Едем во 2 вагоне поезда 270с с Адлера, выходим на станции Тайга. Начальник поезда Утюжников Андрей Алексеевич. Первые места в плацкарте, около места, где находятся проводники. Ехать 4 ночи. В этом небольшом коридорчике яркий свет горит круглосуточно, что, конечно же, мешает сну в ночное время. Когда мы попросили проводника приглушить освещение, как написано в регламенте об освещении в поездах, она пообещала, что придёт мастер и посмотрит, сама она в этом не разбирается. Спустя 4 часа, после моей просьбы, когда я пригрозила, что позвоню начальнику поезда, проводница зашевелилась, пригласила кого то, они ничего не могли сделать, скорее всего, ей пришлось побеспокоить начальника поезда, на что он прислал ей смс, что свет в этом месте отключать не положено. Хотя в других вагонах свет приглушенный в этой части вагона. Андрей Алексеевич опрашивает каждый день пассажиров с амбарной книгой для сбора положительных отзывов, мог бы зайти и объяснить лично, а не присылать смс на телефон проводника.