Помогает бизнесу стать лучше

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
643 отзыва

Полное разочарование сервисом

Как правило, я покупаю авиабилеты непосредственно через авиакомпанию. Но в этот раз пришлось воспользоваться услугами данного сервиса, т. к. на сайте авиакомпании такого рейса не нашел. Через пару недель от авиакомпании пришло сообщение об отмене рейса с предложением обратиться к агентству, в котором приобретались билеты, для оформления возврата, что я и сделал. В результате вот уже 3-й месяц не могу получить свои деньги, заплаченные за билеты, обратно. Неоднократно обращался в службу поддержки, но там жалуются на высокую нагрузку и "кормят" обещаниями. Сначала оправдывались тем, что ждут подтверждения от авиакомпании. Я не поленился и обратился в службу поддержки авиакомпании, где мне сказали, что с мая этого года для возврата билетов данному агентству подтверждения не требуется. При повторном обращении в службу поддержки агентства и доведения данной информации, мне ответили, снова сославшись на высокую нагрузку, что возврат находится в процессе расчёта и обещали в ближайшее время его произвести, при этом конкретные сроки указать отказались. Очень не хотелось бы, но похоже придется, чтобы получить свои кровные обратно, тратить своё время и обращаться в соответствующие органы с жалобой. Так что, если дорожите своими деньгами, временем и нервами, рекомендую обходить эту "контору" стороной.

Сайт мошенников

Работают с сайтом блаблакар,это сайт мошенников,перевод денег осуществляется через этот сайт .Деньги отправлены на данный сайт за поездку,услуга не оказана,деньги вернуть не возможно!

Мой опыт знакомства с 12рип успешный.

Забронировал и оплатил билеты до Москвы. Все нормально. Интерфейс понятный, сложно где-то ошибиться. На всякий случай еще и в техподдержку написал, чтобы уточнить, всё ли забронировалось. Сразу же ответили и все подтвердили.

Как распечатать билет и чек

Мне нужны билеты и чеки на поезд 4. Отправление 4августа в 20.40. Билеты приобрёл 16 июля. Прошу указать, как мне распечатать билеты и сек.

Меня все устроило

Трипкоинами оплатила жилье в Краснодаре. Существенно сэкономила в итоге на поездке. А то билеты нынче не из дешевых)) Хорошо все-таки, что так потихоньку баллы копятся. Потом раз, и незаметно набегает несколько тысяч.

Никогда не покупайте билеты у Onetwotrip!!!

Купила авиабилет Пенза-Москва-Пенза. Рейс в столицу перенесли на сутки, на назначенную встречу я не попала, пришлось оформить вынужденный возврат. Каким-то чудом я дозвонилась до оператора, который обещал расчет заявки и возврат в течение 5 дней. Прошло 2 недели, денег нет, статус заявки "идёт расчет". Дозвониться нереально, чат бездействует.
Планирую претензию с подключением Роспотребнадзора.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ!

Бронирование отеля

Забронирован отель с бесплатной отменой на 7-8 мая 2022, деньги были сразу сняты, возврат средств до сих пор не произведён. Звонила 3 раза, писала на сайте 5 раз, бесполезно!!! Не покупайте и не бронируйте у них ничего!!!

Мой опыт работый с сайтом

А я бронировала билеты в гостинице Нижнего Новгорода. Я выбрала нужный мне город, дату заселения и колчество ночей. Оплатила мгнвенно через сайт. +когда уже была в городе, то на этом же сайте взяла машину. Это здорово, когда на одном сайте есть большой выбор услуг. Скоро поеду домой к родителя – буду брать билет на поезд у них

Здравствуйте

Как вернуть деньги за билет отменили рейс нам пришлось написать отказ от билета все тишина ни денег ничего билет т09651134784 и т 09651134784 2 билета

Не возвращают деньги за билеты

Сайт ужасный,работники не отвечают,а отвечает робот-советник. Подала заявку на вынужденный возврат 4 июня. Денег до сих пор нет. Мужу заявку на Суперкассе подавала тоже 4 июня,деньги ему вернули в течении двух недель. Я второй месяц не могу вернуть свои деньги. Сайт для покупки НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лучше купить дороже билеты на официальном сайте авиакомпании,чем здесь.