Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12638 отзывов

обман и наглость

Я подключила Ростелеком из-за телевиденья,интернет ужасный и очень долгий ( по телефону и мужчине который приходил говорила о том что где- то через год переезжаю, на что был ответ, что позвоните в компанию вам сделают переезд). Пришло время, я поменяла жильё, написала заявление, но по новому месту жительства они услуги мне предоставить не смогли, мне пришлось отключить данную услугу ( оператор с Твери мне говорил, что никах штрафов и доначислений не будут, так как это не моя вина что они не могут предоставить свой услуги по новому адресу), наступил следующий месяц и Ростелеком мне выставил счет в 4800, почему??? они толком не объяснили!!! У меня нет такой возможности разбрасываться деньгами, для меня это весомая сумма. Ужасная компания, не советую даже связываться!!! Если кто знает как поступить в таком случаи напишите в личку [email protected] Спасибо!!!

нет слов

Нет таких приличных слов что бы выразиться о этой компании. Разорвал с ними договор. Получил справку о том что нет за должности. Но приходят смс оплатите долг. Уже трясет от их наглости. Поберушки а не серьёзная компания

Ростелеком - птица гордая, пока не пнешь- не полетит!

Я 6 лет пользуюсь услугами данного провайдера,но за последние 2 недели они изрядно помотали мне нервы,а дело вот в чем: отключили услугу "управление просмотром", сославшись сначала на техработы в пакете "Продвинутый", я решила подключить другой пакет, но и с ним услуга оказалась несовместима+половины нужных каналов не оказалось,переключилась обрато на "продвинутый", ну как переключилась,оставила заявку,которую обрабатывали...10 дней!Позвонила 12.11.2017 в техслужбу, составили претензию вместе со специалистом Алексеем, и вуаля, через час пакет подключили!Но!Опять без услуги "управление просмотром"!А ранее я ее покупала за 800 бонусов, т.е услуги нет и бонусов нет!Супер!Звоню опять 13.11.2017 в техподдержку,20 мин специалист Елена колдовала,но ничего не заработало, и,вновь мы составили претензию,через 10 мин все заработало!Так вопрос: Вас что постоянно жалобами и претензиями надо закидывать,чтобы Вы хоть маленько шевелились???Про интернет молчу,нет заявленных 100 мб/с,максимум 20!И за что платим?г.Иркутск,ул.Безбокова 30/8 кв.41

Качество вашего интернета желает знать лучшее

Толку от вашего Ростелеком интернет то есть то нету,интерактивное телевидение кубиками смотреть не возможно,ваши мастера приедут что-то сделают неделя и опять такая фигня,в общем за что деньги платим не понятно

полностью согласен!!! 5+

Полностью согласен, возникают непонятные минуса,причём постоянно!!!

Ужас, а не телевидение

В очередной раз позвонила операторам. Оказывается практически каждый день ломается коммутатор и всем плевать, что не работает телевизор. Регион Москва

Отвратительное качество.

Звонила на линию Ростелекома раз пять, сообщала что качество отвратительное. Никаких изменений!!! За что такте деньги платить, не поечтно

Спасибо!

Хочу выразить благодарность специалисту Дмитрию за качественно оказанную помощь 9 ноября 2017 года по адресу: Алтайский край, Косихинский район, село Косиха, ул. Боровая-4. Очень грамотный и терпеливый специалист. Помог наладить сбой в системе, все отлично работает. Спасибо!!!

Отличное ТВ

Пользуюсь Интернетом и ТВ от Ростелеком. Интернет как у других, только цена, конечно, повыгоднее. Особо хочу рассказать о ТВ - в нем столько разных фишек: управление просмотром, видеопрокат, караоке, мультискрин... Легко освоил все возможности, какие есть в приставке. Да и каналов очень много. Очень нравятся подписки на видео - всегда нахожу там новые серии "Игры престолов". В видеопрокате часто бывают новинки кино в лицензионном качестве - можно устроить кинотеатр дома на диване. Очень рекомендую.

Хуже не бывает

Обманщики, наглые !! навязывают не нужные пакеты услуг,