Помогает бизнесу стать лучше
С 12трип я летал уже несколько раз. Ни разу проблем не возникало, что на сайте, что с самим вылетами. Компания заботится о своих клиентах, присылает смс-обновления, если какие-то есть изменения. Например, мой рейс задерживался, об этом 12трип сообщили. Это удобно.
Билеты приобрели 4 февраля. Рейс отменён. Возврат денежных средств жду с 31 июля. За услугу возврата оплатила ещё 800 рублей. С 6 сентября в личном кабинете указано, что возврат денежных средств выполнен, но ДЕНЕГ НЕТ!!! Не дозвониться, в техподдержке бот, ничего по существу не отвечают. Авиакомпания Ямал давно вам вернула деньги за мои билеты. 6646103170177.Не связывайтесь с этой компанией, себе дороже.
Очень удобный сайт для брони отелей. Мы так с мужем поехали на Кипр в свое время, чтобы не привязываться к одному отелю, то брали уже на месте номера в разных отелях (разных городах). Классно, что есть выбор даже в день заезда. Очень рекомендую
мошенники! деньги списаны, а билет по непонятно какому приложению. будьте осторожны! на звонки не отвечают
Отвратительный сервис, в колл центр не дозвониться, на почту приходят какие-то отписки от робота! Деньги так и не вернули за 2 месяца! Никогда не связывайтесь с этой компанией, в случае отмены билета/рейса своих денег не увидите!
По крайней мере у меня никаких проблем с вантутрип не возникло. Я 3 раза покупал здесь билеты на самолёт и поезд, и ничего, всё нормально. Правда один обмен был на другую дату. Сделали всё быстро, техподдержка работает хорошо
Мой опыт знакомства с 12рип успешный. Забронировал и оплатил билеты до Москвы. Все нормально. Интерфейс понятный, сложно где-то ошибиться. На всякий случай еще и в техподдержку написал, чтобы уточнить, всё ли забронировалось. Сразу же ответили и все подтвердили.
Родители приезжали ко мне в гости, решила показать им город. Они никогда не видели столицу. Забронировала ряд экскурсий через уантутрип. Также билеты я им покупала тоже через этот сервис. Без проблем, быстро и цена на тот момент была довольно хорошая.
Я очень люблю путешествовать. Люблю открывать для себя новые города и страны. Мне повезло, что мои близкие друзья тоже не могут без движения. И как-то я увидела, что 12Trip предлагает подарочные сертификаты на полеты. Я считаю, что это очень крутой подарок. То есть, я дарю сертификат на конкретную сумму, а человек сам выбирает куда ему лететь. Единственное, есть ограничения по времени. (всего год, когда ты можешь им воспользоваться). Но мы не сидим дома, так что наши подарки всегда быстро превращаются в билеты. Считаю, что это оригинальный и очень ценный подарок.
Сложностей с покупкой билетов не возникло. Покупал с помощью подарочного сертификата. На работе коллеги подарили и я решил воспользоваться и жене сюрприз сделать. Вместе ездили с ней в другой город в мини-отпуск. Получился такой двойной подарок, и мне и супруге)) Все нормально с работой сервиса, никаких косяков.