Помогает бизнесу стать лучше
Ужасные СВ,без биотуалета,телевизор не работал.И это в СВ.полотенца бумажные закончились в середине поездки и ни кто их не поставил,уборка в СВ за сутки не производилась ни разу.Являюсь держателем золотой карты РЖД и часто езжу,такого я еще не видел,цена не соотвествует качеству,чистоте и вообщем ни чему не соотвествует!!
Пассажиры вагона 24выражаем благодарность проводнице Мерзляковой Кристине Александровне за ее внимательное доброе отношение к людям, за порядок и чистоту в вагоне и туалете.
Светлый, порядочный, отзывчивый человечек. Спасибо ей .
Ехали 29.09.2023г.
Едем в электричке компанией с детьми, контроллеру предъявили билеты, она была пьяна и вела себя с пассажирами по-хамски! Куда смотрит администрация РЖД???
Хотела выразить возмущение РЖД почему мелкую породу до 3 кг приравняли к крупной породе ? Это где такое видано собачку засунуть в темное место ,чтоб ее привезти мертвую ? Отвечать за здоровье моего животного РЖД будет ?? Я везу здоровую собаку привезу мертвую ?? Пересмотрите правила для мелких пород до 3 кг !!!
Это больная тема для Подмосковья. Езжу часто из Дубны, а это почти три часа. Сажусь всегда в первый или последний вагон, где есть туалет. Но вот второй раз уже он ЗАКРЫТ в последнем вагоне.А идти до первого с больными ногами мне сложно. Это 30 сентября, 11.06 электричка из Дубны на Савеловский.Даже когда туалеты работают, они в антисанитарном состоянии: грязь, куст бумаги , даже на полу, о мыле и не слышно. Часто и воды нет. Кто-то вообще отвечает за их состояние, убирает там? Стыдно, что в столице ходят такие вагоны!!!
Доброе утро, сегодня 30.09.2023г.у нас была посадка в узловой 1,в 6.36 на поезд 248 Анапа -Санкт-Петербург,наш вагон 3,места 6 и 8,я еду с ребенком.посадки в наш вагон не произошло,так как наш проводник проспал остановку,мы с сумками бежали в обратную сторону,так как нас увидел проводник с 5 вагона,позвала в свой садится,так как ,как она предположила из за того что якобы в узловой короткая платформа,но тут даже не в этом дело.при попадении меня сквозь два длинных вагона на наши места,я обнаружила наличие неубранного постельного белья за другими пассажирами,а проводник спит у себя в купе.а девочка проводница с 5 вагона мне помогает по вагонам донести мои вещи,на местах для багажа вообще все полки усыпаны мешками с чистым постельным бельём,мне пришлось за проводника это все убирать.С каких пор мне поясните у нас теперь заведено что проводник просыпает станцию,где у него садятсЯ люди,и за него выполняют его работу пассажир???Это нормально?Про соседей зануд я вообще промолчу.с таким лицом женщина сидела ,как будто у этой Клеопатры посягли на ее владения.Прошу привлечь к ответственности причастных лиц к этому инциденту.Хоть конечно наш проводник проспал он конечно молодец,помог дотащить,и задрать сумки часть наверх.
Здравствуйте! Приношу благодарность проводникам поезда 129ы,следовавшем у по маршруту красноярск- Анапа вагон 3,Оксане и Наталье,а также начальнику поезда Наталье Владимировне.На протяжении всего маршрута с 25 по29 сентября в вагоне была чистота, в санузле санитарное состояние было идеальным,внимание,тактичность,вежливость проводников и начальника поезда всё время следования! Спасибо огромное!!! Были только положительные эмоции! С уважением Татьяна михайловна,поезд129ы,вагоне,место9
Благодарность от Романа проводнику 14 вагона 460 поезда адлер тамбов по ст Митрофановка Воронежской обл . Молодец . 29.09.2023г
Спасибо за чистоту, оперативное решение вопросов, комфорт в вагоне № 5 поезд № 15 Архангельск-Москва. Поездка была 17 сентября.
Электричка Самара-Похвистнево (которая идёт 2,5 часа) умудрилась опоздать на полчаса! Приехали в темноте! Опоздали, куда планировали! Безобразие! Как можно на вас рассчитывать?!