Где глава "Ростелекома" пусть читает.
Хотелось бы что бы глава Ростелекома читал почаще отзывы. Компанию своей жадностью довели до ручки. Ни одного положительного отзыва. Бегите от неё и побыстрее!!!
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
Самовольное отключение телефона
Мы юрлицо, номер лицевого счета 850000157060, договор №2/201805 от 31.05.18 г.
26 октября подали заявление на расторжение договора и отключение услуг связи с 1 ноября 2018 года. Телефоны отключили на следующий же день!!! Уже с 27 октября до нас невозможно было дозвониться. Мы потеряли время, деньги, клиентов! Проблему обнаружили в понедельник 29 октября, оставили заявку 141061072. ПРОБЛЕМА ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНА!!!!!
Говорят "ждите". Какой смысл нам ждать, если сегодня уже 1 ноября, и нам уже нафиг не сдались их телефоны! Это просто издевательство над клиентами. Мой менеджер не берет трубку, мобильный вне зоны доступа, на письма не отвечает (уволилась???), нового менеджера мне не назначили, а без него я вообще никакую проблему решить не могу! Меня футболят от отдела к отделу, и я каждый раз вынуждена описывать ситуацию заново. Они даже не удосуживаются передать информацию друг другу!
Я требую возмещения полученного ущерба, буду обращаться в прокуратуру! Сейчас оставила новое обращение 141198340, но толку-то?! Сотрудники вообще не заинтересованы в том, чтобы помочь, только говорят "Ждите, мы не можем ускорить решение вашего вопроса". И сейчас до сих пор просят подождать, т.к. "программисты работают над восстановлением работы ваших номеров". Зачем???? Сегодня 1 ноября! Мне уже не надо!!!!!!!
Никогда не связывайтесь с ip телефонией от Ростелекома! Они даже не могут сделать нормальное приложение ни для Android, ни для iOS, постоянно вылетает, звонки не проходят, теряешь кучу клиентов!!!
что тв ,что интернет- отстой
ужасная связь что на тв ,что на интернете .У мамы тв ростелеком за что деньги платятся не знаю вечно все зависает ,а интернет это просто ужас , только в рекламах у них все чики-пуки .Короче скажу так ростелеком остой полный хуже провайдера я не видел.
Не подключайте
Ростелеком это худшая компания из всех провайдеров интерне виснет как собака.Тв оставляет желать лучшего.цены большые.
Даже оптоволокно не помогает у нас не роутер а именно подключён интернет через провод!!Худшая компания из всех!!!!
ужас!!! не пользуйтесь "Услугами" ростелекома
Если хотите сохранить нервные клетки в порядке, то не пользуйтесь услугами этой УЖАСНОЙ конторы.Ужас!!! Говно, а не провайдер. Один сплошной обман по абонентской плате, предоставлении услуг. Заключили договор в мае этого года, в сентябре расторгли, оплатили все. Уточняли есть ли долг, ответили нет. Так теперь шлют постоянно счета на оплату, то за аренду, то как выяснилось за абонентскую плату. Обман с первого же месяца, то оплата за тариф такая, то с другого месяца уже в разы больше. отказались от интернета, должны были пакет по телевидению подключить другой (т.к. с интернетом один пакет, а если отказываешься от интернета другой), так нет же они на числили оплату за ДВА пакета. Бесконечные составления претензий, ожидание ответа почти месяц. Ужас!!!!
ужасная компания
Уже сутки не могут подключить связь на проводном телефоне, говорят - ждите. Операторы ничего не знают, только могут принимать заявки и проверить счет. Целый год я отключал интернет и телевидение и еще заплатил за никчемный роутер 1400 руб. Хуже компании нет.
хуже ничего нет!!!!
ГАВНО, а не оператор и его связь!только деньги, вовремя нет оповещений, квитанций, при этом начисляются пени, сам интернет ужасный, обратной связи практически нет, она не работает, до оператора вообще не реально дозвониться,по 2-3 часа только слышишь:"все операторы заняты", только нервы и деньги, больше ничего.Никому не рекомендую РОСТЕЛЕКОМ
Ростелеком не желает работать на платформе Яндекса
Я и раньше знала, что Ростелеком не самая лучшая компания. Но если интернет провайдера я выбрала другого, то в домашней телефонии Ростелеком монополисты. Вдруг без моего ведома сменили номер счёта, автоплатёж через сбербанк не проходит. Я хотела посмотреть задолженность, но для входа в личный кабинет Ростелекома мне предлагают установить другой браузер, т.к. яндекс их чем-то не устраивает!!! А американский гугл -устраивает. Куда смотрит правительство. Ведь компания национальная. Но судя по тому, что наше общее мнение о Ростелекоме "1", а в компании долгие годы ничто не меняется, то наше мнение им по "барабану".
Ростелеком Волгоград- ЭТО УЖАС…….
14.08.2018г. обратилась в офис Ростелекома г.Волгограда, на ул. Мира 16, по вопросу подключения интернета в частный сектор,по определенному адресу( других интернет провайдеров на этой территории нет). И с этого момента начался полный бред в общении с сотрудниками. В заявке наш адрес не прописывался автоматически, т.к в Ростелекоме оказываются какие-то ограничения по внесению правильного адреса , придуманные ими же. В поле комментарии сотрудники писали правильный, но кто бы читал…. На протяжении двух месяце мне звонили специалисты из разных городов юга России , и рассказывали бредятину , что адреса такого не существует , хотя он отмечен на карте "ЯНДЕКС", что нет технической возможности, хотя у 2х рядом соседей интернет есть, и вообще подключение ждать только в следующем 2019 году… Предоставляла в офис на ул. Мира 16 подтверждающие документы, просила исправить адрес, но сотрудники в офисе по ул. Мира 16 и операторы на другом конце провода только долбили заученные фразы, что такой адрес не существует. А что мешало его внести сразу в программу, или посодействовать???? Вообще безобразно дозвониться по тел. 88001000800, а если кто-то и ответит , то после многоминутного ожидания до 30 мин.,и бесконечных переключений, стараются от решения проблемы избавиться , побыстрее соединив с другим. Операторы и сотрудники в офисе по ул. Мира16, не способны логически мыслить и решать вопросы. С такой безграмотностью, тупостью, наглостью, некомпетентностью, и равнодушием столкнулась впервые. После очередного СМС оповещения, о подключении, в каком-то N периоде , были указаны телефоны г.Волжского, для оставления заявки , чем я и воспользовалась. И случилось чудо, меня поняли, услышали и стали предпринимать всевозможные действия для внесения правильного адреса, и подключения интернета. Очень благодарна сотрудникам Волжского офиса, за помощь в решении вопроса. Спустя два месяца бессмысленных, тупых разговоров у нас появился интернет
Ростелеком Реутов
ужасный провайдер. вечер скорость настолько падает, что невозможно ничего смотреть. Жалко у нас выбор не такой большой. Но не вздумайте подключать ростелеком. в уши напоют крутой канал проложили и типа скорость падать не будет. а также не ведитесь на тарифы 1 год со скидкой. при отключении тарифа раньше чем через год, пересчитают весь тариф если бы вы пользовались обычно без всяких скидок. Аналогично как в сбербанке тариф до востребования.
Недавно просмотренные
Газелькин
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Ostrovok.ru
Спасибо, все было быстро и четко! Отозвались моментально и помогли решить вопрос положительно. Деньги поступили в первые сутки после отмены.
ProLife Invest
Купил квартиру под инвестиции через Пролайф. Уже +5 млн за полгода пока у застройщика. На вторичке тоже хороший рост. Рекомендую!
Завод «АМК»
Покупал в «АМК» откатные ворота с калиткой для загородного участка. Качество сборки отличное, металл крепкий, все сварные швы аккуратные. Большое спасибо менедж...
Traff.org - сервис накрутки трафика на сайт
В личном кабинете нет лишних настроек. Можно сформировать отчет и уже изучить более детально. Самостоятельно вношу изменения, если хочу изменить параметры перех...
Largo
У нас в постели не было каких-то проблем, но за пару лет отношений всё превратилось в привычную рутину. Захотелось попробовать что-то совершенно новое, добавит...
Автозагар для лица и тела Tinting VIS MEDICUS
Я всегда мечтала о ровном загаре, но при этом не люблю загорать на солнце. Этот продукт стал настоящей находкой для меня! Автозагар легко наносится благодаря ...
rus-ugg.ru
Заказал 2 размера для примерки, вежливый оператор попросила оплатить пересылку, оплатил. На следующий день выдали посылку в СДЭК с примеркой. На свой 43 подошли...