Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13331 отзыв

сокращают сотрудников не "Ростелекома" ,а тех кого присоединили к ним

а что вы хотели вы им не нужны им нужны только ваши денежки для этого и присоединяли "историки" даже машину на повреждение выехать не дают...

Непрофессионализм и недружелюбное отношение к клиентам

Уже МЕСЯЦ (МЕСЯЦ!!!!) не могут починить обрыв кабеля. К слову сказать, в 90-е кабель часто воровали, так наша балашихинская сеть справлялась с ремонтом максимум за 5 дней. Эти же мало того, что не могут устранить поломку, так еще и разговаривать особо не желают. Обещали перезвонить на мобильный, и ничего. Только выслушивают и якобы заявки отправляют бесконечно.

просто отвратительная компания!!!!!!

подключена была пол года к этому провайдеру,во первых тарифы очень дорогие,во вторых постоянные проблемы с интернетом и вызовом специалистов,решила расторгнуть договор,нАчАлись проблемы пуще прежнего,за оборудование которое я здала начислялась плата,пени и тому подобное,претензию отклонили ,настоящие мошеники.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЛЮДИ!!!!!!!

Хуже коллекторов

Каждый день звонят и навязывают свои услуги, 25 октября 18 года за сегодня пять звонков...коллекторы даже такого не позволяют, когда говориш, чтобы не звонили ржут в трубку. К слову тарифы у них выше чем у меня подключена услуга в два раза, бесцеремонно сть в навязывании просто шокирует, как до них донести ,что меня не интересуют их услуги не знаю.

Отвратительная компания

Это самая худшая из компаний.Качество обслуживания нулевое. Сдали оборудование, а через два месяца прислали письмо, что надо " сдать оборудование". Так еще и счет на 3,5т.р. - откуда и за что?? Чем там занимаются сотрудники???
По телефону вечно не дозвонишся.

Отвратительная работа горячей линии Ростелекома

Добрый день! Номер стационарного телефона 8 (81378) 3 39 65 в г. Выборге Ленинградской области не работает с 03.10.2018г. Обратиться в офис Ростелекома у меня нет возможности. Я звоню уже почти неделю по телефону 8 800 1000 800 . Жду ответа в течении 20 минут. Никто не отвечает. Вопрос: для чего этот номер , если клиенты помощи не получают? Зачем автомат все время говорит ждите ответа оператора, если отвечать все равно никто не будет? Прошу восстановить работу данного номера и пересчитать абонентскую плату за весь период без связи!!!!!!!!!!!

ужасное обращение

ужасный интернет,не советую ни кому . люди злые и не слушают, так и хочется их послать на три буквы

Отвратительная обслуживание

Началось все неплохо, оставила заявку на подклюение иентернета на сайте, перезвонила "милая" девушка, сообщила все необходимые данные, сказали перезвонят для уточнения даты установки. Перезвонили быстро, договорились о дате и времени и все, тишина... Никакой мастер не позвонил, и конечно не приехал, весь день пыталась дозвониться и узнать причину, безрезльтатно. По телефону, которому обещают перезвонить в течение 10 минут, перезвонили через сутки. Но уже никаких дел с ними иметь не хочется конечно.

Ростелеком обманщики.

Обманщики.В предложении пишут одно,а при подключении начинаются танцы с бубнами.Хотят впарить нужное и ненужное. Мне например,сразу подняли тарифный план на 200 руб. а стоимость оконечного оборудования подняли в два раза. С 2100 руб.до 4200.руб.Может потому что я отказался от впариваемых приблуд вкупе с ТВ.Да задавитесь Вы на своем оптоволоконном кабеле.Найду другого провайдера.

не подключайте ростелеком!!!!!!!!!!!!

Я ужасно жалею, что подключилась в ростелеком! Такого отвратительного оператора и обслуживания я еще не встречала!!!! часто по ночам просто падает скорость на столько, что ничего не загружается, либо просто невозможно подключиться. Чтобы расторгнуть договор надо еще тратить свое время ехать к ним в офис - я уж не говорю про то, что их мастера сами отменяют вызовы, либо приезжают и ничего не решают.