МТС — отзывы

Мне МТС больше всего нравится из всего того, что можно юзать в Смоленске. Здесь не Москва же. С операторами много непоняток бывает. А у МТС всегда связь на уровне и интернет в пределах города летает. Тем более, что с новыми тарифами можно самому выбирать, сколько тебе интернета на месяц подключить: по минимуму или безлимит.

Списано 25 рублей за якобы выход в интернет.... расход 1 КБ!!! То есть явно очевидно, что интернетом не пользовались!!! На телефоне мобильный интернет отключен!!!! Не включала никогда!!! Пользуюсь исключительно вайфаем дома!!!! Мне операторы сказали, что деньги не вернут, я , наверное, забыла (!!!!) ,Что включила и сразу отключила мобильный интернет!!!!! Такой обман он даже обескуражил!!!! Как так можно???? Отвратительный обман! Переходит все границы!!!! Я всем знакомым расскажу, как подло себя ведёт компания.

Я являлась преданным поклонникам МТС толи с 98 или с 96 , короче , лет 20 у меня этот оператор..Придется менять оператора, говно полное, на хрена мне за такие деньги!! 20000 такое обслуживание??

Пользуюсь услугами связи МТС уже более 5 лет. За это время ни разу не было ситуации, чтобы деньги просто так пропали со счета. В Личном кабинете всегда можно уточнить информацию по платежам и заказать детализацию. Очень нравится этот оператор, буду продолжать пользоваться услугами. При возникновении вопросов – звоню оператору. Кстати, дозваниваюсь очень быстро

некогда не кому не посоветую связываться с МТС самая ужасная компания. 19.08.2018 в городе Челябинске по улице Черкасская 15 был куплен телефон который сразу заглючил, консультант его перезагрузила телефон заработал, она также сказала что если выйдете из салона и телефон перестанет работать то вернуть его можно будет только после проверки качества, сам я иногородний приехал за 50 км конечно не ради только этой покупки, в общем так и вышло телефон перестал работать по пользоваться я им и не успел постоянно отключались сим карты то одна то другая также отключалась карта памяти, после перезагрузки всё становилось на свои места но не надолго, 25.08.2018 телефон был отдан на проверку качества обратно в салон, не буду описывать сколько мне пришлось отмотать км по 50 туда и столько же обратно, пока пришло долгожданное смс что 21.09.2018 в 22:31 телефон доставлен с проверки, еду снова, дефект в телефоне не обнаружили! проверяю телефон а он видать прошит так как отсутствует какая либо информация, пишу претензию на возврат денег так как нет моей вины и телефон исправен, товарный вид, чеки, упаковка всё целое, опять тишина приезжаю молчат ждите! 30.10.2018 пришло смс что информацию могу получить по месту предъявления претензии, приезжаю 31.10.2018, не какой информации нет, прождал 2 часа 30 минут, за это время консультант так связаться и не смогу! думаю ладно попробую ещё раз телефон больно всё надоело, пробуем пропадает связь то на одной сим карте то на другой оператор всё видит это что он не исправен, взяла мои данные хотя их там уже оставил не имоверное количество раз и обещает перезвонить когда всё узнает! я уехал прождал до 08.11.2018 не каких звонков, еду снова, прождал в районе часа, за это время консультант пыталась несколько ответов на претензию других клиентов, и что удивительно они писаны как под капирку только фамилии клиентов разные, понял одно из этого пока я ходил по магазину консультант продавец просто исправил чужую фамилию на мою и снова распечатал, смысл таков в возврате денег отказано так как товар исправен и пишут что была проведено обновление программы на телефоне для лучшей работы, только он так и не работает! телефон забирать я отказался теперь мне нужно заключение от сервиса о проделанной работе! для суда.

Зашла 07.11.2018 на точку в МТС, которая находится по адресу: улица Новокосинская, дом 32 в супермаркете Виктория, купить 2 симки. Спрашиваю у продавца Серыгина Дмитрия Сергеевича: мне нужны 2 симки по 150 рублей которые. Он отвечает- хорошо, достаёт их, оформляет, по пути мне рассказывает: на счету будет 150 или 200 рублей. Я, не понимаю к чему он клонит, и вообще не понимаю, почему на счет симки упадёт 200 рублей, если сама симка стоит 150, отвечаю ему: мне всё равно сколько будет на счету, они у меня для разового пользования, мне важно, чтобы они стоили именно по 150 рублей.
Продавец молча на меня посмотрел, всё оформил, пробил мне чек, и назвал стоимость 400 рублей!
Я ему стала возражать, что Вы ж услышали от меня, что только по 150 руб, почему в итоге по 200? Он мне отвечает, что я ж говорил, что на счету будет по 200 руб. Я говорю, нет вы мне сказали, что 150 или 200 !!! ВЫ мне НЕ говорили, что будет 200, вы сказали 150 или 200 !!!
Это самое настоящее мошенничество !!! И такое может быть только в МТС!!!
Я 15 лет пользуюсь Мегафоном телефоном, интернетом, да всем, и ни одного замечания к ним нет. Там даже сложно представить, что тебе кто-то скажет дезинформацию, или вот так обманет: впарит вместо 150, по 200 руб., вот так легко, с улыбкой.
В МТС я –это я наблюдаю постоянно. Вот если купишь у них симку, и забудешь спросить какой тариф, они тебе обязательно сделают такой, какой им выгоден. Они не обсудят с тобой тариф, они тебе его сделают молча, без тебя! Пару раз было так: говорю-мне 2 симки по 150 руб. Они отвечают –нет по 150, есть по 200 или по 300. Я им, им же способом: а я звонила к вам в офис, и мне сказали, что по этому адресу: ( Новокос, 32) есть симки по 150. Они достают тебе по 150, типа вот кто-то заказывал, и не купил, ну какую-то лапшу….
Ну вот как пользоваться таким оператором для серьёзных целей? Но не могу сказать про всех продавцов, есть очень уважительные, честно(!))) ) обслуживают, но редко таких встречала (я про этот опять же адрес). А продавца Серыгина надо перевести мыть полы в супермаркете Виктория. И обманывать ему некого будет при такой деятельности.
Стыдно за вас, господа, стыдно.
Купила две симки, номера: 8-985-ххх-94-62, 8-985-ххх-86-05 в 12.40
П.Л.И.

У меня была проблема – я ввела свой телефон на каком-то мошенническом сайте и с меня стали списывать деньги за получения смс с рекламными услугами. Я поняла это не сразу, а когда уже списали более 500 рублей. Особо не надеясь на результат, написала письмо в Службу поддержки. Какого же было мое удивление, когда через пару дней деньги вернулись на мой счет! Спасибо!

Я фанатка МТС практически с момента его появления в России. Как-то так сложилось, что весь пул моих друзей, знакомых и родственников пользуются этим оператором. Ну, и чтобы экономить на звонках, мы подключали сим-карты. Номеру уже лет семь наверное. Недавно переключилась на новый тарифный план с безлимитом на интернет по всей России. Часто катаюсь по стране и всегда остаюсь на связи.

Купил телефон в салоне мтс г.Балашова там мне сразу наклеели защитное стекло касторовое на второй день отвалилась за которое я заплатил 1.200р приехал в салон где меня послали не буду писать куда и получается деньги выкинул на ветер в мтс работниках я разачеровался.

Задолбали!Столько лет пользуюсь потому что номер не хочу менять,но за последнее время достали снимать деньги со счета какими то нелепыми подписками,которые бл@ть никак не отключить пока на их платный номер не позвонишь,ворюги,крохоборы.Уже с осторожностью по сайтам лазаю, мелкий шрифт читаю,где они разрешают одним кликом подключить ненужную отстойную услугу.И всё ровно где-то маскируются и подключают,а когда им звонишь на платный номер,(бесплатного теперь дозвона у них нет!),так оператор не в курсе чего там у меня подключилось и как,но зато на какое-то время все отключают и деньги со счета не тают.Вся моя семья перешли на Ету и таких проблем там нет даже у любопытного ребенка.Вот опять у меня тают деньги на счету,по номеру *152#ничего не отключить ,а звонить им на их платный номер тоже принципиально больше не хочу,просто добью месяц потому что недавно заплатила и перейду на Ету!!!