OZON.ru — отзывы

Два месяца ждала посылку с мужской курткой 70 размера. Прислали "мелкий пакет" - так посылка была обозначена в почтовом отделении. От приема посылки отказалась, так как сразу было понятно, что куртка в такой объем не поместится. И все... Денег нет, куртки тоже. Прошло три недели с момента отказа от посылки - продавец игнорит обращения, озон присылает отписки. Видимо придется подать в суд.

Раньше всегда отдавала предпочтение Ozon при выборе товаров в Интернет -магазине.
Это была моя последняя покупка в Ozon.
Мало того, что развели с розыгрышем 03.01.2023 г.
Имея 80+ билетов - ничего не выиграть. Это как???Однозначно, обладатели билетов в розыгрыше не участвовали.

Так ещё последняя ситуация...
Заказала кресло-стул в Ozon. Доставки на дом нет, в пункт выдачи Ozon нет. Только в CДЭК. Получила "кресло" в СДЭК. Дома обнаружила, что доставили вместо кресла 2 стула, абсолютно другой модели и цвета. Они были упакованы в большую коробку, не относящуюся к данной модели.
Повезла стулья обратно в СДЭК.
В СДЭК говорят, нам нужен номер возврата СДЭК. В службе поддержки Ozon до оператора не достучаться, всё общение через недоразвитого бота.
Доехала до пункта Ozon без стульев (тяжёлые), выяснить примут ли они у меня эти 2 стула. Приятный молодой человек вызвался помочь(за что спасибо!) - сказал, что да.
Привезла стулья в Ozon, оформляем возврат. Решение через 3 дня примет продавец о возврате.
Это, просто, душегубство какое-то?!!!!
Вы накосячили, перепутав товар, и ещё создаёте мне такие сложности для их возврата???
Жду возврата денег за стулья и удаляю навсегда приложение Ozon!

Интинским городским судом,судьёй единолично Занегиной Ириной Владимировной помошних верховного суда посадила на 9лет по ст228.1части 1 и по ст 228.1части 3 ,сфабрикованному следствием уголовному делу УИД11RS0003-01-2022-002939-62 Нестер Дмитрия Васильевича.Не смотря на доказательства невиновности , Ирина Владимировна не стала разбираться ,а просто отнеслась предвзято к моей семье,посчитав меня и мою семью преступной группировкой -не имея на это никаких оснований.Дмитрию требуется постоянное лечение после трепонации черепа и удаления Анефризмы,его семье нужен кормилец,ребенку отец,мне брат,моим не молодым родителям Сын!
Воспользовавшись своим судейским статусом Ирина Владимиррвна не разбираясь - уничтожила целую семью!!!принеся нам большое несчастье своим безразличием к делу!!!Мне очень страшно продолжать жить в этом мире зная, что посадить надолго можно абсолютно любого человека,НИКТО РАЗБИРАТЬСЯ НЕ БУДЕТ ВСЕ РАВНО!!!Прошу Вас Помогите мне!!!!!!Такие Судьи ставят под сомнение всю судебную систему в целом!!!Я Нестер Иван Васильевич,89121558036, город Инта, 169840.готов понести ответсвенность за свои слова!

Просто ужас . Шарашкина контора . Позвонить нельзя . Никуда общаться нельзя . Одни роботы отвечают . Деньги порядка 47 тысяч тоже не возвращают на карту уже весь день . Отменили товар и написали нет в Наличии . Что это за бред ?! Зачем принимают заказ

Озон кишит мошенниками. Десятки обманутых и кинутых на деньги людей. Озон не проверяет продавцов. Товары выставляются в 2-3 раза дешевле рыночной стоимости, покупатель переводит деньги на озон карту( озон карта, она хуже всего защищена от мошенников). Покупателю звонят - якобы продавец и выманивают всеми правдами и неправдами 2 кода. Как оказывается от счета на озон карте. Заказ на товар быстро отменяют, деньги моментально перечисляются обратно на озон-карту и уже оттуда по системе быстрых платежей на счет стороннего получателя. Вот и все. Причем пишешь в поддержку что у вас работают мошенники, причем постоянно и по всем направлениям наиболее востребованных товаров, обращения могут просто игнорироваться. Встает вопрос, откуда мошенники узнают телефон покупателя? Как таких продавцов допускают на озон-площадку? Я вижу налицо сговор продавца-озон площадки и озон банка. Подрабатывают ребята в тесной связке. Обкрадывают и дурачат людей. Кроме того озон нарушает ряд законов РФ, например это Закон о защите прав потребителей, в вопросах касающихся замены бракованного товара. А правоохранители и прокуратура молчит. Делайте сами выводы. Покупать у них или нет. Очень много товара приходит с браком.

Часто покупала в Озоне, но недавно муж захотел оформит сам заказ.
И оказалось, что для него товар по карте Озона на 1500р. дешевле, чем для меня.
Отвратительное отношение к постоянным покупателям!
Тратьте в Озоне деньги, и они максимально повысят Вам стоимость покупки в сравнении с новичками!

Худшая организация!!! За стажировку три не полных дня+4 полный день, не оплачивают, за трудовой день не оплатили, просто сказали "спасибо" и все! Не ходите туда работать! У вас ни паспорта, ни карту, ничего не спросят, и никакого трудоустройства, все так, на птичьих правах. Катастрофично тяжелый труд+ помывка полов и мусор вы будите сами искать помойку, чтобы выносить. Низкая оплата труда за тяжелый 12 часовой труд!!! Элементарных вещей для работников нету-это микроволновка, и хотя-бы тепло. В пункте холодно очень. Перерыва на обед нет, и бесконца идут люди, вам не пообедать и нормально сходить в туалет, просто не дадут. Работодатель вообще, черте где находится. Недостачи! В общем, ужас!!! Это самый худший работодатель, с отношением как рабам. Вы фактически работать там будите, за тарелку супа.

Операторы общаются с клиентами как с пустым местом,ни о чём не возможно узнать,на вопрос не отвечают,диалог сразу скидывают и потом просят снова описать ситуацию,возврат денег вообще отдельная история.с продавцом вообще невозможно связаться по товару.беспредел и равнодушие.

Подписалась я на подписку уже довольно давно и только на 1 месяц, карту привязала и так как денег на ней не было, то и оплата не проходила, подписка не активировалась. И вот 14 января я обнаружила, что подписка активировалась сама собой, а оплата прошло совершенно с другой карты, которую я использовала ранее при оплате на озон. Деньги возвращать отказались якобы подписка уже активирована и я ей пользовалась (хотя я даже ничего не заказала за эти пару часов после активации подписки и вообще-то списали даже не с той, карты которая привязана именно к подписке премиум) И через 2 недели я обнаружила, что и со второй моей привязанной карты также списали за ту же подписку в тот же день, разница по чекам 1 минута!!!! Сразу обратилась снова, заявка в работе уже несколько дней...И все очевидно, чеки я им предъявила, но разбираются вместо того, что сначала вернуть лишнее, а потом разбираться со своей программой. Рекомендую отвязать всем все свои карты из приложения озон, а лучше вообще по возможности не становиться их клиентами, качество товара по собственному опыту знаю, у них страдает. Ещё и возврат практически нереально оформить потом.

Несколько минут назад я прокомментировала здесь.
Где мой комментарий?