Ростелеком — отзывы

Альтернативы другому провайдеру конечно особо нет,но за такую плату интернета и тв могли бы канал
Россия 24 сделать в хорошем качестве в любом тарифном плане ,все таки федеральный канал как никак....

С 2015 года являюсь клиентом ростелекома, живу в ближайшем Подмосковье. Проблемы ужасные, инет выскакивает на час по три а то и более раз, телевидения смотреть невозможно. Но выбора то нет. 4 провайдер, а все теже проблемы. Но еще по свой глупости подключил и родственников в Москве Он Лайм, (дочка ростелекома и теже проблемы . Надо нам просто объединятся, не скулить и не писать здесь отзывы. А коллективное обращение писать и обращаться в Министерство связи, пусть лишают их лицензии, они же ее им выдавали. Иначе так будут издеваться над нами. Рекламы вон какие из завлекающие

Живу на Черкасской в краснодаре! Это просто ужас,я не понимаю за что я плачу деньги этому Ростелекому! Вечно не работает интернет и телевизор,когда звоню операторам "у нас проводятся работы пожалуйста ожидайте" я работаю в Интернете,сегодня из за этих ублюдков я потеряла 15.000+не записалась к своему врачу+потратила изрядно нервы! Оператор 441 Татьяна или Наталья неадекватная,проблему не решает на вопросы не отвечает! Ещё и грубит! ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ? Буду отключаться от этих ублюдков! И не советую подключаться к ним! Уроды! Больше сказать нечего!

Подключил месяц назад, уже 6 обращений к ним. Все время проблемы с интернетом, буду менять провайдера

Ужасное качество интернета, хуже я просто нигде не видел. Если хотите испытать все круги ада, подключите Ростелеком.

Не буду о качестве самого интернете, только о качестве работы данной компашки.
Начну
а) подключение
Они меня просто за****и, после регистрации моего желания к ним подключится мне позвонили раз 10 (звонили по 2-3 раза в день, с уточнением одного и того же, ПЗДЦ)
Каждый раз пытались впарить своё ё..ное оборудование в аренду.
В конце концов пришёл техник, который также на протяжении 3х часов пытался присунуть мне их роутер,
б) парковка аккаунта
Это песня, нет, это целый альбом.
Чтобы запарковать, т.е. приостановить действие договора его держатель должен явится в офис этой шараги в том городе, где договор зарегистрирован, т.е. если он живёт в Мурманске, а договор в москве, то пиздуй в москву родной..
в) снятие денег со счёта
С вас будут снимать деньги, ваш счёт уйдёт в минуса. Т.е., в нормальных компаниях понимают, что если ты не заплатил, то услугу приостанавливают, здесь же и интернета не будет, и счёт в минуса загонят, БУ ГА ГА.
г)
говно, этот ростелеком.
в век интернет технологий, в который надо с паспортом явиться в офис что бы поставить счёт на паузу.

п.с.
ах да, парковка счёта стоит 30 р в месяц.

Добрый день!
На Ростелеком перешли год назад по инициативе супруга. Более-менее все проработало корректно 1-2 месяца. Далее начались ужасные проблемы!!!!Все на экране стало залипать, половина каналов не показывало, все настройки постоянно вылетали!!! Тарифы сами, без уведомления клиента, подключают ненужные опции, каналы, за которые потом списываю денежные средства!!!И так каждый месяц по нескольку раз! Мы измучились!!! Хуже просто не придумать телевидения!!! Плюс ко всему данная фирма обязует выкупать у них нахрен никому не нужную приставку и роутер!!!В общем, никому не рекомендую и если бы не эта чёртова приставкаи "довесок", за которую мы еще и должны, то давно бы отключились от этого безобразия!!!

Сегодня пришел счет по задолженности в размере 1300 р. Мы сначала и не поняли в чем суть. Мама ежемесячно исправно платила за Ваши услуги ( пакет Интернета + пакет Интерактивного ТВ) . 3 месяца назад предложили бесплатно на несколько дней подключить пробный пакет "Твой идеальный HD". По истечению данного срока мы решили , что не будем пользоваться данным пакетом и решили отписаться. В результате это было невозможно, т.к. нужно было дождаться определенного числа. И далее конечно же забыли его откл. В результате долг + пеня. Компания намеренно пытается впарить услуги , рассчитывая на данный сегмент людей.
И еще...какого черта вы поднимается абонентскую плату за пакет не предупреждая об этом пользователя?!УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ЖУЛИКОВ!

В офисе Ростелеком в Московской области г.Щёлково работает девушка Тахомова Елизавета,очень грубая личность!!! Так же обещают одно,по факту другое,мы расстоены и отказались от их услуг.

Интернет на 3 а компания и самое главное отношение к абонентам ужасное, отвратительное бегите от них