Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

НЕГАТИВ. ЛОЖЬ

Добрый день!
Подключил услуги интернет данного провайдера, привезли оборудование, подключили. решил переехать, позвонил на телефон горячей линии, специалист сказала что всё ок, обращение принято(17.06.18), сказала что должен связаться/подъехать специалист в течении месяца и забрать оборудование и что начисления за оборудование происходить не будут, в итоге 07.08.2018 со мной никто не связывался, на лицевой счёт РосТелеком поступил счёт на оплату за аренду оборудования, после звонка в эту компани мне снова сказали что со мной свяжутся в течении месяца

Нет выхода в интернет

Ужасное настроение сорвалась сделка, все из за того что просто провис канал связи интернета...

ростелеком = Самый Самый Д*РЬМОВЫЙ провайдер

Паршивое качество предоставление услуг.
Интернет на килобитных скоростях.
На заявки в личном кабинете, пока сам не дозвонишься, НЕ ОБРАЩАЮТ внимание.
А что бы дозвониться, тоже нужно время и терпение дождаться когда их робот наговориться и какой нибудь оператор соизволит взять трубку. Объяснив этому оператору в течении полу-часа, от переключает на "специалиста". Которого тоже приходиться ждать 10-15 мин.
После объяснений уже этому "специалисту" - О ЧУДО - обещает, что в течении УЖЕ суток с вами свяжется служба техподдержки.
В июне 2018г. две недели пытался наладить с ними интернет. Ничего не работало. Даже на их сайт зайти не возможно.
Вообщем если есть выбор провайдеров, советую обращаться к этим (Ростелекому) В ПОСЛЕДНЮЮ ОЧЕРЕДЬ.

ростелеком = Самый Самый ДЕРЬМОВЫЙ провайдер

Заявки созданные мною в личном кабинете НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ. Ни по дате, ни даже по номеру заявки.
Нету их и все )))

Полная некомпетентность!

Ростелеком работает только, когда нужно втюхать услугу! Но как только ее втюхали, то все проблемы становятся только Вашими, и ростелеком не станет помогать ее решать.

плохое качество обслуживания

компания Ростелеком-это компания которая в прямом смысле занимается разводом клиентов-сначала заключается договор на одну сумму, в дальнейшем оказывается сумма ежемесячного платежа гораздо больше, на что оператор утверждает что большая сумма указана верно( арендная платала вдруг стала больше, антивирусная программа -которая кстати не подключен, так как я от нее отказалась), к тому качество интернет соединения плохое,не успев подключить услугу дважды пришлось звонить оператору( сутки была без интернета-хотя оплату компания взяла как за предоставленую услугу) как только появиться возможность обязательно откажусь от услуги Ростелеком

Отвратительная компания.

Просто отвратительное обслуживание и развод на деньги.

Это просто Говно, даже больше того, если бы говно могло бы срать......

Ребята, товарищи, господа!!! ни в коем случаи не подключайтесь!!!

Ростелеком - это мошенники и воры! Держитесь от них подальше!

В августе 2017 года подключился к их интернету, по акции 100 мбит, 300 руб в месяц. Через пол-года акция закончилась, скорость стала значительно ниже. Позвонил операторам ростелекома, они предложили выход - подключить услугу, стоимостью 60р в месяц, что бы скорость вернулась обратно на 100 мбит. Стал платить 360 руб в месяц за 100 мбит. В марте 2018 года ростелеком, согласно какому то пункту договора, в одностороннем порядке пересмотрел условия договора - понизил мне скорость до 20-30 мбит с абонентской платой 370р в месяц. Мошенники и воры из ростелекома должны сидеть в тюрьме, и прекратить обманывать и грабить людей.
Сотрудники и руководство ростелекома утверждают, что мошенничать и грабить людей, меняя условия договора в одностороннем порядке в свою пользу, абсолютно нормально, и соответствует законам РФ

отвратительнейшая работа компании Ростелеком и ее некомпетентных сотру

трое суток пытаюсь отключить домашний телефон (г.Петрозаводск), но не тут то было. В офисе на Свердлова отправили на горячую линию. Там каждый оператор записывает в очередь на обратный звонок.но за трое суток никто не позвонил. операторы с именами Дарья, Марина, Надежда и т.д. предлагали сделать это через обратную связь. Но по обратной связи можно связаться только на тему закупок. Ни один сотрудник не может или не хочет ответить на вопрос, как же все-таки отключить домашний телефон. Не рекомендую пользоваться никакими услугами данного оператора

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Неофракцин. "Клуб Здоровья"

Пользовалась свечами «Неофракцин» из-за проблем с поджелудочной железой и частого вздутия живота. После трех недель применения пищеварение стало лучше, а вздути...

Колбаса классическая (нарезка) Черкизово

Варенку в моей семье любят все. Особенно нравится классическая варёная колбаса от Черкизово в виде нарезки. Она визуально выглядит аппетитно. Продаётся в удобно...

Деловые Линии

От прабабушки мне досталось огромное старинное зеркало в резной дубовой раме и винтажный комод. Везти нужно было из Питера в Краснодар. Я не спала неделю, накру...

rost-auto.ru

Остался доволен сотрудничеством! Автомобиль пригнали без проблем, всё прошло быстро и чётко. Спасибо за профессионализм и отличный сервис, буду обращаться ещё!

Хондрогард

Стараюсь раз в год проколоть, тогда спина не болит. Последний раз взял приспособление, чтобы самому колоть, называется спасилен. Очень удобно, теперь не приходи...

Программа "Открытый эфир"

"Red Carpet «Получаем год ами!»: как приез жие из Сре дней Азии обсу ждают получение дет ских выплат, не проживая в России Выход цы из стран Централ ьной Ази и ...

Атлон ФМ

Хочу предупредить всех, кто рассматривает эту компанию для ремонта. Мы заключили договор с организацией, которая называет себя «Атлон», но в договоре указано ОО...