МТС — отзывы

Добрый день! Ситуация следующая. 3.08.2018 Обратился в салон связи МТС по адресу: Республика Башкортостан , г. Уфа, ул. Комсомольская д. 112 ТРЦ «Июнь» приобрести товар,а именно сим карту с красивым номером! Сотрудник распечатала прайс номеров с ценами от 3.08.2018 г. далее я выбрал понравившийся номер +7 917 389 7777,сотрудник компании МТС Никитина Светлана Генадьевна сказала что согласно прайсу данный номер стоит 2500(Две тысячи пятьсот ) рублей. Цена меня устроила,далее я оплатил денежные средства в сумме 2500(Две тысячи пятьсот ) рублей,после чего сотрудник выдала мне сим карту с номером +7917 389 7777и кассовый чек на сумму 2500 (Две тысячи пятьсот )рублей, данный номер находится у меня,но пользоваться я им не могу по сегодняшний день, по причине того что сотрудник ,а именно Никитина Светлана Генадьевна допустила грубую должностную ошибку на рабочем месте ,вину свою она признала но разрешить создавшуюся проблему отказывается ни чем не обьясняя, спрятавшись в подсобном помещении данного салона!Звоноки на горячую линию и в службу поддержки клиентов компании МТС ни какого результата не принесло! Огромная просьба разрешить создавшуюся проблему по вине Вашей компании, а именно сотрудника Никитиной Светланы Генадьевны! Далее прошу всё таки активировать сим карту с номером +7 917 389 7777 так как я являюсь законным владельцем данного номера! На сегодняшний день (05.10.2018г) компания МТС сообщает о том что данный номер они мне предоставить не могут,по причине что его цена сейчас составляет 20000 рублей,но по закону о защите прав потребителей и Гражданского кодекса гласит: Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа,подтверждающий оплату товара!Это означает что Компания МТС обязана предоставить мне данный номер! В противном же случае будет направлено исковое заявление в суд и другие инстанции надзорного характера!

МТС — хороший оператор. Каждый месяц кладу на телефон нужную сумму, и не парюсь. Были некоторые недоразумения в самом начале, когда только перешел на этого оператора, но все решилось грамотным выбором тарифного плана (помог, кстати, консультант на горячей линии). Часто использую телефон в качестве модема для ноутбука — скорость отличная, картинки грузятся, ничего не виснет. Связь отличная и в городе, и за городом, что для меня очень важно, так как рабочие моменты часто вынужден решать именно по телефону

Насколько я уже убедилась, нет идеальных операторов, но есть такие, которые более всего подходят именно вам. Для меня и моей семьи — это МТС. Читаю некоторые отзывы и волосы дыбом встают, но мы уже более 10 лет пользуемся услугами этой компании, и никаких нареканий нет ни у кого. И закрадываются подозрения, что не все так однозначно, как пишут некоторые. Может быть, сами что-то подключают, не рассчитывают заранее последствия, а потом ругаются. Мне МТС дает все, что нужно — качественную связь, быстрый Интернет, и все это недорого

Подключила ТАРИФИЩЕ, как замену старому тарифу, использовать в качестве точки доступа в месте, где нет других сетей и получила ответ, что раздача в рамках данного тарифа невозможна. Это 5 баллов! ТАРИФ НА ОДНО УСТРОЙСТВО. Хм, а такие люди существуют? У которых ТОЛЬКО одно устройство. Для кого этот тариф? Боитесь, что ограбят на интернет, ну так поставьте ограничения иного характера (не больше какого-то количества ГБ в сутки и тд), умные же люди. Перестраховались! Попахивает историей в стиле "порезали палец, давайте руку по плечо сиюсекундно "оттяпаем", а то вдруг заражение"!!!

Я являюсь клиентом МТС уже шесть лет, а пару месяцев назад и жена ко мне присоединилась после скандала со своим оператором, который тихонько наподключал каких-то левых услуг и с удовольствием списывал деньги. Стоимость тарифов у всех операторов находится примерно на одном уровне, качество связи у тройки лидеров тоже на высоте, а в плане честности и ответственного отношения к своим клиентам МТС, несомненно, выигрывает

Очень удобный оператор, предлагающий огромный выбор тарифов. Я, например, часто звоню за границу, поэтому выбрал тариф без абонентской платы — во всяком случае точно знаю, что плачу лишь за то, чем пользуюсь. Цены адекватные, подключения дополнительных услуг без предупреждения замечено не было. В общем, если так и дальше будет продолжаться, останусь верным абонентом МТС

Воруют трафик.вам не стыдно. Даже ваши продавцы в офисе пользуются теле 2.
Вашу контору пора разгонять .

Вот уже семь лет являюсь абонентом МТС и сына подключила. Муж, так получилось, является клиентом другого оператора. Так что могу сравнивать. МТС — лучше. Не идеален, конечно, в службу поддержки долго звонить приходиться, но зато качество связи отличное всегда и везде. Так что всем рекомендую.

куда делись из салонов мтс из продажи мтс интернет роутеры с мониторчиками сотрудники там некоторые тугодумы одни минусы у этой компании мтс

Купила симку, для пробы, и пожалела об этом. Абонентку авансом за первый месяц уплатила, по окончании месяца симку сразу заблокировала в офисе. А через пару месяцев пришло письмо о якобы долге. После звонка на горячую линию и десятиминутного ожидания, узнала что мне симку толи не до конца заблокировали, толи надо было еще заявление писать на закрытие тарифа, не поняла, так как помехи на линии и плохо слышно было. В итоге начислили абонентскую плату на заблокированную симку и требуют оплаты за НЕ предоставленную услугу. Пришлось отложить свои дела и ехать писать претензию. Решения еще не знаю, но крайне возмущена. Так что кому дорого свое время, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с таким не чистым на руку оператором.