Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13158 отзывов

Никогда не подключайте Ростелеком!

Не могу добиться расторжения договора с данным провайдером!Каждый месяц звоню, а они говорят, что нужно расторгнуть договор в ноябре, когда подойдёт срок акции. Причём, нас никто не предупредил, что именно по окончанию акции нужно расторгнуть договор! И плюс к этому они включили обещанный платёж, хотя я заранее позвонила в компанию и предупредила, что мы съезжаем с данной квартиры. Вообщем дурдом товарищи!Почему я не прочитала отзывы про этот лохотрон раньше, никогда бы в жизни не подключила бы Ростелеком!!!!!

Ростелеком 25 лет

Уважаемое руководство компании!!!!!! На такую дату 25 лет Компании кроме спасибо и дешевых календариков, ваши сотрудники ничего больше не заслужили????? Стыд и позор, если вы так оцениваете работу вашего коллектива.

Не знаю как у вас, а меня всё устраивает

Хороший адаптер, каналов даже больше чем на этом Триколоре, а то смотреть даже нечего было, ещё у него есть функция перемотки, где всегда в любой момент до послезавтрашнего дня есть возможность посмотреть сериал, фильм или передачу. Ежемесячная плата - 1000 руб. Прям оптимально, недорого и недёшево.

всегда низкая скорось

Я уже устала названивать в Ростелеком с жалобой о том что всегда низкая скорость интернета.После звонка скорость увеличивается а потом опять все снова повторяется.Что делать

Первый и последний раз , я связалась с этой компанией

Сказать что это тихий УЖАС, ни чего не сказать. Был проведен Интеренет и Телевидение . Пользовались месяц, после чего квартира было проданно, и мы в срочном порядке должны были уехать. Я на протяжении трех месяцев звоню и говорю , чтоб они у себя где то пометили , что я уехала и на данный период времени приехать невозможно. На что мне ответили один раз "что мы ни чем помочь не можем " , второй раз " ну это же в ваших интересах" . за три месяца вместо оплаты за использованный интернет в 500рублей, мне приходят уведомление на оплату 2200 рублей. После чего я написала типо в службу поддержки , думала может что то изменится. А они мне отвечают, что расторгнуть договор я могу дистанционно, и высылают образец заявления. Но при этом я должна отдать деньги , за то чем я не пользовалась. И ладно бы еще , я сидела сложа руки, так я каждый месяц , иногда и пару раз в месяц звонила, и просила , чтоб они хоть где то написали. Ни один оператор мне ни чего не сказал. Пишу сейчас отзыв, и понимаю что он не будет даже услышан их компанией. КОГДА ВЫ ХОТИТЕ ВЫБРАТЬ ДАННОГО ОПЕРАТОРА, 100000 РАЗ СТОИТ ПОДУМАТЬ.

Работа чата поддержки клиентов

Воооот так работает поддержка

Ростелеком это просто жулики

Не советую связываться с этой компанией. Там похоже еще с советских времен окопались совки которые привыкли грабить народ. Многие уже пострадали от них при заключении договоров. Впаривают оборудование по завышенной цене без вашего ведома и потом прибегают к помощи коллекторов для выбивания долгов которые они вам организуют.

Безответственность

Крик Души!!! Какая безответственная компания и люди которые в ней работают!!! Деньги сдирают большие а ответственности нет!!! 4 месяца ждём интернет ... после конфликта ситуацию пустили на самотёк!!! Отговорками !!! на улице 21 век!!! А мы без интернета!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ РОСТЕЛЕКОМ!!!

Конченый ростелеком

Конченый интернет еле грузит никогда не подключайте

Хорошо

В целом конечно все неплохо, плачу наперёд ежемесячные платежи, а сумма оплаты постоянно разная, объяснить не один сотрудник не может! Сейчас конечно расстроило что тв зависло и футбол пришлось смотреть по телефону!