Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

Продают подделки и блокируют отзывы про поддельные товары

Купил подделку наушников из OZON global!!
На Новый год купил сыну наушники в м-видео. Jbl Live 660nc. Потом увидел на озоне такие же с хорошей скидкой. Заказал. Пришло китайское фуфло. Долго переписывался с продавцом, получил пол стоимости компенсации. Решил написать отзыв, чтобы другие люди не совершали такие же ошибки. Отзыв заблокировала поддержка. У этого продавца нет ни одного отзыва. Значит блокировка негативных отзывов имеет массовый характер и клиентов целенаправленно обманывают под прикрытием OZON. Я понимаю, что озон - это маркетплейс и не всегда поставщик может быть чист на руку. Но при этом маркетплейс обязан быть на стороне покупателя!!! Я перестаю пользоваться этим сервисом. Номер заказа: 35060934-0017

Лохотронщики

Доставка в озоне очень долгая и никто не может дать точного ответа почему так происходит всё ссылаются на сроки а потом говорят что вышла накладка и доставка задержится немного

Отличный интернет магазин

Мой любимый интернет-магазин, которому я реально доверяю. Ещё ни разу не было никаких проблем, заказы приходят всегда быстро, доставка бесплатная, большой выбор разного товара на любой вкус. Цены ниже чем в обычном магазине, но зато здесь удобнее покупать, не выходя из дома. А так я заказывал джинсы и телефон. Товар пришёл даже раньше чем положено. Вся комплектация на месте, телефон новый проблем нету. Забирал в своём городе, пунктов выдачи много

Отменённый товар

Заказ, который сделала , озон отменил через несколько минут после того, как оформила его! А ещё через несколько минут пришло сообщение, извините, не смогли поставить (указали всё: номер заказ, сам товар,…) готовы доставить через Яндекс доставку!
В итоге ничего не доставили, ещё и деньги потеряла! Озон написал, что поставщиков проверяет, конфиденциальность соблюдается, но что это, если не мошенничество?!

Служба поддержки отвечает шаблонными ответами

Часто заказы не доставляют вовремя Служба поддержки отвратительно работает Сплошные шаблонные ответы, отписки. Сообщают о задержке заказа в день получения Приезжала в пункт, а товар не доставлен Оператор ответил , что для меня лучше не баллами компенсировать , а ждать когда они решат проблему со своей службой доставки Издевательство откровенное

Обещают одно делают другое

Триста километров везут целую неделю ни горячая линия не отвечает и сотрудники руками разводят отстойная компания

Бесплатные канфеты в Озоне.

Для чего посетителям предлагают бесплатные конфеты?Добрый день.Сегодня с ребенком забирала заказ.Пока выдавали товар,мой ребенок взял из вазы для клиентов несколько канфет.На что продавец Азона начал стыдить дочку,объясняя ребенку,что везде стоят камеры и она покупает канфеты из своих денег и брать можно только по одной конфетки,и так делать не хорошо Извеняюсь спросить у руководства компании,это стоило так делать Вашему сотруднику?Ребенок получил стресс и плакал потом.

Альтернатива похода в гипермаркет

Постоянно делаю заказы на OZON и никаких проблем никогда не было. Ассортименту тут позавидует любой гипермаркет, так что с выбором проблем нет. Что же касаемо цен, тут бывают скидки и довольно неплохие, в остальном цены близкие к рынку. Самый главный плюс у этого маркетплейса эта доставка. В любом крупном городе куча пунктов выдачи, поэтому забрать товар можно без особых проблем.

Отдельно отмечу лояльность к постоянным и хорошим клиентам. Для меня OZON просто спасение, так как я ненавижу ходить в толпе по гипермаркету и покупать все по списку😉

Мошенники озон

Чтобы потянуть время с возвратом денег, в озоне теперь делают не возврат, а отмену товара. Мне пришёл товар с браком, тут же на пункте я это показала вернула. Сотрудник сказал, что сам сделает возврат. Я поверила. Ранее, при возврате, в течении суток деньги возвращались. Денег нет, посмотрела в личном кабинете, а там не возврат, а отмена товара. Информации о возврате денег нет. Бардак, а не озон. Буду подавать в суд с выплатой морального ущерба.

Постоянно блокируют, как толко сделаешь заказ тебя сразу в черный

Ребята на озоне не заказывайте ни чего, полная лажа, постоянно блокируют, это не интернет магазин а дермо, цены всегда выше чем в магазине, покупитт кота в мешке, ну вообще ваше право.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

ВинЛаб

ВинЛаб - сеть супермаркетов напитков, в ассортименте которых огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков во всех известных категориях. • На сегодняшний...

Последние отзывы

Rutube

На канале полно неудобств, начиная с перебивки рекламой, неудобным написанием комментариев (без переноса абзаца),ответы на комментарии вообще не смотрибельны в ...

Krauf

За последние пару лет Крауф уже несколько раз выручал, когда оригинал стоил слишком дорого или шел под заказ... Брал детали по охлаждению и электрике, все встав...

Рабочая пара ГУР Motorherz

В конце 2024 года при ремонте гидроусилителя на вольво решили не менять весь узел целиком, а обойтись рабочей парой . Деталь выглядела добротно, мастер установи...

Flinstone

Затеяли ремонт на старой даче, а вышло так, что кухня там теперь лучше, чем в квартире. Долго ходили вокруг да около, боялись сложной формы с изгибом у окна. За...

Doubleswap.ru

Менял USDT на рубли через Alfa Cash-In. Во время обмена администратор сразу предупредил, что из-за больших очередей в банках выплата может немного задержаться. ...

Медицинский центр Golden Care

Я так устала от бесконечных очередей в других местах, что здесь просто расплакалась от радости))) Все прошло спокойно, бережно и с такой любовью к пациенту. В к...

ЛСР.Базовые

Я не оптовик и когда заказываю, мне не нужно огромное количество. Я менеджеру называю какой вес и какой именно песок привезти. Я хочу сказать что все соблюдаетс...