Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7408 отзывов

ВОРЫ! не исполняют заказы и не возвращают платеж, ссылаясь на тех проблемы

Отвратительная контора, которая ВОРУЕТ деньги!! Еще 03.03.22 оформила заказ №06237099-0003 на 6 упаковок наполнителя для кота, в итоге без предупреждения привозят 1 пачку со словами "я ничего не знаю, мне отдали для доставки только 1 шт". Остаток так же без предупреждения в системе написали перенос на сл день, когда я уже не могу принять. Перенесла на удобный для меня день. Машина не приехала ни в этот день ни в следующий. По чату только инф-я, что на уточнении время доставки. С горем пополам смогла отменить еще 2шт через чат, деньги вернули. А вот по оплаченному остатку 2430р за 3 пачки не реально ничего отменить через Чат и с 12.03.22 тех поддержка только кормит "завтраками" что потерпите еще 2-3 дня, потом еще 1-2 дня, у них что-то не так решают проблемы. Им очень жаль и все такое. В итоге 21 день!!!! я не могу добиться от них чтобы они вернули мне мои же деньги! Это ВОРОВСТВО чистой воды. Подумайте лишний раз оплачивать ли вам что-то этой конторе

Целостность посылки нулевая

Доставили в срок. Строительный миксер. Упаковка была смята. При всекрытии оказалось корпус на миксере треснут. Позвонить к ним не возможно. Перевели всё в долбаный чат...

Заказ 91847977-0002 Мошенники возвращайте деньги за недоставленные заказы! Не рекомендую обращаться

Заказ 91847977-0002 Мошенники возвращайте деньги за недоставленные заказы! Не рекомендую обращаться к мошенникам озон. Врут о дате доставке. Точных сроков не говорят

Ужасный магазин

Из 6 заказов только первый заказ был доставлен вовремя. 5 и 6 заказы не были доставлены. Больше не буду с ними связываться.

Не хорошее качество обслуживаний

В озоне покупала авиабилет,компания Аэрофлот отменила рейсы,звонила уточнила,компания Аэрофлот сказали что подтвердили на озон должны были вернуть деньги 100% сумму,так рейс был отменён,но мне так и не вернул ОЗОН,куда мне ещё обращаться??

Горите в аду

Самая ужасная компания
При возможности обходите стороной
Больше с вами никогда дел иметь не буду.
Сплошной обман на ежедневной основе

Свинская компания

Это самая мерзкая компания на сегодняшний день. Обращаться в техподдержку нет никакого смысла, пишут в ответ банальные скрипты.
Заказы часто переносят в ответ, пишет полнейшую чушь.
Нет никакого желания покупать на этой площадке товары, тем более по предоплате.

Не привезли

В очередной раз кинули, да ещё и деньги свои я должен ждать 3 дня, как не заказывал так и не буду заказывать в этой шарашкеной конторе, не советую

Ужасный сервис!

Не первый раз получаю испорченный доставкой товар!

Технический сбой или у Озона нет денег?

По возврату товара не могу перевести 3200р.со счета Озон на свою банковскую карту. С 25 марта у них"технический сбой". Вежливо пишут в чате, очень извиняются. Но когда всё заработает, сказать не могут. Или не хотят.