OZON.ru — отзывы

Сегодня заказала пульсоксиметр, списали деньги, но в приложении написано, что товар ждёт оплаты. До техподдержки не дозвониться, отвечает голосовой помощник... ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!

1 сентября 2021 года я решил заказать беспроводные наушники после чего добавил в корзину оплатил и меня вернуло на сайт шде было написано ожидается оплата если вы не оплатите в течении определённого кол-ва времени а именно 30 минут то заказ будет отменён .
Я делал много заказов на данном сайте всем советовал но в этот деньги я разочаровался

Нормальный сайт, покупаю здесь не только одежду, но и продукты и разные мелочи - для декорирования, рукоделия и тп. Обычно выбираю товары по рейтингу и количеству заказов, читаю отзывы, поэтому проблем с качеством и функционалом полученных товаров не возникает, за год использования сайта ни разу не оформляла товар на возврат (даже не знаю как это делается). Слива контактов нет, злоумышленных списаний с карты - тоже. Система безопасная и надежная, смело делаю заказы и совершенно не сомневаюсь в том, что что-то может пойти не так. И товары здесь стоят намного дешевле, чем если бы я покупала их в супермаркетах, плюс ко всему радует большой ассортимент, в моем поселке магазинов почти нет и онлайн-покупки очень выручают, не приходится тащиться в другой город и тратить на дорогу деньги и время.

27 августа 2021 года, хотела сделать заказ 37848448-0042 или 0043 (тк было 2 попытки оплаты), но приложение писало, что данные товары не оплачены, после чего были списаны с карты денежные средства по уже несуществующему заказу (тк спустя время, перестало висеть окошко с данными о заказе и во вкладке "заказы" следовательно тоже ничего не было)! Прошу ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, ТАК КАК НИКАКОГО ЗАКАЗА ПРОИЗВЕДЕНО НЕ БЫЛО! Ваша техподдержка не работает и ничего не знает о заказах!

Очень хороший и удобный магазин, меня очень устраивает. Хорошие сотрудники, чисто, всегда предложат пакет. Удобно найти. Адрес магазина г. Покров ул 3 интернационала 51.Быстрая доставка.

Получила пальто, фасон не соответствует совершенно фасону на рисунке, но размер подошел, считаю это обманом!!! Больше покупать на ОЗОН не буду!

Я тожн столкнулась с такой ситуацией, деньги списали а товар стоит как неоплаченный и ничего я не получила, думаю они мошенники т.к многие уже об этом пишут

Регулярно осуществляю покупки в этом магазине. Что нравится - выдача рядом с домом, удобный интерфейс, служба поддержки всегда оперативно отвечает. Пару раз были возвраты товаров - одежда не подошла и детские книги не устроили по качеству. Возврат средств происходил очень оперативно, это радует.
Еще - не берут комиссию за возврат. Тоже немаловажный плюс.
Из минусов - дороговато в части многих товаров, но это уже дело каждого.
Один из моих любимых магазинов)

Купил тонометр 29 08 21.Прибор не работает.Корбка вскрыта,значит специально положили. Больше не буду связываться с эти магазином.

Сделала заказ, деньги списали с сбербанка, а заказ почему то не оформлен, что делать? Куда обращаться.