Ростелеком — отзывы

Подала заявку на подключение интернета 3 недели назад, через 3 дня после подачи заявки на подключение со мной соизволили связаться!
Позвонили и назначили дату приезда подключения, но через 2 дня сообщили что нет портов для подключения в техническом помещении, хотя очень странно почему их там нет, интернет у меня был ростелеком в сентябре месяце, я не думаю что эти порты кто то спер!
Ну вообщем спустя 3 недели и нечего! А сегодня я сама позвонила и решила узнать что происходит, и мне уже сказали что это может еще на месяц! Очень разочарована и не довольна провайдером. Если бы была возможность подключить другого уже давно это сделала бы!!! Но увы
ВООБЩЕМ ДОРОГИЕ ЧИТАТЕЛИ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ РОСТЕЛЕКОМ И ОНЛАЙМ
т.к. не какого уважения к клиенту нет, и не кто не звонит и не говорит

В полном восторге от ИТВ Ростелеком. Без Управления просмотром теперь и не представляю как смотреть ТВ) настолько удобно, вся семья оценила!

Раньше с интернетам было всё нормально а потом он стал очень плохой ,очень маленькая скорасть

С 1 февраля 2018 г.Ростелеком повысил тариф за интернет.ничего несообщив своим клиентам.27 марта 2018 г в смс оплатите просрочку и пени за 3 дня.Что за безобразие!Позор ростелекому!

Бесит ростелеком, а особенно кизнерский филиал. Подключил тв и интернет за 521 руб/мес. По факту получается 700-800. Чтоб расторгнуть договор нужно принести оборудование. Несу, но сдать не могу. Окно закрыто, табличка висит, что мадам в отпуске. Але, руководитель! Сам тогда сиди в окне! Ладно, дождался когда больничный кончился. Пришел расторгнуть. Все закрыто. Никого нет. Никого.... Раньше хоть табличка с причиной была. А сейчас просто тишина. Как фотки прикрепить? На них график работы и пустые окна

Такая же х-ня долб-й Ростелеком после моего отказа подключить дешевый интернет звонит мне с номера 8123189924 каждый день 7-8 раз, звонят на обум кто нужен не говорят, никогда не имел дело с этой шарагой, моего телефона у них нет,занес в ЧС. ДОСТАЛИ УРОДЫ!!!!!!!!!!

Уважаемые,читатели отзывов! Молю Вас что раз подумайте прежде чем воспользоваться услугами этого провайдера! Бегите от навязчивых сотрудников этой компании, от бесплатных роутеров, выгодных акций и предложений! Ростелеком работает исключительно в своих интересах, а не своих клиентов. Год назад попалась к ним и подписала договор. У меня на тот момент был месячный ребёнок на руках и конечно же подписала договор не читая. МОЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Через два месяца пришлось переехать и соответсвенно разорвать договор, а через месяц Ростелеком стал взыскивать с меня сумму в размере 2000.00 руб. Оказывается по условиям договора, если я разрываю договор раньше, чем 4 месяца пользования, то я должна выплатить неустойку! Это как и ожидалось было прописано мелким мелким шрифтом даже не к договору, а к дополнительному соглашению. Теперь мне звонит коллекторская компания и требует выплаты! Но! Что я могу? Сидя в декрете. Мне таких пособий даже государство не платит. Очень грязно и хитро они работают! Бесплатное оборудование при подключении становится платным, дозвониться невозможно, все личные данные передают третьим лицам и тд...
БЕГИТЕ! БЕГИТЕ!

Побольше мне инет вырубайте хуесосы во время каток!!!!

Каждый день рассыпается телевидение(показывает мелкими кубиками), зависает, телевизор вообще смотреть невозможно. Интернет по несколько раз в день пропадает. Через и каждый день звоним им на горячую линию, они нам перезагружают вот и весь выход из ситуации. Больше года уже ждём замены кабеля, но у них нет возможности на его замену.
Обещали скидку в связи с этой проблема, но обещание так и осталось на словах.
В общем не советую этого провайдера.

Живу в пригороде Самары. А именно Кирзавод. Ростелеком здесь монополист. Качество связи варьируется от взрыва водородной бомбы от ярости (это утро) до унылого стуканья клавой по системному блоку "когда же ты прогрузишься" (это вечер). Выходные провожу в городе, есть с чем сравнить. Комп норм, игровой, т.е. с железом все в порядке. Вывод - если есть возможность - ни в коем случае не подключайтесь к этому филиалу "почты россии