МТС, их хитрости и уловки! (Скриншоты прилагаются)
Решил написать отзыв, чтобы заранее предупредить клиентов МТС об их шалостях по отъему денег у честных граждан, несмотря на то, что они ворует и будет продолжать воровать деньги у своих абонентов.
Дабы изложить всю хронологию прилагаю скриншоты.
Отъем денег МТСом замечен уже неоднократно, поэтому решил изложить историю.
Тарифом пользуюсь SMART 032017.
После того, как поступило уведомление от МТС о внесении денежной суммы, решил пополнить счет. Надо сразу же сказать, что до этого момента у меня был исчерпан весь интернет. После того как я внес деньги, без моего ведома они сразу оказывается списались на интернет. При разборках с техподдержкой, неуверенно пояснили, что я них должен был запросить услугу на отключение дополнительного интернета. Из личного кабинета такой услугой пользоваться нельзя!!! Естественно за этим потянулась цепочка, что они включили мне, что теперь плата будет списываться посуточно по 9 рублей. И поэтому мне необходимо снова закинуть денежных средств. Кроме того, в личном кабинете я нашел, что с заблокированного номера, скриншот прилагается списано 8 рублей за якобы отправленные сообщения, при условии, что на этом тарифе все сообщения бесплатны. Но данный то номер был заблокирован!!!!!!
Кроме того, МТС всяческими путями обходят возможность общения с клиентами, поэтому дозвониться получилось не сразу. Сначала я позвонил на 0890, где не услышала такой функции как "чтобы связаться с оператором, нажмите *". Ответа я ждал 40 минут!!!!
Про интернет)
МТС пользуемся всей семьей. Поэтому когда потребовалось срочно сменить провайдера (взвинтили цены, а качество отвратительное), не задумываясь решили обратиться к МТС. О своем решении не жалеем. Кстати, нам ребята, которые подключали, еще и роутер дали. Спасибо!
Безлимитище топ)
Я недавно перешла на этот крутой тариф с выбором минут и трафика интернета. Замечательная штука:)) Называется Безлимитище. Я вообще всегда за свободу, а в большинстве тарифов обычно рамки :( Вот мне достаточно для разговоров по сотовой связи 300 минут, а вот интернета нужно много!!! И здорово, что я могу выбирать. Спасибо мтс за такую возможность.:))
Нет интернета
заявка 1-570584211816 от 16/08 не выполнена,нет возможности пользоваться интернетом.Деньги в сумме более 50000 лежат в банке мтс. Банк пользуется моими деньгами не предоставляя мне возможности пользования интернетом.Я требую компенсацию за невозможность использования заявленной услуги
продавец-ЖУЛИК
Здравствуйте,купил 23.07.18 года телефон в рассрочку в магазине мтс города Владивостока ,улица Русская 59 корп 2,продавцу говорю без всяких страховок,оформляем,так эта гнида то есть продавец,ушлый паренек,сволочь запихнул со страховкой,а когда оформили говорит,что мол он заявку в банк отправил,чтоб не отказали в банке кредит мне,а потом и вовсе валит на мтс банк,я им звоню,а они мне и говорят что продавец им так подал,ну не животное а?кэшбэк твари не меняют на ценнике упорно,как стоит 3000 руб так и стоит,спрашиваю,,что мол кэшбэк уже 6500 руб,он как будто не знает в комп залез и говорит да конечно ,мы не успели поменять,три дня им уже не когда,,одним словом сволота,а переделывать отказывается,теперь я все понял как работают в этой конторке,фиг я и кого я знаю купит в этом болоте хоть что-нибудь
Все гуд
У меня тариф Smart. Хороший тариф без заморочек, ничего лишнего. Я от некоторых слышала не очень отзывы о МТС, но лично меня все устраивает. И я, как патриот, всегда защищаю своего оператора:))) Ну, дейсвтвительно, у меня все хорошо работает. Может у кого-то не сложилось, но у всех свои запросы и заморочки:)) Главное выбрать тариф под себя и все:))
А кто живой есть?????????
Худшие операторы!!!!! Руководители, учредители и т.п. вы не умеете руководить! У Вас плохая "контора". Из принципа в течении 2 часов не отключала телефон, чтобы соединиться с оператором! Дохлый номер.
Супер связь
Родители переехали жить в деревню, где с мобильной связью конкретные проблемы. Не хочется обижать других операторов, но мтс в этом плане вне конкуренции. Пару раз даже значок 4G появлялся, хотя тариф у родителей обычный, без абонентской платы. Связь ловит даже тогда, когда папа в лесу собирает грибы.
Грубость!
Добрый день. В г. Чехов Московская 96 салон Мтс попался абсолютно некомпетентный сотрудник с грубым отношением, зовут Сергей! Просьба разобраться с отношением к клиентам!
Приезжала уточнять вопрос по поводу своей карты, в итоге получила отказ!
Куда утекают деньги со счета?
За месяц пользования услугами компании , денег слетело больше, чем за три у другого, отвратительно, деньги со чета воруют внаглую,и ничего никому не доказать!!!!!