Помогает бизнесу стать лучше

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
668 отзывов

Служба поддержки работает всегда отменно

Когда мне надо куда-то ехать, то я пользуюсь сайтом OneTwoTrip. Он удобен для меня. За 5 лет я и отменяла рейсы, заказывала невозвратные отели, иногда узнавала, что перевозчик сам отменял рейс... Но в любой этой ситуации, я связывалась с технической службой. Они всегда вежливы. Всегда объясняют, что делать дальше. Если есть возможность вернуть деньги, то они всегда об этом говорят и помогают, если технически мне трудно разобраться самой. Их сервисом довольна на 100%.

Удалось вернуть деньги за 4 билета

1,5 месяца назад я брал билеты в Омск на всю семью. Беру обычно через 12Трип, потому что надежный сайт. + У них бонусная система. Всегда после покупки начисляются баллы, которыми можно расплатиться в следующих поездках. Поэтому даже эти 4 билета я взял с хорошей скидкой. Но так сложилось, что в последний момент ребенок заболел, и мы были вынуждены сдать билеты. С оной стороны, ладно, здоровье ребенка важнее, но и деньги (за 4 билета!!!) вернуть хотелось. Я написал им на сайте, мне довольно быстро ответили, что деньги они смогут вернуть. Я обрадовался и заполнил необходимые данные для возврата денежных средств. И вот, буквально на прошлой неделе мне вернули средства на карту. Компания добросовестная. Мне понравилось с ними взаимодействовать.

Мне понравился этот сайт

легко нашла билеты и тут же забронировала жильё в Питере. Всё быстро, пришло подтверждение и сами билеты. С оплатой проблем не возникло.

Техподдержка, которая всегда поможет

У меня произошла непредвиденная ситуация. Пришлось отменить поездку и сдать ЖД билеты в Москву обратно. Все это пришлось делать за 3 дня до поездки. Я не понимал, как мне это сделать+ я очень хотел, чтобы мне вернули деньги. Хотя было позднее время, я позвонил в службу поддержки (оказалось, что они работают круглосуточно), мне спокойно объяснили, что все нормально. Сейчас оформим возврат и вам обратно переведут деньги. Я очень обрадовался этой информации. Скажу, что ребята, кто работает на горячей линии – большие молодцы. Все подробно мне рассказали и помогли мне оформить этот возврат. Вот, буквально вчера я получил обратно деньги. Услугами сервиса доволен полностью

На сервисе быстро исправили ошибку в билете

Случайно при заполнении данные на сайте 12Trip, я указала неверно свою фамилию. Ошиблась в одной букве. Сильно переживала, потому что эти данные нужно отдавать в бухгалтерию, чтобы мне возместили деньги за покупку билета. А если фамилия другая, то и не видать мне денег. Я сразу же после обнаружения ошибки позвонила в техподдержку. Ребята вошли в мое положение и исправили ошибку. Заменили мне билет в течение получаса. Быстро и без нервов. Очень им благодарна. Сервис хороший

Быстрая покупка ЖД билета

Я часто езжу к родным в Саратов из Москвы. Так как я боюсь самолетов, то предпочитаю поезда. Для заказа билетов использую ВанТуТрип. Для меня – это практичный сайт, где большой выбор билетов. Достаточно выбрать нужный поезд и место. Затем происходит быстрая оплата и через несколько секунд билет оказывается у вас на электронной почте. Удобный и быстрый сервис. Проблем никогда не было. Рейсовые поезда тоже никогда не отменяли. Их работой довольна.

Отменили рейс, быстро вернули деньги

Давным-давно заранее брал билеты в Симферополь. Должен был лететь месяц назад, но мой рейс отменили. Об этом мне сообщили через письмо на электронной почте. Я сразу же стал переживать, а вернут ли мне мои деньги? НО в 12Трип меня успокоили. Сказали, что вернут средства. Прошло недели 2 и я правда вернул обратно свои деньги. 12Трип – честная компания. Претензий нет.

Беру машину на выходные. Сервисом доволен

Я люблю выбираться семьей в Подмосковье по выходным, но машины у нас нет, поэтому я чаще всего беру автомобиль на сайте 12Trip. Считаю, хороший сервис, где четко сказано, как брать машину и как ее сдавать обратно. По цене – тоже приемлемо. В общем, если вам хочется отправиться в минипутешествие, но машины нет, то можете воспользоваться их арендой. Особенно рекомендую для загородных поездок.

Возврат денежных средств

21.04.2022г.компания отменила рейс ,нам всем понятно по какой причине И они вернули деньги... Маладцы у меня уже доверия есть к этой компании. Спасибо что вы так четко работаете

Забронировал отель быстро и без проблем

2 недели назад мы с женой вернулись из Анапы. Через OneTwoTrip брали там себе отель. Очень порадовал отель и сервис. Отель соответствовал тому, что предлагалось на сайте. Бронировать тоже довольно легко. Оплата проходила сразу. Бронь я получил уже через несколько минут после оплаты. Очень удобный сервис. Лично у меня все работало при заказе без перебоев. Легко и быстро разобраться.

Недавно просмотренные

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официально...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Школа Елены Червонец

•Привет всем) я пришла на курс к Елене ,чтоб поменять в своей жизни что то ) • Много видела онлайн курсов ,не ёкало ,наткнулась на рекламу в ВК и поняла это то ...

Thermo Glass / Термо Глас

Спасибо за работу и заботу сотрудникам Термо Глас. Изготовление не долго ждали.окна греют. Экономия хорошая. Гарантия тоже. Нам все пока нравится.

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Хорошую кухню доводилось себе брать именно здесь и причем по приемлемой стоимости. Отличное качество, сжатые сроки изготовления. На самом деле все понравилось м...

Компания МосСептик

Когда начали жить в загородном доме постоянно, стало понятно, что старая канализация не справляется с нагрузкой. Решили установить новую систему очистки и обрат...

ПОЧТА РОССИИ

НАВЯЗЫВАНИЕ ЦИФРОВОГО РУБЛЯ. Делается бесцеремонно, без общения с гражданами. НАВЯЗЫВАНИЕ МЕССЕНДЖЕРА MAX. Делается бесцеремонно, без общения с гражданами. ИЗ...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Оформляла штрих-коды для своей новой линейки товаров, и всё прошло просто чудесно! Переживала, что запутаюсь в документах, но менеджеры всё подробно и вежливо о...

МегаФон

теперь у мегафона вообще ничего не работает!!! Интернет отсутствует, связь полудохлая, поддержка тоже окочурилась!!! Мегафон мёртвый оператор!!!