Купила телефон по распродаже 11.11. Ребёнку в подарок. Цены были ниже на 2500, чем в других магазинах. Через 5 дней в день доставки мой заказ отменен. А завтра день рождения. И в другом месте теперь дороже. Не можете обеспечить нужное количество товара- не беритесь собирать с людей деньги.
заказ делал в другом мркетплэйсе , но доставлял и хранил ОЗОН, - обратной связи вообще нет, так ещё и заказ раньще времени отправили обратно на склад
г Тюмень сделали заказ №40325301-0005 на озоне на сумму 1245,00 руб с доставкой на дом на 17,11,2021 с 16до 22ч время 22:00 позвонили курьеру В 22:00 спросить когда доставят наш заказ на что курьер сообщил следующее я очень устал заказ будет завтра не куда он не денется. Наступило завтра 18.11.2021 заказа нет зашел в приложение и тут опять сюрприз ЗАКАЗ БЫЛ ВЕРНУТ В ДОСТАВКУ И ПЕРЕНЕСЕН доставка уже на 19,11.2021 и снова с 16:00 до 22:00.
УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ЭТО ЧТО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ! ЭТО МЫ ЗА ТО ЧТО ПЛАТИМ ЗА ТО ЧТО ВЫРУЧАЕМ ВАС ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЯ Я ДУМАЮ ВЫ УСЛЫШАЛИ И УВИДЕЛИ ЧТО У ВАС ТУТ ТВОРИТЬСЯ И ПРИМЕТИ ПРАВОВУЮ ОЦЕНКУ!
НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!
Паршивый сервис и паршивое отношение к клиентам! 21 октября супруг заказал ручку Паркер за 13250₽, привезли, вскрыли коробку, а там пустая заводская упаковка! Озон отправил нам пустую упаковочку от ручки!! Сегодня 16 ноября и они до сих пор не решают эту проблему, каждый раз в чате шлют шаблонные сообщения в формате "ожидайте", претензию на почту отправляли 3 раза, никто на связь не выходит и не решает проблему! Так что подумайте 1000 раз прежде чем заказывать на Озон что-то, в случае чего обратно деньги вам НЕ вернут!
Заказала себе куртку и оплатила, но когда продавец- мошенник Shandong Yitao Youpin Supply Chain Co., Ltd стал требовать вернуть мои паспортные данные, я оформила отказ и затем еще раз десять отказывалась, продавец это просто игнорил. Затем сообщил, что СДЭК Логистика вернет вам деньги за заказ, если не получит ваши паспортные данные.Служба поддержки озон я считаю,что находится в каком то сговоре с продавцами, уже месяц не могут решить мой вопрос, присылая одни отписки.
Оформила заказ, но оказалось, что озон его отменил. При этом даже не уведомили. Деньги проплачены, товара нет, с озон-счета заявки не выполняют!!! Не оплачивайте сразу заказ, ни товара , ни денег
Заказывал на озоне глобал смартфон. Пришел чехол от смартфона. 10 дней не могу получить возврат денег. Служба поддержки озон кормит обещаниями, а денег не возвращают
Добрый день. Пункт выдачи по адресу: Внуковское поселение, улица Омская дом 16 не справляется с наплывом людей. Людям, которые ожидают получения своих товаров приходится ждать на морозе по 30 минут.
Сроки доставки переносятся ежедневно в течении недели. Трек-номер получить невозможно. Служба поддержки отсутствует как класс, если не считать тупого бота, который не работает. Получить заказанный товар - это просто какой-то квест.
Товары доставляются не в срок, без уведомления, при отмене заказа, при просрочке доставки, деньги возвращаются без учета 0,5% за каждый день просрочки, описание и характеристики товаров не соответствуют действительности, служба "поддержки" не отвечает на запросы и т.д. Нужно производить оплату товаров только по факту их получения, как во многих надежных интернет-магазинах! Ваш не вызывает доверия никакого уже!
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Колледж "Синергия"
Я учился в колледже Синергия на автомеханика. Ожидал, что будет как в старом ПТУ - грязь и гаечные ключи. А оказалось всё современно: у нас есть автопарк с новы...
Ostrovok.ru
Лучшая компания, не знаю как до этого был букинг, но Островок -это уровень! Это компетентные менеджеры, операторы! Всем большое спасибо, всегда идут на встречу.
Водка Тундра Морозный Можжевельник
Хорошая водка, достаточно нейтральная так что зашла всем за столом, но и не совсем скучная, вкус свой есть все таки, тундра не подвела.
ООО ЧОП Троян
Просто ужас,кидают и ещё хамят, вообще им на людей пох, постоянно оттягивают зарплату,и в итоге ничего не платят
Правильные окна (ООО Фабрика Окон)
Меняли окно в спальне, потому что старое пропускало шум с дороги и зимой от него ощутимо тянуло. Замерщик внимательно посмотрел проём, проверил откосы и предлож...
Компания RT-OIL
Подбирал масло для своей машины и не хотел снова брать первое, что посоветуют в обычном магазине. Сообщил модель автомобиля, пробег и то, что зимой часто езжу н...
Cемейная стоматология Aureli Dent
Пришёл с зубом, который начал реагировать на холодное и мешал нормально есть. Стоматолог сначала всё посмотрел, сделал снимок и спокойно объяснил, что именно ну...