, интернет и телефон на одном номере. Стала разбираться. Выясняется, что на мой мобильный интернет (который был и которого нет, он отключён) подключен пакет №1, который стоит 12 руб. в день и которым я не пользуюсь и вообще не знаю о нём ничего и что это такое. Отключала мобильный интернет в офисе в Кузьминках и с этого момента пошла неразбериха. Мной Написана претензия, но толку мало. Пришла отписка, что надо следить самой за своим балансом. Кто же тогда подключил неизвестный пакет и зачем. МТС подключил, чтобы Честно забрать мои деньги?
Оператор офиса, Арсен Кочерян, внятно объяснить не смог. Когда начинаешь говорить ему о ситуации, он хамит. Хамит словами "я услышал". На мое возмушение, он, Арсен Кочерян, ответил, что если бы имел процент с продаж, то подключил бы лишнюю услугу. Всегда раздражён любым клиентом, который что то требует. И всех готов убить. И это сотрудник МТС. Лицо представляющее МТС.
Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть деньги за навязанную тайно услугу, которой я не пользовалась.

Выбирая между МТС и Мегафоном, я бы однозначно выбрал первый вариант. Имел дело и с тем и с другим оператором, и сейчас у меня две симки, но в МТСе уверен больше - в отличие от того же Мегафона МТС ни разу не был замечен в левых списаниях. Симку Мегафона я вынужден держать, так как на ней более выгодная связь с родителями (но после некоторых ситуаций регулярно проверяю баланс), для всего остального у меня есть МТС.

Я уже десять лет пользуюсь связью МТС, поэтому могу судить о ней с точки зрения потребителя. Нравится большой выбор тарифов, высокое качество мобильной связи и хорошая скорость интернета, часто проводят различные акции, дарят бонусы, которые потом можно тратить на дополнительные минуты. Получается выгодно и удобно, так что смело могу всем советовать.

Пенсионерами была оставлена заявка на ремонт ноутбука, пришел мастер, покрутил в руках и сказал, что он сгорел (как он мог сгореть не имею понятия, потому что судя по описанным симптомам проблема была совершенно в другом).
По итогу этот "мастер" не придумал ничего лучшего, как просто ЗАБРАТЬ!!! (не выкупить, а именно просто забрать) ноут, а так же взять деньги за свой визит. То что он не оставил никаких квитанций или иных документов о своем приходе даже говорить не приходится (хорошо что номер заявки остался).
После обращения в мтс за разъяснением сложившейся ситуации, ими был сделан великолепный вывод: они не могут доказать, что товарищ мастер забрал ноутбук, поэтому.... это пенсионеры СПРЯТАЛИ!!! компьютер.
Оставленный мастером телефон для связи не доступен стал сразу по его ухода.
Господа МТС, если бы я не являлся вашим абонентом уже больше 10 лет, я бы может и засомневался в этой ситуации, но зная вашу любовь втихую подключать платные услуги у меня нет ни грамма сомнений.

Я люблю держать все свои расходы под контролем, но уверена, что экономия - это не покупка дешевых товаров, а покупка качественных. В МТС тарифы нельзя назвать слишком уж дешевыми, зато я точно знаю, что связь не пропадет в самый неподходящий момент, что интернет будет работать стабильно даже за городом. Добавьте к этому возможность настраивать тарифы под себя и получите идеальный инструмент для оптимизации расходов.