Помогает бизнесу стать лучше
Хотелось бы выразить огромную благодарность Быкову Виталию, проводнику вагона номер 3 поезд номер 083 маршрут Москва - Адлер. В вагоне и в туалетах чистота, средства гигиены всегда в наличие, на просьбы реагировал очень быстро. Побольше бы таких проводников👍 Виталий, спасибо за комфортное путешествие, время прошло незаметно 😀
16 сентября, 2024 года рейс в 22:38 Казань Адлер ехала в 16 вагоне на следующий день в соседнем вагоне 15 сломался туалет, и с нашего вагона проводница разрешила ходить вагон, а о своих пассажиров не подумала, что создала не комфортные условия, лично я ждала целый час чтобы попасть в туалет это что за скотское отношение к свои пассажирам. Пример нужно брать из 14 вагона. Проводница думала в первую очередь о своих пасажиров , чтобы им было комфортно и без очередей. С начальником поезда Аленченко Владимиром бесполезно было вести диалог не услышал от слово совсем, толдычел свое.
14.09 ехали поездом 541 Адлер -Москва в вагоне 4.Просто ужас!!! В середине пути в туалете закончилась вода, дверь между спальными местами и туалетом сломалась и была постоянно открыта. Дозаправку воды делали в Воронеже в 23-30.Вонь невозможная!!!А в 5-30 вода в туалете снова кончилась не доехав до Рязани.Полы мылись такой вонючей тряпкой, что лучше бы и не мыли.
Я, Усольцева Мария, хочу выразить большую благодарность за оказанную своевременную помощь (ст. Новодачная, 10:30, смена 3, Транспортная безопасность)
Смазновой Ю. В, Федориной Е. С, Колдиной С. В.
Спасибо, что не проходят мимо бед и неприятностей других людей.
Всем, доброго времени суток, хотелось бы оставить отзыв о проводнике поезда 140. Ехали поездом Брянск- Санкт-Петербург 15.09.24г, в 6-ом вагоне. Нас сопровождала проводник Попкова Надежда Владимировна. Как только мы сели, сразу поняли, этот человек знает свое дело, поездка с ней будет хорошей. После повторной проверки всех документов нам помогли с вещами( хотя и сами могли справиться), сразу были предложены напитки, вода, снеки. Если что то нам было нужно, вопрос решался моментально, не было никаких "НО" и проблем. Поездка прошла без "напряга". Сам вагон был не новый, но очень чистый и ухоженный. В общем мы очень довольны, что нам попался такой проводник, ехать было одно удовольствие.
Поезд просто ужасен,никогда не ездейте на нем,быстрее будет дойти пешком,куча не указанных технических остановок,из-за этого не работает кондер…вообщем просто кошмар,не советую никому
На вокзале г.Сочи при выходе-входе из подземных переходов на платформы при поднятии-спуске по лестницам нет никаких пандусов для поднятия-спуска багажа. Хотя бы пандус из метала. На вокзале г.Волгограда пандусы из двух металлических полос с ограничительными бортиками (видимо для колясок), а для багажа неудобно т.к. есть вероятность порвать днище багажа, поэтому так же приходится по лестницам тащить багаж на руках.
Из-за того , что в купе нет ручной задвижки , чтобы прикрыть или закрыть кондиционер люди простывают и болеют после поездки уже на протяжение 15 лет. Конструктивно это совершенно не дорого выполнить. «Спасибо за понимание».
Сейчас с 16 по 17 сентября 2024 года еду на 47 поезде Санкт-Петербург - Самара. В 15 вагоне невозможно находиться воняет туалетом. Я такого еще ни разу не видела...
Едем поездом 177/178 Симферополь-Москва 16.09.24 года. Думали,что таких поездов уже нет, но увы ещё есть, в вагоне номер 14 нет света в туалетах, пассажиры ходят с телефоном в туалет, кондиционеры стоят в тамбуре с одной и другой стороны. Покупали билеты заранее за 2 месяца до поездки и не думали, что нас будет ждать такой сюрприз. Люди это какой-то ужас!!! Никому не советуем