Ростелеком — отзывы

Подключили этот провайдер 2числа и я обратно сдала 25 плохой интернет телевидение все каналы платные полная ерунда за месяц вместе с арендой 823 рубля сказали а вышло за 23 дня 1068 рублей...подключила я мтс все каналы бесплатные,интернет норма и за 810 в месяц и еще каждый месяц 150 рублей возвращаются на мобильный ,и за 660 рублей два телевизора, и интернет класс. никогда Ростелеком никому не посоветую ужас один

16 января подала заявку на подключения телевидения и интернета в г.Анапа.17января пришли мастера и подключили интернет а телевидение не смогли,т.к у моего оборудования нет блока питания.Я заключила договор согласно которого аренда приставки входит в мой тариф.Позвонив на горячую линию мне сказали,что исправят ситуацию и мастера донесут оборудование и подключат.Каждый день я звоню в компанию и слышу одно и тоже,ждите,но ничего не меняется.Изначально меня оператор проинформировал о тарифах не правильно,не объяснив что оборудование прилагается,и служба инсталляции не выполняет своих обещаний.Сегодня пойду расторгать договор,потому что не вижу другого выхода исправить ситуацию.

Какого у них еще лицензия...Полнейший беспредел((((Не вздумайте пользоваться их услугами

Самая отвратительная организация которая только может быть.(((((((Не советую.Операторы студентики не могут компетентно даже ответить на телефонный вопрос.

Отвратительный интернет, тариф подключен игровой, но играя в игры, постоянно пропадает связь с сервером из-за отсутствия интернета. У меня возникает вопрос: вы обещали качественный и быстрый интернет, после проведения оптоволокна, так теперь есть оптоволокно, но с...ка нету стабильного и быстрого интернета. Вы рукаж....ые когда исправите этот косяк?

Без конца одни отрицательные моменты: интернет виснет без конца, тв бывает неделю не показывает, недобросовестные сотрудники! Вчера вечером оставили заявку, а мастер не пришёл, итог: "ваша заявка не была оформлена!" Мы прождали 3 часа!как такое может быть?!!

Ростелеком самый тупой интернет провайдер..пожалел что повёлся на эту компанию...интернет постоянно тупит телевидение не очём

Возникли проблемы с интернетом и телевидением ,звонила на номер автоматического поиска неисправностей ,что-то случалось и не дозванивалась,решила просто позвонить оператору.Ответил парень,был очень вежлив.Рассказал всё о чём я спрашивала по ходу выполнения его команд , за 15 минут вернули в мой дом интернет и TV . Если ты это читаешь,знай,ты классный )Голос-бомба ))

Приобрела оборудование, стоимость включили в счет, но в двойном размере почему то, на претензию не ответили, но зато все услуги отключили без предупреждения, при том, что счет я частично погасила, несмотря на то, что специалист горячей линии сказал не платить, пока на претензию не ответят, к слову, задолженность то висит только за оборудование, а не за услуги

Подключены к Ростелекому не один год- ни разу за это время не пропадала связь, что удивительно, т.к. раньше пользовались другой фирмой и часто сидели без инета. Тут интернет пропал и мы позвонили . Первое, что приятно удивило- не пришлось висеть на проводе полчаса-трубку взяли быстро, сразу приняли заявку, учтя пожелания. Когда мастер приехал , то обнаружил, что провод съели наши животные, за 5 секунд все исправил, провод подвесил так, чтобы они не доставали и уехал, ни взяв ни копейки! Хотя вина была явно наша. Я с такой оперативностью не сталкивалась ни где- БРАВО, Ростелеком! Вот это сервис!