Здравствуйте, я уже не говорю про щетки электрические.. это вообще сплошной брак., Выписали тэн на водонагреватель , два месяца и бьет током , дверной звонок проводной , вместо птички , треск какой-то. Это только часть товаров , которые на выброс . Такими темпами , вы без покупателей останетесь. Или отказные товары присылаете , или брак . Ну как можно вам доверять ??? Расстроились , опять без горячей воды сидим..
20.04.2023 года оформил на OZON покупку внутренний SSD диск Samsung 500 ГБ 870 EVO 2.5" SATA3 6.0 Гбит/с (MZ-77E500BW), заказ № 33398049-0002. Покупку оформил через OZON именно потому, что на их сайте на странице товара было разрекламировано о том что именно OZON предоставляет гарантию 3 года на данный товар. Однако когда пришёл получать свой заказ, то кроме самой покупки в заводской опечатанной упаковке не обнаружил никаких документов, подтверждающих, что OZON даёт гарантию на мою покупку 3 года. Отказался от заказа потому, что пройдёт время, товар будет распродан и страницу с сайта уберут и потом доказать что у меня на этот товар есть гарантия 3 года от OZON можно лишь сославшись на то, что когда-то на сайте OZON на странице товара об этом было указано. Ещё раз убедился в том, что на OZON нельзя делать никаких покупок и пользоваться их услугами. Деньги, уплаченные за заказ ещё не вернули.
Отвратительная работа интернет магазина. По началу было норм. Но эти псевдо предприниматели постоянно выдумывают новые правила. Ввели правило возврата средств за возвращёный товар, когда тот видете ли доедет до склада. С какой стати я должен ожидать эти перемещения непонятно. А ещё более непонятно то что работники склада будут принимать какие-то решения по возврату. Тогда когда товар пройдёт не через одни руки сотрудников
Не забирают брак,доставлен специально битый товар,деньги не хотят возвращать,все время пишут какую-то чушь,
НИ РАЗУ не выдержен заявленный срок доставки! Доставить товар из Коледино в Минск не могут даже за 10 дней! Когда Wildberries ИАКСТМУМ доставляют за ДВА дня! Зарекся еще что-либо заказывать через Озон! Обходите стороной!
Здравствуйте
Купила прогулочную коляску для двойни через озон
Привезли мне ее доставкой через вообще сторонние службы, деловые линии, коляска приехала в ужасном состоянии, точнее коробка, она была вся ободрана, отсутствовала ее часть, я сразу хотела отказаться от такого товара, на что водитель сказал, что это невозможно!
Потому что они лишь доставляют, и возврат можно сделать только через озон приложение
Но никак не через них, оказалось, что в коляске не хватает переднего колеса, я сразу же стала писать в поддержку, писать продавцу
В деловые линии, везде было глухо, озон предложить оформит мне возврат
Продавец же сказал, что ничего возвращать нам не собирается, и вообще если мы вернем товар, он деньги нам не вернёт, и мы останемся без з товара и без денег
Я все же решила не взять пить словам продавца, а сделать как велели мне операторы озон
Оформила возврат товара через стороннюю службу, ка убыло сказано по инструкции озон, в случаи доставки сторонними службами, далее отвезли сами товар упаковали, заплатили за доставку еще туда и обратно около 3000!!! Все вышло а коляске 23000!!
В итоге товар уехал продавцу, он его забрал, и самое интересное, что статус у меня в системе не поменялся, продавец написал мне, что получил коляску, а в системе еще дней 5 у меня было, что товар в пути!!
Как только я написала об этом в поддержку, статус поменялся , но деньги не вернулись, и мне предложили озон открыть спор, якобы за несколько дней они все решат, и деньги поступят, в итоге все сроки прошли, я пишу продавцу, а он говорит, ваш заказ у нас истец из приложения, деньги мы вернуть не можем, пишите в поддержку, а в поддержке сказали, что мы все проверяем, и общаемся с продавцом, вы просто ждите
И вот прошел уже месяц с момента возврата и я не понимаю, чего мне ждать ??? Я года вернутся мои деньги, как мне покупать коляску детям на лето, что вообще за беспредел с этой компанией???
отвратительная служба. отвратительное отношение к покупателям. хамы в службе поддержки после того, как прислали не то, что заказывала.
Купил дешевый монитор 4шт по 3К, через месяц с лишним пришел пакет с чем-то тонким. Отказался получать. По отзывам там пришла маска для дыхания. А если бы вскрыл - были бы еще и проблемы с возвратом, ее же надо вернуть. А так деньгами попользовались больше месяца.
Итоги: оплачено 199 руб. за подписку премиум, самой подписки нет.
Как получилось: оплатил подписку на месяц, после увидел, что можно перейти на годовую подписку, она дешевле (по 150/мес) Оплатил годовую.
Когда увидел, что они сложились, т.е. получилось 13 месяцев за 1998 руб. в тот же день попросил отказаться от месячной - получил отказ. Тогда попросил отказаться от годовой - еще успею купить. Получил согласие и меня отключили от подписки вовсе, вернули только за годовую подписку 1799 руб. У них такие правила: месячная стала годовой, а при отказе от годовой возвращается ее стоимость и подписка целиком отключается. Деньги оплачены, подписки нет. Подключить обратно отказываются, вернуть деньги или промокод дать - также. Так озон поимел меня на 199 рублей.
ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО. Заказал через Озон 24.04.2023 кондиционер в компании Vaskos.ru Прождал заказа 10 дней. Думал через Озон меньше обмана. 2 раза переносили доставку оплаченного товара. В итоге просто отменили заказ. Самые настоящие мошенники. Причем товар есть, на сайте доступен. Просто попользовались оплатой и отменили. Теперь предлагают повторить заказ, но уже дороже. Не ведитесь, это просто жулики. Готов предоставить и кассовый чек, и номер заказа, если кому-то интересно.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Фортедетрим
Очень важно принимать витамин D круглый год и не надеяться, что летом можно компенсировать его дефицит солнышком. В нашем регионе лето вообще достаточно коротко...
Мошенник
Новые телефоны мошенников (гражданство, работа в ЕС). Оплата идет на физлицо. +79309994980 +447990771872 +447915621369 +40724867788 +447347017977 +4031229...
Энлигрия
Очень нравится препарат, переносятся максимально мягко, нет никаких побочек, аппетит снижен, вес без экстремальных скачков плавно уходит
Диваны BOSS / БОСС от ИП Батенев Александр Александрович
Купили сначала дешевые прикроватные тумбы, но через неделю вернули, потому что ящики клинили, тумбы были кривые и шатались. На замену взяли белые Босс Стандарт....
Svet Hotel
Проживал в отеле Свет, когда устраивался в Питере на работу. 1,5 месяца арендовал номер. Прекрасный отель, для долгосрочного проживания отличный вариант. Соврем...
Компания "Бентли Трейд"
Искали большой стол для кухни-гостиной, чтобы в обычные дни не занимал половину комнаты, а на семейных встречах за ним помещались все. В каталоге я сначала поте...
ПК «Металлосетка»
Делал ограждение вокруг дачного участка и сначала хотел купить материал на ближайшем рынке. Но там рулоны были кривые, а продавец толком не мог объяснить, чем о...