Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13331 отзыв

Ужасное качество услуг

Отвратительное качество предоставляемых услуг! Постоянно всё зависает, постоянно ничего не работает! На момент подключения это был единственный вариант для подключения, т.к. живём в частном секторе. Сейчас в частный дом проводить кабельное и интернет стала компания "Интерсвязь", поэтому с Ростелекомом договор будем расторгать!

Плохой интернет!!!!

Скорость интернета просто ужас !!!!платишь деньги хз за что . Все те кто пишет то что интернет летает сколько вам заплатили !?!?и вообще вы точно о Ростелекоме это пишете ?!?!?с моей точке зрение плюсов тут вообще не вижу подключил проработал месяц и лесом этот интернет вырубил !!!!не советую вообще его подключать!!!!

Ростелеком супер

Подключила не так давно интернет и интерактивное тв. Хотела бы отметить сотрудника очень быстро подключил все объяснил доступным для меня языком))) Тв просто супер столько возможностей. Качество изображения отличное. Интернет летает. Я очень довольна. Спасибо компании Ростелеком.

Новизна в доме

Три недели назад зазвонил телефон. Молодой человек с приятным голосом и отличный продажник(о да это так-прям взяла бы его на на работу) предложил выгодные для нас условия. Действующий поставщик услуг-билайн разочаровал уже на этот момент пополной. И обдумав все-решили брать. Взяли... и начались сюрпризы. Функция записи-фикция по большому счету. «Ну у вас же есть перемотка»-и вот здесь наступает полный п...ц. Функция то есть, но вот работает она через одно место. Смотришь ты кино-и тут бац!!! И ты уже в реале. Тоесть перемотка слетела. Например за фильм так может быть 5-7 раз. Сомнительное удовольствие. Вот даже и не знаю как реагировать на это все!!! Если расторгать договор -2 тыс руб. Единственный плюс-качество картинки-все остальное полное разочарование.

Балбесы!!!

Недоделанные инженеры вместе с зажиточным начальством, которые не могут закупить качественное оборудование рассчитанное на количество потребителей в точке. Имейте совесть отвечать за свои действия.

ГОВНОСЕТЬ

Даже писать ничего не буду! Это не работа! Это развод и издевательство над людьми!!!

отзыв на метод работы ростелекома( тв-антенна)

Одни минусы:
Во-первых, договор на подключение общей тв-антенны не видела.Подключили без моего желания.
Во-вторых, для отключения услуги приходится ехать самому(!).
В-третьих, нет возможности отключиться с помощью интернета( и эта компания занимается подключением интернета!)

Работа операторов на орячей линии

Отвратительная работа операторов горячей линии. Линия называется горячей потому, что быстро реагировать должны. Если все операторы заняты, значит их ОЧЕНЬ мало.15 минут продержали на линии, а теперь еще 20 минут жду, когда все операторы перекидывают решение моего вопроса друг другу. Общаюсь с пятым работником, каждому объясняю и жду когда выяснят почему со счета списываются средства. Отвратительно работают. На линии уже 40 минут и не знаю когда это закончится.

Кошмар

Три месяца не работает модем. Звоню трубку не берут. Заявки закрывают учитывая то,что мастера не было. Составляем новые и их сново закрывают. Только не успеваю платить за то,что не работает! Перерасчёт не делают вообще никак кидая отговорки. Хамы. Разрываю договор .

Отвратительная работа интернета, камеры, телефона!!!!!!!!!!!

Очень плохая работа!!!
Установили камеру наблюдения потому, что увеличить поставляемого количества и качества интернета никак было не возможно без камеры. Воспроизводимое видеоизображение на экран опаздывает на 3-5 минут, или вообще замерзает на одном времени. Вызывали не однократно службу поддержки. "С нашей стороны всё работает" - ответ работников компании, замените оборудование :((
ОЧЕНЬ ГОРЬКАЯ ПИЛЮЛЯ В ЦВЕТНОМ ФАНТИКЕ!!!