Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Навязывание платных услуг. Без уведомления клиента!

Втихоря от клиента подключают платные услуги. А когда обращаешься в колл-центр узнать причину раннего отключения или за что были списаны деньги? тебе просто говорят, что была всероссийская акция при которой услугу подключали всем бесплатно. И если вы хоть раз ей воспользовались она остается у вас на платной основе. Так вот она останется даже если вы ей ни разу не пользовались. Ростелеком просто крысы! которые не уважают своих клиентов и воруют у них деньги! Перехожу к другому провайдеру и вам советую сделать также. Или не подключаться к ним вообще, если до этого момента Вас Бог миловал!

Подключение услуг интернета без ведома абонента

Добрый день! Проживаю в новом доме (новостройка), подключил интернет SunLink, всё устраивает! В какой то день мне в почтовый ящик начинают приходить квитки о задолженности перед "Ростелеком" и при этом на ФИО человека которого я даже не знаю... Звоню в "Ростелеком" мне говорят не обращайте внимание и можете выкидывать квитки эти... После начинают приходить письма в которых написано что они "Ростелеком" будут передавать долг 3-тим лицам... Я писал заявление о том что я Владелец квартиры и чтоб мне больше не приходили эти письма и то что этого человека я даже не знаю. По телефону оставлял заявки и тоже ничего. Готовлю жалобу в органы по защите прав... Так как я считаю что это мошеннические действия. Буду жаловаться в роспотреб надзор и прокуратуру. Будьте аккуратней люди. Никогда не подключусь к этому провайдеру в ближайшее время...

об услугах ростелекома

Каждый год накануне новогодних праздников начинается шантаж со стороны "Ростелекома": я отказываюсь оплачивать подключение каких-то дополнительных услуг по умолчанию, а мне шлют СМС-ски, что ограничат доступ к Интернету. Прочитала отзывы - это, оказывается, система в работе Ростелекома, не у меня одной проблемы. И надзорные органы вроде бы не в курсе всего этого. Надо искать замену Ростелекому" - благо он не один в Красноярске.
Вот даже отзыв оставить - проблема. То нет плюсов, то нет минусов! Вот вам: плюсов немного, а минусы - это мошенничество: акции по подключению платных услуг без согласования с клиентом.

Matrix20

Интернет хороший. Телевидение периодически глючит. Matrix20 вообще отдельная песня- живет своей жизнью. Хочет качает, хочет нет. Последние 5 дней Matrix20 не работает. А сегодня появилось сообщение, что 1 января работать не будет вообще, да ещё и без объяснения причины!? Это, что так можно??? А ничего, что у нас с 18/12 Matrix20 не работает вообще? Или сегодня уже 01.01.2019 и мы про... Новый год?
Ps Пытаюсь отправить отзыв. В графе, где надо выбрать адрес, нет нашего города... Мы, что не только Н.Г про...АУ!!! Мы с КАМЧАТКИ!

мобильный интернет от Ростелекома

Купил две СИМ карты от Ростелекома для мобильного интернета. Два месяца подряд, сохраненные пакеты интернета не переходят на новый месяц, прходиться звонить и составлять заявки по двум номерам, заявка выполняется в течении 10 дней, что очень много, у других операторов за час.
1 декабря составлена заявка на перенос трафика интернета с прошлого месяца, потом пришли сообщения о выполнении заявки, в личном кабинете пакет трафика интернета увеличился, но 5 декабря интернет отключился, было использованно 5120 мегабайт, трафик с прошлого месяца не подключился, испарился неизвестно куда. Я нахожусь в командировке и оказался без интернета. Работа вашей компании совсем на отлажена, неповоротливая, с болшими задержками, в Астраханской области не работает, хотя меня уверяли, что покрытие самое большое. Впечатления от всей ситуации только отрицательные, ни друзьм и знакомым не посоветую заключать договора с Ростелекомом.

прочти

Ни в коем случае не подключайте интернет от ростелеком покаетесь сто раз...Инет нормально всё НО периодически вам будут вешать долг ..в моём случае периодичность этой махинации каждые три месяца вешают долг не понятно откуда ..приходишь начинают объяснять что типо не заплатили вы короче не переспоришь...и так постоянно...и даже когда я отказалась офицыально от них они снова прислали что я им должна что не заплотила а если платила докажи чек принеси ...кароче до конца своих дней должниками будите))))бегите от них...аферисты...и такое от многих слышу все отказываются от них..

Благодарность от жителей села Малая Покровка

Жители села Малая Покровка Семилукского района Воронежской области выражают благодарность коллективу Ростелекома за проведение и подключение к Всемирной паутине . Особо хочется отметить таких специалистов как начальник линейно- технического цеха Кальной Александр Викторович, инженер Зуев Сергей Николаевич, электромеханик Разгоняев Андрей Юрьевич. Эти люди- мастера своего дела! Компетентные во всех вопросах, тактичные, всегда дадут исчерпывающий ответ, внимательно выслушают!

Очень плохой правайдер

Интернет оч плохо работает особенно в с 06:00 до 08:00 так же с 11:00 до 13:00 еще с 16:00 до 18:00 и после 12 ночи до 3х утра вооще зайти не возможно а я живу не в тайге а в центре города чтоб вы понимали. У ростелекома очень много пользователей вы много миллионная компания и наладить не можите связь уже 2 год скоро закончатся деньги на лицевом счете будем расторгать договор. Лучше еще тысяч 20 отдам за подлючение но интернет будет бегать а не ползти как улитка

Ростелеком Магнитогорск

Неделя как подключился к этому провайдеру все проклял. С первого дня обман. Тех поддержка никакая, просто трубку не берут, или сразу вне сети. Надо срочно уходить. Люди будут звонить предлагать свои услуги посылайте их подальше.

Развод на деньги

Без предисловий ,пришлось купить у них роутер ,а через год выставили счет за его аренду. Оператор поднимает трубку телефона через пол часа ,(наверно в программе заложено ,что бы клиент задолбался ждать) несколько раз просит подождать , потом отключается. Супер отстойная контора.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

ВинЛаб

ВинЛаб - сеть супермаркетов напитков, в ассортименте которых огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков во всех известных категориях. • На сегодняшний...

Последние отзывы

Источник Старо-Мытищинский

Началось все с того, что устала от необходимости регулярно покупать воду в магазине и решила попробовать доставку. Оформила первый заказ, воспользовавшись какой...

IQ credit кредитный брокер

Оформлял через них залог на квартиру, когда срочно понадобились деньги на бизнес. В банках везде тянули время, а тут менеджер быстро подобрал нормальный вариант...

Хадасса

Хочу поблагодарить весь персонал за помощь в лечении. Понравилось, что врачи работают сообща, назначения всегда очень точные, и благодаря этому удалось быстро п...

Химчистка "Мама Люба"

После того как прочитала отзывы о химчистке Мама Люба, решила доверить им сложную задачу - почистить вечернее платье. Вещь дорогая, рисковать не хотелось. При о...

Хваловские Воды

Работаю не так давно, но нравится. Взяли без опыта, всему научили, все показали. Приятный коллектив, приняли очень доброжелательно. Звонки в основном все неконф...

PARTBERRY

Омыватель начал чудить вдруг. Сначала просто слабее брызгал, потом пару раз нажимаешь на рычаг, а жидкость до стекла доходит еле-еле. Бачок полный, форсунки чис...

Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания

Я склонна к болезням горла, с детства почему-то часто их подхватывала и со временем любое лекарство просто перестает помогать, что-то брызгаешь или рассасываешь...