Озон уже не тот
Доставка задерживается, товар приходит в помятых коробках. Отрицательные отзывы на купленные товары не пропускаются. Такое ощущение что китайцы перекупили озон. Много подделок при чём по цене оригинала, ну может чуть дешевле.
OZON.ru — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва
Хотите спать по ночам - обходите стороной
Являлся клиентом данного магазина, до поры . С недавних пор, в ночь после получения заказа стали приходить сообщения с просьбой поделится мнением о доставке . Так было в 5 , 3, 01 час ночи . Оценивать доставку в час ночи после суточного дежурства совсем не хочется, но служба поддержки клиентов объяснила, что сделать ничего нельзя и сообщения будут идти и дальше ( отключать телефон на ночь, звук оповещения для меня не вариант ).
Неприятно удивил.
Часто обращалась в данный магазин не только потому, что дешевле, а просто можно найти, что нужно. Заказала мобильный телефон для ребенка (подарок на день рождения). Не раз обращалась к поставщику и службу поддержки, так как видела, что поставка на месте и движения нет. Все обещали, что будет в срок. Увы и ах!!! Чуда не случилась. Подарка до сих пор нет. Служба поддержки просто отвратительная. ОЗОН отсылает к поставщику. Я не поняла: деньги платим ОЗОНУ, а разбираться должен покупатель. Просто чушь. Разочарована.
Озон обманывает полкупателей
Полтора месяца назад купил на сайте Озона смартфон. Но в посылке вместо смартфона оказался чехол от какого-то телефона. На сегодня, все обращения в Озон с требованием вернуть деньги, игнорируются. Приходят формальные отписки, которые не имеют ни какого реального отношения к указанной ситуации с обманом покупателя - чисто наплевательское отношение к покупателю. Аналогичных случаев обмана покупателей огромное количество в последнее время - это видно из соцсетей и сайтов отзовиках. Всем пострадавшим рекомендую обращаться в правоохранительные органы и РосПотребНадзор за зашитой своих прав. Что бы не было "головняков" за свои же деньги, - не покупайте на ОЗОНе ничего.
Доставка - ужас
Всего на Озон у меня было четыре покупки. Из них только с последней проблем не было, пришла в пункт выдачи вовремя. Остальные - постоянные переносы, причем ждешь целый день, а вечером тебе сообщают, что сегодня не смогли... Сервис плохой. По ценам - на что-то выше, на что-то ниже, тут мониторить надо
плохая доставка
Доставка ужас! товар должны были привезти 19 ноября , сегодня 22е , товара нет,и неизвестно когда будет , сначала переносили даты, теперь вообще ничего не понятно, от группы поддержки толку нет.
Продажа гнилой осетрины без даты изготовления
Заказ 08669475-0026 от 4 ноября 2021 г. "Осётр Астраханский горячего копчения тушка 500гр." за 3 450 рублей, производитель Caramel. Доставили абсолютно гнилую со страшной вонью рыбу. Но есть один нюанс упакована осетрина в толстый полиэтилен, он несколько раздулся, но выдержал, не разорвался, поэтому необыкновенный запах, который наполнит вашу квартиру за несколько минут и будет держаться сутки, вы почувствуете, как только вскроете упаковку, а превосходный товарный вид вы сможете увидеть и так. Еще один нюанс, на упаковке отсутствует дата изготовления. И главное, надо успеть выбросить великолепную осетрину до того, как вас вырвет. OZON не снимает этот товар с продажи, будьте бдительны!!! На третьи сутки OZON попросил предоставить фото этой рыбы. У меня вопрос, а возможно это снять, когда вас буквально выворачивает наизнанку от этого деликатеса? Заставило меня написать это, тот факт, что мой отзыв об этом товаре OZON не публикует на своем сайте.
Не возвращают деньги
Более месяца не возвращают деньги за не полученный заказ, который САМИ не смогли доставить. Все это время общение через бота, или с якобы службой поддержки, которые в свою очереди даже НЕ читают, что ответили они же ранее.
Отвратительная экспресс доставка и служба поддержки озон!
Достаточно часто заказываю их экспресс доставку, но с ней вечно происходят какие-то проблемы. Никогда не доставляют в указанные интервалы, хотя ты платишь за эту доставку, качество продукции и сроков часто оставляет желать лучшего, последний день срока годности молочки или проросший картофель, полугнилые помидоры, но последний заказ-это что-то. Будьте готовы к тому, что при выборе "оставить у двери", Вам придет уведомление о том, что товар доставлен, но свой заказ Вы не получите, потому что его не будет, а вместо фотографии оставленного у Вашей двери заказа, Вам будет прислана совершенно чужая дверь и возможно даже не с Вашим заказом, а служба поддержки, даже не вникая в то, что произошло, будет Вам строчить отписки, а точнее записки сумасшедшего, в которых сам чёрт ногу сломит или "без ста грамм не разберешь".
бардак, никем не регулируемый
Понадобился пульт к ТВ. На Озоне был тот, что нужен, и по приемлемой цене. Сделала заказ №36579289-0005. Он был разбит на четыре части. Первую часть доставили быстро-в тот же день.Остальные доставляли медленно и печально, но .пульта в магазине уже не было (хотя при оплате заказа он был в наличии).Ну ладно, отказалась от пульта, может, остальное доставят быстрее. Доставили. В раздолбанной вхлам коробке лежали вещи. Не все. Курьер спустился, и нашёл ещё одну в машине-её доставку назначили почему-то на другой день. Самое смешное, что в статусе заказ так и "передан курьеру", они присылают СМС с извинениями и переносят теперь уже полученный заказ каждый раз на другое время...Поддержка не работает, так что особо не рискуйте, оплачивая заранее свой заказ в этом магазине. Концов не найдёте.
Недавно просмотренные
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Колледж "Синергия"
Я учился в колледже Синергия на автомеханика. Ожидал, что будет как в старом ПТУ - грязь и гаечные ключи. А оказалось всё современно: у нас есть автопарк с новы...
Ostrovok.ru
Лучшая компания, не знаю как до этого был букинг, но Островок -это уровень! Это компетентные менеджеры, операторы! Всем большое спасибо, всегда идут на встречу.
Водка Тундра Морозный Можжевельник
Хорошая водка, достаточно нейтральная так что зашла всем за столом, но и не совсем скучная, вкус свой есть все таки, тундра не подвела.
ООО ЧОП Троян
Просто ужас,кидают и ещё хамят, вообще им на людей пох, постоянно оттягивают зарплату,и в итоге ничего не платят
Правильные окна (ООО Фабрика Окон)
Меняли окно в спальне, потому что старое пропускало шум с дороги и зимой от него ощутимо тянуло. Замерщик внимательно посмотрел проём, проверил откосы и предлож...
Компания RT-OIL
Подбирал масло для своей машины и не хотел снова брать первое, что посоветуют в обычном магазине. Сообщил модель автомобиля, пробег и то, что зимой часто езжу н...
Cемейная стоматология Aureli Dent
Пришёл с зубом, который начал реагировать на холодное и мешал нормально есть. Стоматолог сначала всё посмотрел, сделал снимок и спокойно объяснил, что именно ну...