OZON.ru — отзывы

Ожидал две - три недели пояаления у них смесителя для ванной с душем. Из-за моей нищенской пенсии я мог себе позволить купить только за 1628р ( " Спасибо любимой партии... и лично товарищу... " за нищенскую пенсию в богатейшей стране).
Наконец-то смеситель появился , я зарегистрировался, сделаэл заказ, указал удобный для себя адрес получения смесителя по фамилии и телефону. Подумал, что должен бы быть номер заказа... его почему-то OZON не указал. Это был первый мой заказ здесь и я решил, что здесь так принято - по номеру телефона.
Наступило долгожданное 18 августа. С 9.30 до 19.30 я ходил туда, но от меня требовали номер заказа... Да, по четырём цифрам телефона заказ был определён, но его не привезли... и неизвестно где он...
Я хотел заказать смеситель снова по горячим следам... OZON мне ответил что такого смесителя нет, но зато есть очень много других. Хм, понятно, очень намного дороже... И никакого контакта с собой этот чванливый OZON не указывает, а направляет к многочисленному барахлу на его сайте. Ситуация, впрочем, совсем рядовая для страны, где всё построено для унижения нормальных, порядочных людей, а не воров и бандитов.

Внес предоплату за покупку в магазине Озон на комплект летнего мужского костюма - футболка и шорты- заказывал модель бежевого оттенка 56 размера; прислали комплект синего цвета и меньшего размера без ярлыков, размер, возможно, 52. Не рекомендую этот торговый пункт! Мошенники!

Даже скажу больше, я только им в основном и пользуюсь для покупок, а уже потом ищу товары на других, если здесь не нахожу. А объясняется мой выбор просто. Здесь цены ниже, чем у других, хотя есть и другие интернет-магазины (которыми я пользуюсь тоже), которые могут предложить такие же низкие цены. Но в отличии от них на Озон можно оплачивать товары ещё и баллами до 50% от стоимости товара. И в любом случае получается так, что здесь я всегда плачу цену ниже, чем где либо. И ещё хочу отметить пунктуальность доставки.

Наплевательское отношение к клиентам! Заказала доставку к 20:40 до 21:40, в 21:40 поменяли сами, без предупреждения, время доставки на 22:40 до 23:40. Пришлось отменить дела, теперь время опять откладывают, объясняя это «непредвиденными обстоятельствами»… Это сервис? Отвратительно.

https://pravda-sotrudnikov.ru/company/ozonru

ВСЁ ОПИСАНО НИ РАЗ, люди все описали как там относятся к работникам , так же относится предполагаю к клиентам !!! Хотелось конечно чтоб эти конторки начали исправляться, но предполагаю,что этого ни когда не будет

Вообще, данный интернет-магазин мне сразу же понравился тем, что заказы в нём всегда оформляются достаточно быстро и качественно. Доставку обычно привозят в срок, но иногда доставка задерживается. Чаще всего, по причине отсутствия товара. Кроме того, сам интерфейс сайта является очень простым и удобным. Еще мне нравится, что постоянно бывают скидки, так, что если следить, то можно иногда купить по очень выгодным ценам. Ещё могу сказать, что к качеству товара претензий не имею.

Опыт доставки с Озона: курьер приехал по адресу доставки в СНТ, заблудился в 12 улицах дачного товарищества, развернулся и уехал. А пожилой человек прождал его у ворот дома 30 минут в надежде получить заказ. Никто из тех. поддержи помочь ничем не смог, курьер на звонки не отвечает. Видимо обиделся на Яндекс-карты, или с головой проблемы, если не может добраться по адресу. У Wildberries подобных проблем нет, доставка выше всех похвал.

вызвал ужасное раздражение магазин Озон тем что не принимает прямые платежи. только картой через сайт. единственный магазин . никто другой такой фигней не страдает. все интернет магазины спокойно позволяют. оплачивать при получение или курьеру или на точке выдаче. я просто после 10 лет работы с этим магазином призываю у них больше не покупать.

Оплатил заказ,деньги ушли с карты а на сайте пишет что покупка не оплачена что мне делать. Помогите пожалуйста а что можно сделать в этой ситуации,почему такой сервис который людям только мешает

Раньше как-то мимо этого интернет-магазина проходил. Почему, не знаю. Но заказал здесь один раз, теперь в первую очередь тут и ищу товар, когда что-то купить хочу. А причины две у меня для этого. Во-первых доставка быстрая у них до пункта выдачи. Обычно это 2-3 дня. Не знаю, может у других как-то по-другому, но у меня всегда в этот срок заказ доезжает. Ну и во-вторых я здесь могу половину суммы от заказа оплатить баллами с Юмани, а это хорошая экономия денег. И есть ещё один момент, тут на товары часто скидки бывают хорошие и об этом уведомление приходит (на конкретно выбранные товары), чтобы её не проморгать.

Минус только один. Когда оплачиваешь при переходе через кошелёк ЮМани (чтобы кэшбек на кошелёк был), то почему-то срок доставки в 2 раза всегда увеличивается.