Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Ужасный интернет провайдер! Хуже нет!

Эта конторка не достойна вообще существовать. Интернет медленнее черепахи, при подключённом интернет от Ростелеком я пользовался мобильным интернетом. Мобильный интернет лучше и быстрее работает. Деньги за услуги на ветер, Не советую, самый ненадёжный интернет провайдер, сотрудники некомпитентны, дозвониться невозможно, ждёшь по пол часа, постоянные разрывы, технические работы. Хуже цыган! Попав в кабалу Ростелеком , ещё не так просто и уйти от них. месяц пользуюсь другим интернет провайдером, месяц назад закрыл договор, так они ещё и не хотели расторгать его, предлогали скидки что бы удержаться за меня. За оборудование которое они не забирают уже как месяц, так и начисляют как будто бы я арендую его. Говорят позвонят и согласуют дату когда забирут, на протяжении месяца каждый день звоню повторно. И каждый раз не перезванивают. Хуже провайдера нет!

Ужасная контора

Крайне необязательные товраищи

Расторжение договора

Приехала в офис просидела 2 часа в очереди. Расторгнув договор, подошла к администратору и спросила есть ли туалет для клиентов, на что мне ответили только для работников Ростелекома. Я в шоке, будучи беременной просидев в очереди у них ещё и туалета не оказалось. Я считаю что это нарушение закона в первую очередь.

скорость

скорости нет обманываете людей

Я жалею

Я жалею,что не отказалась от ростелекома раньше.Хотела.больше постараюсь не тянуть.всякое было.и интернет постоянно вис.и мастера не приезжали ,когда обещали.и включали платные подписки.ВСЁ.А в этот раз вообще скреативили.сломался пульт.позвонила спросить .сказали ,что можно купить новый в филиале ,а можно вызвать мастера.он его сразу и настроит.оформила заявку на мастера.девушка сказала,что он приедет сегодня.жду.жду.смс ,как обычно с номером заявки не прислали.перезваниваю и мне говорят,что мастер будет в течении суток.причем номер заявки мне повторили 2 раза разные работники.я в третий раз звонить не стала.скачала приложение Ростелеком,чтобы проверить статус заявки.И ВОТ какое ЧУДО.не существует такая заявка.списалась в чате с работником Дмитрием.он мне сообщил ,что заявку закрыли с комментарием,что пульт надо покупать в филиале.и мастер не приедет .а для не самых умных есть инструкция ,как его самому настроить.А ведь я спрашивала изначально варианты.почему ВаШИ работники(а беседу я вела с Никитой,Татьяной,других не помню уверяли ,что все в порядке.Ждите Уважаемая.Я дождалась того,что потеряла целый долгожданный выходной день,проговорив с Вашим персоналом и прождав мастера призрака.Плакать хочется.Эх Вы!!!

Оценка работы

Здравствуйте. Живу в Пензенской области, Бековский район. Связь и интернет у нас работают отвратительно!!!! С телефонов невозможно дозвонится на нужный номер постоянно попадаешь к кому нибудь другому. А интернет... одно название платим деньги НИ ЗА ЧТО! Постоянно вылетает, скорости НИ КАКОЙ!
Оплату прибавляете, а наладить качественную работу не можете!!!

Ростелеелееле

Самый отвратительный, похабный и бестолковый провайдер. Шарага по выкачиванию денег. У них древнее оборудование, вместо заявленных 10-15м/бит/с подают в два раза меньше, и постоянно с лагами и обрывами. А техническая поддержка это делетанты и профаны полные, как и всё их руководство!!!

Самая плохая компания с которой приходилось сталкиваться

В личный кабинет войти не возможно, проверка что ты не робот до бесконечности, вводишь все правильно, а она не пропускает. Интернет постоянно пропадал, скорость маленькая, обслуживание отвратительное!

выкочка денег

Около трех летоплачивала приостановку оборудования по 300руб,так как сама находилась в другом городе и не пользовалась ни интернетом ни тв.15.12.18года поехала написала заявления,что в их услуге больше не нуждаюсь в связи с переездом,так мало того,что меня завставили оплачивать полностью декабрь,так еще и пеню начислили за то,что вовремя не оплатила около 200.Вот такой ростелеком.Никогда не буду пользоваться и другим не советую.

Обманщики. Обдироловка

Что за обман такой?! Одно возмущение по поводу вашей работы! Я подключала за бонусы пакет "Твое кино", в описании было прописано, что без пролонгации пакет отключится автоматически по истечении месяца. И что я вижу в квитанции?? - С МЕНЯ СНИМАЮТ ПЛАТУ ЗА ЭТОТ ПАКЕТ! Мало того повышаете тариф, так еще и обманываете! Постоянно в квитанции какие-то суммы приплюсовываются за то, за это. Качество интернета оставляет желать лучшего как и трансляция предоставляемых каналов, в последнее время картинка зависает. В праздники постоянные перебои. Личный кабинет то работает, то нет.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

helpstudent24.ru

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Кухни Маэстро

Кухню заказывали после переезда в новую квартиру. Помещение небольшое, еще и газовая труба проходит в неудобном месте. Дизайнер сумела разместить нормальную раб...

ЖК «Квартал Нейбута»

Оформили дальневосточную ипотеку, условия хорошие. Выбрали квартиру просторную и уютную, с окнами на две стороны и отделкой в придачу. Комплекс интересный и пре...

Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Перешёл в Газпромбанк Мобайл со своим номером и взял Вперёд: 40 ГБ и 1000 минут. Переход занял чуть больше недели, номер сохранился, а бонусные 100 ГБ начали ка...

«AСT-мeбeль»

Я участвовала в обновлении номеров небольшого отеля. Нужны были кровати, тумбы и шкафы в одном стиле, но с разными размерами для нескольких типов комнат. Команд...

ИМУНОРИКС

У меня в очередной раз после того, как появились резкие боли и жжение при походе в туалет я сразу поняла, что это цистит. Не стала тянуть с походом к врачу и ср...

ООО "ПирамидДОМ"

Работала с компанией при подготовке городского мероприятия. Нужен был заметный павильон, который впишется в оформление площадки и выдержит плотный поток гостей....

Доктор Виктор Гужагин

У меня окр - навязчивые мысли и действия. Мыла руки до дерматита, протирала все ручки и вобще все до чего докасалась. Везде ходила с санитейзером, спиртовыми са...