Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

прочти

Ни в коем случае не подключайте интернет от ростелеком покаетесь сто раз...Инет нормально всё НО периодически вам будут вешать долг ..в моём случае периодичность этой махинации каждые три месяца вешают долг не понятно откуда ..приходишь начинают объяснять что типо не заплатили вы короче не переспоришь...и так постоянно...и даже когда я отказалась офицыально от них они снова прислали что я им должна что не заплотила а если платила докажи чек принеси ...кароче до конца своих дней должниками будите))))бегите от них...аферисты...и такое от многих слышу все отказываются от них..

Благодарность от жителей села Малая Покровка

Жители села Малая Покровка Семилукского района Воронежской области выражают благодарность коллективу Ростелекома за проведение и подключение к Всемирной паутине . Особо хочется отметить таких специалистов как начальник линейно- технического цеха Кальной Александр Викторович, инженер Зуев Сергей Николаевич, электромеханик Разгоняев Андрей Юрьевич. Эти люди- мастера своего дела! Компетентные во всех вопросах, тактичные, всегда дадут исчерпывающий ответ, внимательно выслушают!

Очень плохой правайдер

Интернет оч плохо работает особенно в с 06:00 до 08:00 так же с 11:00 до 13:00 еще с 16:00 до 18:00 и после 12 ночи до 3х утра вооще зайти не возможно а я живу не в тайге а в центре города чтоб вы понимали. У ростелекома очень много пользователей вы много миллионная компания и наладить не можите связь уже 2 год скоро закончатся деньги на лицевом счете будем расторгать договор. Лучше еще тысяч 20 отдам за подлючение но интернет будет бегать а не ползти как улитка

Ростелеком Магнитогорск

Неделя как подключился к этому провайдеру все проклял. С первого дня обман. Тех поддержка никакая, просто трубку не берут, или сразу вне сети. Надо срочно уходить. Люди будут звонить предлагать свои услуги посылайте их подальше.

Развод на деньги

Без предисловий ,пришлось купить у них роутер ,а через год выставили счет за его аренду. Оператор поднимает трубку телефона через пол часа ,(наверно в программе заложено ,что бы клиент задолбался ждать) несколько раз просит подождать , потом отключается. Супер отстойная контора.

Могут, но не хотят

Сегодня я расскажу вам свое впечатление о компании «Ростелеком». Складывается мнение, что их клиенты – это сплошь безмозглый скот, который должен платить за их «шикарный» сервис. У нас в районе Ростелеком – полный монополист среди «проводных» компаний, конкурентов просто нет. Как началось мое пользование интернетом? Живу в селе. Соседи отказались от стационарного телефона, в 2012г я перевел линию к себе во двор, оформил документы. Поначалу был доволен всем, тариф взял максимальный – максимум скорости линии (на «проводном старом телефоне» это не больше 10мБит). Выходило – скорость 6.5- 8 Мбит и безлимитный трафик за 800р и 300 р за телефонную линию. Т.е. 1100 в месяц за неплохую скорость и неучитвыемый объем информации. Все бы ничего, но под новый год как то было, что интренет пропал – типа, не заплатили вы, хотя платежи вношу постоянно вовремя, но по их расчетам – 13 платежей должно быть в год, что ли? Знакомый сказал, это бывает у них периодически – платеж авансом. Пережили. Торренты, ютуб, смарт ТВ все работало.
Наступил 2014 или 2015г, у нас в селе радость – всем желающим интернет могут предоставить. Делается «апгрейд» линии и АТС, некоторые подключили « интернет» даже без оплаты за телефон, типа, только за трафик и интернет. Я хотел отказаться от услуг АТС (сотовые телефоны у всех, мне чисто интернет линия нужна) – не тут-то было, не будете платить за линию - и интернета не будет вам! Такой категоричный ответ. Ладно, 3600 в год - не обеднею, Интернет же есть! А тут скорость моего интернета падает до 4мбит, выше никак не идет, торренты в полтора раза слабее качаются…что за беда? Звоню в районную АТС – « Скажите «спасибо», что хоть так есть в вашей деревне» . Ответ убил, я за свои немалые деньги имею упрек от того, кто мне помочь должен. Хорошо, есть горячая линия края и «спецы» … Ответы: 1.Ваш роутер устарел, купите новый. 2. У вас вирусы, купите новый компьютер или windows переустановите. Да, говорю, до этого года все работало, а теперь устарело? Все 3 компьютера по дому и не все на Windows. Скажем, я разбираюсь в антивирусниках, операционках. Нет у меня проблем. В роутере скорость входного потока была раньше была 8.9 Мбит, а теперь светит 5.2 мбит. Кажется, проблема в апгрейде Рстелекома? Ответ: А, ну раз вы все знаете – ваш тарифный план больше не работает, хотите 5 мбит за 600 р, это ваш теперь максимум. Куда деваться? Согласен ….. на 300 р меньше – половина от того что было ранее, ибо в опции 5 мбит скорость дается только 4мбит, арифметика для баранов(бедные животные не при чем), это такой «запас»скорости от Ростелекома.
Теперь 2018 год. За декабрь мной оплачены 5 мБит, но скорость уже вторую неделю декабря 1.6-2.1 мбит, роутер 2.7 выдает максимально возможную скорость линии. В чем моя вина? Роутер опять устарел? Со своими деньгами я еще и дурак. Позвонил в район – да, вы правы – ваша скорость меньше заявленной, исправим скоро. Исправляют уже 14 дней. Думаю, Ростелеком просто народ грабит и обманывает. Люди, не введитесь на сыр в мышеловке- запалтите сотовому оператору за безлимит, хоть посуточный, посмотрите все онлайн . А Ростелеком горы золотые обещает, а потом скорость срежет и прикинется Незнайкой: вирусы у вас в ноутбуке скорость съели. Толькооператор оплату принял за 5-6 мБит, а выдал 2. Просто все, такая схема отбора денег. Перерасчета вам не будет!!!

отвратительная компания

Пользовалась 6 лет,т.к. выбора провайдеров в моем доме не было.Проблем хватало и с подключением,и со скоростью,и с сигналом.Когда решила расторгнуть договор,тут и началось!!!!!Мне сразу поменяли лицевой счет,начали присылать СМС о задолженностях на другой лицевой счет,о возврате оборудования,которое я выкупила в 2015 году.Достали уже звонками и СМС.В пору уже обращаться в прокуратуру.Не советую связываться с этой компанией.Сплошной обман и нервотрепка.

Ни кому не советую!!!!! (((

Вся концепция работы компании Ростелеком построена на постоянных акциях!, на которые тебя сначала бесплатно подключают (пробный период), а дальше ты должен сам отслеживать время, когда с тебя начнут снимать деньги. Не связался с ними-значит согласен платить!!! Не информируют об этом!!!! Сюрприз потом будет! Когда придет счёт на оплату!!! Потом начинаешь звонить, выяснять и ругаться! И за год так было несколько раз! Изначально, тоже не все документы выдали! Как потом оказалось, подключились мы тоже по какой-то акции и не навсегда такой тариф будет, как и роутер за 1 руб.! Об этом было написано в той бумажке, которую нам не выдали!!! Когда пришли отключаться, в офисе сказали, что никому их не отдали! Вообщем, бардак! И очень горький осадок!!!!

Проблема так и не решена.

На протяжении месяца пытаюсь решить проблему. У меня периодически пропадает интернет. Связываюсь со специалистами, процедура одна и та же. Эффкт на два дня. Два дня есть интернет, потом он опять пропадает. Так не возможно работать, смотреть какие то фильмы...... Приехали, заменили роутер. Но лучше не стало. Теперь по мимо того, что нет интернета, так и нету телевидения ( при старом роутере хоть телевизор можно было смотреть). Отвратительное обслуживание. Вот в очередной раз жду когда решиться моя проблема. На данный момент без интернета и без телевидения.

Отвратительная компашка.

Самая ужасная компания хотя эта громко сказано.
Эта МАФИЯ. . .В мае этого года ,сдала все оборудование ,а в декабре пришло смс ,списано с моего счета 3000 руб . Долг....
ВОПРОС....
За ЧТО ???
Я Ваш интернет на пальцах КРУТИЛА ?
Как такое может быть ?
Или КРИДИТ оформили ? Я в шоке...Самый ужасный не справедливый лохотрон....
Что за ИДИОТИЗМ. ..Люди,не подкбючайтесь ни когда к этому провайдеру.,выкачка денег , за ужасный интернет и телевидение.
Через неделю отключают каналы ,а потом звонят и клянчат за отдельную плату подключим .....говорят.....

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

helpstudent24.ru

Последние отзывы

Ostrovok.ru

Спасибо, все было быстро и четко! Отозвались моментально и помогли решить вопрос положительно. Деньги поступили в первые сутки после отмены.

ProLife Invest

Купил квартиру под инвестиции через Пролайф. Уже +5 млн за полгода пока у застройщика. На вторичке тоже хороший рост. Рекомендую!

Завод «АМК»

Покупал в «АМК» откатные ворота с калиткой для загородного участка. Качество сборки отличное, металл крепкий, все сварные швы аккуратные. Большое спасибо менедж...

Traff.org - сервис накрутки трафика на сайт

В личном кабинете нет лишних настроек. Можно сформировать отчет и уже изучить более детально. Самостоятельно вношу изменения, если хочу изменить параметры перех...

Largo

У нас в постели не было каких-то проблем, но за пару лет отношений всё превратилось в привычную рутину. Захотелось попробовать что-то совершенно новое, добавит...

Автозагар для лица и тела Tinting VIS MEDICUS

Я всегда мечтала о ровном загаре, но при этом не люблю загорать на солнце. Этот продукт стал настоящей находкой для меня! Автозагар легко наносится благодаря ...

rus-ugg.ru

Заказал 2 размера для примерки, вежливый оператор попросила оплатить пересылку, оплатил. На следующий день выдали посылку в СДЭК с примеркой. На свой 43 подошли...