Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Отвратительное отношение начальника поезда 048

10 ноября 2024 года, ехали в этом поезде 048, в вогоне отдыхали(веселились) люди, по какой то причине к нам подошел начальник поезда Ольга С.выражаясь не цензурной бранью, сказала что нас высадит в городе Иваново, мы трезвые люди, и ссаживать нас не за что. Желаю этой женщине научится обращаться со своими пасажирами и отличать трезвых от пьяных.

Покупка билетов

Билеты скупают перекупщики и на сайтах и в приложении не купишь билеты заранее даже в первые минуты предварительной продажи,я живу в Сочи и ко мне не могут приехать мой сын и его семья ,двое детей....билеты купить просто невозможно,их нет с первых минут бронирования и появляются они по завышенной цене перед отправлением или за день до...как можно купить семье билеты?

Неприятные впечатления о поездки

Добрый день, едем в поезде 305 Москва-Сухум, вагон 1. В туалетах вонь невозможная, дышать не чем, хотя в графике уборки регулярно отмечают, что убирают, по факту только выносят бумагу. Проводник поезда, если не ошибаюсь, зовут Сергей, хам редкостный. Когда мы заняли места, он начал объяснять нам про правила пользованием туалетом, а также, что мы можем приобрести за доп. плату. Я хотела уточнить про стоимость напитков, на что было сказано: "СТОП, Я НЕ ДОСКАЗАЛ, СЛУШАЙТЕ, ЧТО Я ГОВОРЮ". Это было сказано в очень грубой форме, когда информация была доведена проводником нам, он развернулся и пошёл, на что я опять уточнила вопрос, на который в первый раз не получила ответ, про стоимость напитков, проводник не внятно ответил, зато сказал: "Цены устанавливаю не я". Причём здесь это? На следующий день, утром меня и думаю весь вагон разбудил его КРИК, а именно: " ДО ВАС Я ТАК ПОНИМАЮ НЕ ДОШЛА ПРОВЕДЕННАЯ С ВАМИ ПОЛИТ ИНФОРМАЦИЯ, ЧТО БУМАГУ НЕЛЬЗЯ БРОСАТЬ, Я СКАЗАЛ ВЫ ВСЕ БУДЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДРУГИМ ВАГОНОМ". Поезд в 00:24 прибыл в Горячий Ключ, время стоянки было 39 мин, вышел один пассажир, я уточнила, могу выйти на 2 мин, на что прозвучал ответ в такой же грубой форме: " НЕТ, ВЫ ВИДЕЛИ МЕНЯ СПЯЩИМ? и закрыл перед носом дверь. На этой станции из нашего вагона никто не мог выйти, даже покурить.
Уважаемая администрация! Проведите с данным сотрудником обучение по правилам гостеприимства, соблюдению норм и правил поведения в общественном месте. А так же обучите контролю за соблюдением санитарных норм в туалетах общественного пользования. Если человек ( сотрудник ) устал, это не даёт ему право вести себя неучтиво по отношению к окружающим.

Благодарность дежурному по вокзалу ст. Красноярск

Хочу выразить огромную благодарность дежурной по вокзалу Красноярск Светлане, к сожалению фамилию не спросила. Сегодня, 9 ноября, мой муж оставил сумку с документами в 8 вагоне поезда 69 Чита-Москва. Обратились со своей проблемой к Светлане, она оперативно сработала и уже вечером сумка вернулась к хозяину. Спасибо большое неравнодушным людям! Пожалуйста, поощрите премией Светлану! Побольше бы таких людей!

Питание ужасное

Поезд Брянск-Москва вагон СВ с питанием. Скажите пожалуйста Вы сами пробовали то что людям предлагаете?! Омлет из порошка я так думаю или смесь дешёвая,которая в магазине продается,блины толщиной как омлет,а на вкус отвратительные. Неужто человек заплативший 7 тыс за билет, будет есть такую гадость? За все время единственное что можно было есть это тыквенный суп и птитим с рваной говядиной, остальное можно есть если голодал неделю и выбора нет.

Ужас и позорище

Из Калуги в Москву и обратно пускают электрички - скотовозки по 4- 6 вагонов да ещё старые, задрипаные и вонючие. А что? 21 век!@@

Дальнее следование.

С 1 на 4 ноября этого года ехал (с матерью - 66 лет) в плацкарте из Москвы в Томск.
Выехал 1 ноября в 22:30 с Ярославского вокзала в Москве и приехали 4 ноября в 08:22 на вокзал Томск-1 в Томске.
Прицепной вагон Москва-Владивосток.

Эталон проводник

Жители города Старый Оскол, Белгородской области, Я , Борисов Александр Иванович и моя жена Сорокина Ирина Георгиевна, безмерно благодарны проводнице поезда № 83 вагон 16, места 3 и 4 сообщением Москва - Адлер, за Высоко квалефицированное обслуживание пассажиров вагона! Светлана Очень внимательная пунктуальная, чистоплотная и чуткая работница. (К сожалению фамилие её мы не запомнили) Мы считаем её Эталоном в профессии! Просим руководство, отметить труд этой Проводницы ! За всю нашу прожитую жизнь - она Лучшая из лучших!

Спокойная поезда в поезде 133эц 8вагон Москва-Махачкала

Сели в вагон номер 8 поезд 133эц проводник был невероятно добрый и отзывчивый человек помог поднять чемоданы аккуратно и спокойно все объяснил, мы ехали на нижних полках с мамой у которой есть инвалидность в в самом вагоне нас ожидал неприятный сюрприз это отсутствие гвоздика для шторки место где был гвоздик было продырявлено и как бы проводник не старался он не мог установить гвоздь и ему пришлось засунуть саморез на время, пожалуйста исправьте этот момент, хочу особенно похвалить проводника нашего вагона Махмутаева Артура и начальника поезда Халимбекова Амирхана, поезд 133эц вагон 8 места 29-32 время 06.11-08.11.

Отличное качество обслуживания

здравствуйте Федеральная пассажирская компания !Ехала с Москвы до Читы на поезде 070 Москва-Чита .. хочу выразить благодарность начальнику поезда Едрихинская Елена Сергеевна за доброжелательность, забота о пассажирах, постоянный контроль частоты и качестве обслуживания.. проводники Татьяна и Сергей, отличная команда и профессионалы своего дела.. мне очень понравилось!!! Спасибо вам большое!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Floral Toning Lotion - цветочный лосьон для лица

Последние отзывы

Сексолог Елена Тихонова Краснодар

Мы потихоньку разбираем мои комплексы, из-за которых я годами не могла раскрепоститься. Инструменты и приемы, которые Елена Викторовна дает, я теперь использую ...

АрбитрПро

С АрбитрПро работаем уже не первый месяц и все дела закрываются в срок. В целом можно положиться на них по всем вопросам!

Программа "Открытый эфир"

Верните грамотных и симпатичных ведущих! похоже в целях экономии, взяли на полставки хуторянку, которая, как будто лом проглотила, противно слушать. Перестал с...

OZON.ru

Постоянно пользовался рассрочкой озон, удобно. Вроде. Но всегда есть нюансы. Торговая площадка в одностороннем порядке ВНЕЗАПНО меняет лимит рассрочки в сторону...

Казино RioBet

я больше по слотам, поэтому первым делом чекал именно каталог. провайдеров много, найти нужный слот не проблема. есть фильтры, можно быстро отсечь весь хлам и о...

Мигстресс (стики)

удобные стики, всегда держу пару штук в сумке. перед важными встречами или когда чувствую что накрывает, высыпаю в рот и всё, отпускает быстро. вкус ягодный при...

Мирамед Эвалар (Лекарственное средство)

держу в аптечке для всей семьи. дети часто царапины приносят, обрабатываю этим раствором, не щиплет вообще. ещё и горло можно полоскать при простуде. универсаль...