Помогает бизнесу стать лучше
при том что оплата интернета идёт за 100 мб/с, это вай фай, при прямом подключении выдавал 4,62 мб/с вх. и 6,72 исх. и это почти постоянно т.е. на один роутер больше 1 устройства не посадить если включен компьютер (через кабель) то смарт телевизор (подключен через кабель) не показывает. а деньги за интернет берут исправно. жулики, взять оплату за 100 мб/с а дать 6-10 разница в карман что б не развивать сеть на такие деньги.
Я переехала жить в другой город, в сентябре месяце. Мне начисляют абонентскую плату, обратилась по телефону на отключение, ни чем не помогли, только нагрубили, и за оборудование переплатила в трехкратном размере. Так и сейчас я должна платить за полгода, за то чем не пользовалась. 89271465159
я заключила 21.11.2018 года договор с "Ростелеком" в г.Комсомольск на Амуре на оказание услуг по телевидению и интернету,которые я не получаю в том объеме которые заявлены в договоре с 22.11.2018 года включительно.Телевидение постоянно зависает,на экране бликают красные полосы,интернет 50 Мб/с вместо заявленных 100 Мб/с.Звонки на центральный и бесплатный номер "Ростелеком" с 22.11.2018 года не дали никаких результатов, открывая заявки филиал в г.Комсомольск на Амуре закрывает заявки не выезжая на объект и не устраняя неисправности,кроме того искажая факты и лжесвидетельствуя в свою пользу.За период с 22.11.2018 года по 03.01.2019 года монтер "Ростелеком" прибыл всего один раз,без униформы,служебного удостоверения,наряда-задания на выполнение работ по устранению неполадок и возникших замечаний,после зафиксирования скорости интернета 50Мб/с и зависания телевидения,без объяснения причин и устранения неполадок удалился,отказавшись даже представиться,что является проявлением не уважительного отношения к потребителю,что противоречит ФЗ РФ "О защите прав потребителей".Перерасчет в денежном эквиваленте за ненадлежащее оказание услуг и несоответствие заявленных характеристик составил 100 рублей за период с 22.11.2018.по 31.12.2018 года. В офисе "Ростелеком" в г.Комсомольск на Амуре административный персонал всегда отстаивает своих монтеров,закрывая заявки не выезжая на объект и искажая фактическую информацию на не соответствующую действительности.С таким не уважительным отношением к потребителям я не согласна и считаю, что данная неродивая компания не должна работать на рынке и оказывать свои услуги населению.В ближайшее время ,после подачи письменной претензии буду вынуждена обратиться в суд с иском полного возмещения,включая компенсацию морального вреда и возмещения услуг юриста.НЕ РЕКОМЕНДУЮ "РОСТЕЛЕКОМ"!!!
Уродская компания, просто нет слов. Бедное оборудование уже просто нахер замученное из - за вечной перегрузки
Плохо особенно на перемирии пользуются тем что монополисты
Ужас
Не компания , пародия
Услуги нк представляют, только извиняются и просят подождать
Мотают нервы 3 дня
Испортили новый год
Закидывают смс, что работы сделаны, сами попумне отрывают, никто ничего не делает - услуги интернета не представляют - одни обещания пустые
Здравствуйте,хочу оставить отзыва по поводу работы и обслуживания данной компании. Мало того,что интернет работает через силу,так ещё к тому же интерактивное телевидение постоянно тормозит и ломается...Вызвала мастера на определенно время,так он(ну или его руководство) перенесли время без моего ведома... Короче говоря: работают ужасно,качество работы ещё хуже и отношение к клиентам хамское и похабное. Буду переходить на обслуживание к другой компании( Аиста или Инфо-ладу). И всем остальным советую.
Второй день не можем посмотреть праздничные передачи, и похоже никто не планирует исправлять обрыв(как сказали по тел горячей линии)Вот нам устроили праздник ((издевательство
И не первый раз, то одно, то другое
Подключил интеренет от Ростелеком в мае 2018, в октябре расторг договор, т.к. переехал в новую квартиру. Расторг договор по звонку, тетя диспетчер по телефону сказала что больше платить ничего не надо. На следующий день пришел мастер и забрал оборудование. На этом мы и разбежались.... Ну я так думал....
-------------------------------------
Сегодня приходит письмо (прикреплено внизу) от этих жуликов что я им должен еще 3500 рублей. Я позвонил, мне сообщили что они произвели перерасчет по моему договору, т.к. оказывается что я должен был пользоваться их интернетом не менее 12 месяцев, а иначе стоимость интернета меняется. Вот они мне и наплюсовали с полную горочку.
--------------------------------------
Самое обидное что отзывы об этой шаражке увидел только сейчас (положительных по моему нет вообще)).
Хочу обратить к шарашке по названию ростелеком, которая не может быть компанией так как, те услуги которые они предоставляют. Это дерьмо. Руководители в этой организации явно не думают о качестве и развитии а только как бы сорвать деньги и больше ничего. Позор и не уважение к ним!!!!
ВинЛаб - сеть супермаркетов напитков, в ассортименте которых огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков во всех известных категориях. • На сегодняшний...
Последние отзывы
Источник Старо-Мытищинский
Началось все с того, что устала от необходимости регулярно покупать воду в магазине и решила попробовать доставку. Оформила первый заказ, воспользовавшись какой...
IQ credit кредитный брокер
Оформлял через них залог на квартиру, когда срочно понадобились деньги на бизнес. В банках везде тянули время, а тут менеджер быстро подобрал нормальный вариант...
Хадасса
Хочу поблагодарить весь персонал за помощь в лечении. Понравилось, что врачи работают сообща, назначения всегда очень точные, и благодаря этому удалось быстро п...
Химчистка "Мама Люба"
После того как прочитала отзывы о химчистке Мама Люба, решила доверить им сложную задачу - почистить вечернее платье. Вещь дорогая, рисковать не хотелось. При о...
Хваловские Воды
Работаю не так давно, но нравится. Взяли без опыта, всему научили, все показали. Приятный коллектив, приняли очень доброжелательно. Звонки в основном все неконф...
PARTBERRY
Омыватель начал чудить вдруг. Сначала просто слабее брызгал, потом пару раз нажимаешь на рычаг, а жидкость до стекла доходит еле-еле. Бачок полный, форсунки чис...
Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания
Я склонна к болезням горла, с детства почему-то часто их подхватывала и со временем любое лекарство просто перестает помогать, что-то брызгаешь или рассасываешь...