Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
668 отзывов

Служба поддержки работает всегда отменно

Когда мне надо куда-то ехать, то я пользуюсь сайтом OneTwoTrip. Он удобен для меня. За 5 лет я и отменяла рейсы, заказывала невозвратные отели, иногда узнавала, что перевозчик сам отменял рейс... Но в любой этой ситуации, я связывалась с технической службой. Они всегда вежливы. Всегда объясняют, что делать дальше. Если есть возможность вернуть деньги, то они всегда об этом говорят и помогают, если технически мне трудно разобраться самой. Их сервисом довольна на 100%.

Удалось вернуть деньги за 4 билета

1,5 месяца назад я брал билеты в Омск на всю семью. Беру обычно через 12Трип, потому что надежный сайт. + У них бонусная система. Всегда после покупки начисляются баллы, которыми можно расплатиться в следующих поездках. Поэтому даже эти 4 билета я взял с хорошей скидкой. Но так сложилось, что в последний момент ребенок заболел, и мы были вынуждены сдать билеты. С оной стороны, ладно, здоровье ребенка важнее, но и деньги (за 4 билета!!!) вернуть хотелось. Я написал им на сайте, мне довольно быстро ответили, что деньги они смогут вернуть. Я обрадовался и заполнил необходимые данные для возврата денежных средств. И вот, буквально на прошлой неделе мне вернули средства на карту. Компания добросовестная. Мне понравилось с ними взаимодействовать.

Мне понравился этот сайт

легко нашла билеты и тут же забронировала жильё в Питере. Всё быстро, пришло подтверждение и сами билеты. С оплатой проблем не возникло.

Техподдержка, которая всегда поможет

У меня произошла непредвиденная ситуация. Пришлось отменить поездку и сдать ЖД билеты в Москву обратно. Все это пришлось делать за 3 дня до поездки. Я не понимал, как мне это сделать+ я очень хотел, чтобы мне вернули деньги. Хотя было позднее время, я позвонил в службу поддержки (оказалось, что они работают круглосуточно), мне спокойно объяснили, что все нормально. Сейчас оформим возврат и вам обратно переведут деньги. Я очень обрадовался этой информации. Скажу, что ребята, кто работает на горячей линии – большие молодцы. Все подробно мне рассказали и помогли мне оформить этот возврат. Вот, буквально вчера я получил обратно деньги. Услугами сервиса доволен полностью

На сервисе быстро исправили ошибку в билете

Случайно при заполнении данные на сайте 12Trip, я указала неверно свою фамилию. Ошиблась в одной букве. Сильно переживала, потому что эти данные нужно отдавать в бухгалтерию, чтобы мне возместили деньги за покупку билета. А если фамилия другая, то и не видать мне денег. Я сразу же после обнаружения ошибки позвонила в техподдержку. Ребята вошли в мое положение и исправили ошибку. Заменили мне билет в течение получаса. Быстро и без нервов. Очень им благодарна. Сервис хороший

Быстрая покупка ЖД билета

Я часто езжу к родным в Саратов из Москвы. Так как я боюсь самолетов, то предпочитаю поезда. Для заказа билетов использую ВанТуТрип. Для меня – это практичный сайт, где большой выбор билетов. Достаточно выбрать нужный поезд и место. Затем происходит быстрая оплата и через несколько секунд билет оказывается у вас на электронной почте. Удобный и быстрый сервис. Проблем никогда не было. Рейсовые поезда тоже никогда не отменяли. Их работой довольна.

Отменили рейс, быстро вернули деньги

Давным-давно заранее брал билеты в Симферополь. Должен был лететь месяц назад, но мой рейс отменили. Об этом мне сообщили через письмо на электронной почте. Я сразу же стал переживать, а вернут ли мне мои деньги? НО в 12Трип меня успокоили. Сказали, что вернут средства. Прошло недели 2 и я правда вернул обратно свои деньги. 12Трип – честная компания. Претензий нет.

Беру машину на выходные. Сервисом доволен

Я люблю выбираться семьей в Подмосковье по выходным, но машины у нас нет, поэтому я чаще всего беру автомобиль на сайте 12Trip. Считаю, хороший сервис, где четко сказано, как брать машину и как ее сдавать обратно. По цене – тоже приемлемо. В общем, если вам хочется отправиться в минипутешествие, но машины нет, то можете воспользоваться их арендой. Особенно рекомендую для загородных поездок.

Возврат денежных средств

21.04.2022г.компания отменила рейс ,нам всем понятно по какой причине И они вернули деньги... Маладцы у меня уже доверия есть к этой компании. Спасибо что вы так четко работаете

Забронировал отель быстро и без проблем

2 недели назад мы с женой вернулись из Анапы. Через OneTwoTrip брали там себе отель. Очень порадовал отель и сервис. Отель соответствовал тому, что предлагалось на сайте. Бронировать тоже довольно легко. Оплата проходила сразу. Бронь я получил уже через несколько минут после оплаты. Очень удобный сервис. Лично у меня все работало при заказе без перебоев. Легко и быстро разобраться.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Молочные феи консультации по грудному вскармливанию

Последние отзывы

Агенство недвижимости Arthouse

Крайне негативный опыт. Не рекомендую Art House Realty для покупки недвижимости за рубежом. При покупке квартиры в Ереване менеджер Милена уверяла, что внесени...

Экзонорм

Мазала утром и вечером, ноготь подпиливала. Через неделю поняла, что это бесполезно. Грибок остался, ноготь стал еще толще и желтее. А кожа вокруг покрылась кра...

autolombard-moskva.ru

Автоломбард 38 всё прозрачно, у них чётко прописывают все условия в залоговом билете (сумму, срок, полную стоимость кредита, штрафы), машину осматривают и оцени...

Программа "Открытый эфир"

С уходом старых ведущих программа потеряла очень много. Ушли, на мой взгляд, самые лучшие. Гудошников, как бы кто к нему ни относился, с его знаниями, чувством ...

Эстрогиал крем

Сразу после нанесения этого геля почувствовала жжение и зуд. Все покраснело, опухло, стало больно. Сухость не уменьшилась, дискомфорт усилился. Появилась сыпь и...

РОЛЬФ Автопрайм

Форд Фиеста у меня уже далеко не новая и в этом сервисе бывает не первый раз. В последний визит у ребят была большая загрузка, но всё равно нашли возможность по...

РОЛЬФ Ясенево

Машину у этих мастеров ремонтируем уже больше десяти лет. Автомобилю в этом году уже 18 лет, но после обслуживания ездит бодро. Пока такой результат, менять маш...