OZON.ru — отзывы

Отвратительная работа OZON!!!
Неделю не могу от них добиться возврата денег за недоставленный товар!!!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Отвратительный стал. Товар не возвращается, с возвратом оплаты тоже проблемы. Прощай озон! Более ничего заказывать не буду

С 26 февраля переносили доставку, 16 марта отменили. Прощай озон. Судя по отзывам нас много кто вам сказал прощай!!!

Заказываешь на озоне, платишь озону. Но когда нарушаются сроки доставки и ты хочешь отменить заказ. Выясняется, что озон не причем и нужно ждать решение продовца и потом только через 2 дня будут возвращены деньги. Простите, а если продавец плюнет и не будет решать, озон будет молчать. Это проблемы озона разборка с продавцом техно парк. Озон должен вернуть деньги покупателю, а с техно парком пусть решает хоть год. Трижды подумайте прежде чем покупать на озоне.

Заказала 1 марта сумку на ОЗОН. Когда пришла за своим заказом на пункт выдачи, сотрудник долго его искала, потом стала звонить уточнять и говорит " А ваш заказ уже получили вчера, приходил мужчина и забрал его". Но я никого вообще о своем заказе на этом сайте никому не говорила, никто кроме меня не мог за ним придти. Мой оплаченный заказ просто по халатности отдали неизвестно кому! Тех.поддержка уже 9-й день "кормит" обещаниями разобраться, деньги мне не вернули. Связь с тех.поддержкой только в чате. Не ожидала, что такой известный интернет-магазин будет так себя вести. Больше заказывать никогда не буду тут

Заказ 01013737-0029 от 1 марта . Заказали стул ребёнку на день рождения. Стул прибыл в доставку 4 марта , потом дату доставки переносили без объяснения причин . В итоге 15 марта пришло смс об отмене заказа . Мы прождали 15 дней . В итоге кресло подорожало на 3500 . Со мной даже никто не связался . Бот в приложении отвечает одно и тоже ! Как так можно? Больше ничего не буду там заказывать !!!

Заказ сделала 7 марта. Доставка была на 12 марта на 17 часов. Долго, ну, что же, решила, что подожду. 12 марта появилось уведомление, что доставку перенесли на 15 марта на 17 часов. "Извините, заказов много." 15 марта на 17 часов (впрочем, как и на более позднее время) статус остался "забрать заказ можно 15 марта в 17 часов". Заказ не пришёл, в пункт выдачи на всякий случай я сходила. Только недавно статус изменился " Забрать можно 18 марта в 17 часов". 11 дней - не многовато ли для доставки??? А может и ещё перенесут! И оповестят о переносе 18 марта опять к ночи ближе!!! Всё бы ни чего, только это был подарок на день рождения моей дочери, который 18 марта будет! Такая подстава для меня! Такое будет разочарование у ребёнка!!! И всё из-за этих... Ни кому не рекомендую связываться! Подаждать-то можно, но можно оказаться в такой ситуации, как я с подарком! И в другом месте не успеть уже заказать😭

Заказы!! переносили неоднократно, никаких комментариев от OZON нет) деньги за заказ хотят сразу а доставка как бог пошлёт! Не рекомендую!!!!

Самара 6-я просека персонал 🔥, заказ цифры 0025 выдают 0025-1, виноват склад) со слов! Одолжение: ну оформим отказ Угрозы:вызову ГБР Март 2022

25 го февраля купил товар на озоне 24 упаковки . Продавец отправил вовремя . Доставка озон не работает , обратной связи нет . Товар частями стал отправляться продавцу обратно .. как такое может быть???