Ростелеком — отзывы

Спасибо дорогому ростелекому за праздничные дни 29, 30 апреля 2018 г.без интернета и телевидения. Руководства на месте нет а операторы техподдержки или бросают трубки или просто не берут ее.

Не говорят когда будет подключение !!!

Претензия на техническую поддержку, связанное с оборудованием. У нас сломался роутер. Мы приобрели новый. Самостоятельно настроили подключение интернет ростелекома и хотели самостоятельно подключить интерактивное телевидение. Ввели пароль и логин указанный в договоре , но и интернет телевидение не появилось. Мы платим за просмотр телевидения и по факту уже ПЯТЫЙ день его НЕ смотрим! Хотим вызвать мастера настроить, но нам говорят, что это услуга платная. Объясните пожалуйста, за что мы платим ежемесячно больше 1000 рублей , если не можем его смотреть.

К телевизору смарт ТВ провели провод и подключили приставку,объяснив это технической необходимостью.Когда я попросила забрать оборудование и подключить свой роутер,сказали что это невозможно.Выбрала другого продавца таких же услуг,все сделали за 5 минут и бесплатно.А у Ростелекома данная услуга,отключение их же оборудования стоит около 1500 и выезд мастера 500.Обнаглели..Никому не советую связываться с данной компанией.Стыд и позор с пенсионеров требовать такие деньги

Самая ужасная компания, которую знаю. Работают совершенно не образованные и бестолковые менеджеры call-центра. Заявки обрабатывают месяцами. Если есть возможность расторгайте договора с этими идиотами!!!!!

Сегодня попробую приехать в офис к ним,пасмотрим что скажут.не рубля не заплачу,из принципа

А кто-нибудь пробовал на них в суд подавать за их махинации с незаконным подключением дополнительных услуг, или все думают, "копейки лучше оплатить, чем связываться с ними"?

Ищет рас привет, народ подскажите что делать.я им звонил,что будем прощаться за такое отношение вовремя платил,долгов не брал,а щя я ещё и должен,вночале 450р а теперь734.10 чё за фигня ещё и в суд хотят подать.ани чё на меня кредит повесить хотят,или уже повесили???!!у них даже фамилия моя не правильно написана

И товарищ бегол с ихнем оборудованием по офису,что бы от него отстали.и ещё калекторами пугают,я в шоке

Пользовался примерно три месяца,за это время,вызывал мастера раз шесть, звонил,и т.д..в итоге,подключился к другому провайдеру.А теперь они, на меня в суд хотят подать,мол я должен 450 рублей.а через месяц прешла бумага уже на 734.10