Кошмар
Ростелеком один из самых худших провайдеров,через раз глючит а вай фай чтобы подключить надо сидеть около приставки....Ростелеком надо переименовывать в Г..внотелеком
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
Ужасная компания
Ужасная компания и не человеческий подход к клиентам.люди прежде чем пойти к ни почитайте отзывы. Обратилась в офис г. Пенза ул. Кирова, 54 кабинет 112 написать заявление на расторжение договора, сотрудник приняла его и сказала, что данное заявление будет отправлено в другой город на рассмотрение, но не заикнулась даже, что пока рассматривают это заявление я не понятно только за что должна платить, может его будут год рассматривать и я что, должна оплачивать за то чем не пользуюсь уже с 14.10.2018. Также я спросила какой у меня долг по услуге на день написания заявления 21.11.2018 она мне написала на листочке 1054.99коп,я эту сумму оплатила через сбербанк в этот же день спустя 2 часа мне приходит смс что у меня на счёте - 13.98, хочется спросить, что это у вас за компания и что за специалисты в ней работают они даже сумму на оплату говорят не верную, в Пензе один офис который находится в центре города и работает с пн-пят, я живу в области и мне крайне не комфортно ездит и отпрашиваться с работы, для того, что выяснить ситуацию связанную с не компетентность сотрудников данной компании.Люди обходите стороной эту организацию Ростелеком это ужас, а не организация.
Ольга
Люди обходите стороной эту организацию. Обратилась в офис г. Пенза ул. Кирова кабинет 112 написать заявление на расторжение договора, сотрудник приняла его и сказала, что данное заявление будет отправлено в гругой город на рассмотрение, но не заикнулась даже, что пока рассматривают это заявление я не понятно только за что должна платить, может его будут год рассматривать и я что, должна оплачивать за то чем не пользуюсь уже с 14.10.2018. Также я спросила какой у меня долг по услуге на день написания заявления 21.11.2018 она мне написала на листочке 1054.99коп,я эту сумму оплатила через сбербанк в этот же день спустя 2 часа мне приходит смс что у меня на счёте - 13.98, хочется спросить, что это у вас за компания и что за специалисты в ней работают они даже сумму на оплату говорят не верную, в Пензе один офис который находится в центре города и работает с пн-пят, я живу в области и мне крайне не комфортно ездит и отпрашиваться с работы, для того, что выяснить ситуацию связанную с не компетентность сотрудников данной компании.Люди обходите стороной эту организацию Ростелеком это ужас, а не компания
Полный отстой
Звязаться с оператором 30 минут,чтобы ответить на вопрос ещё 20 мин.,а в итоге не компитентность операторов.
ростелеком ГАВНО!!!
Люди, не подключайтесь к этому убожеству. Не надо портить себе нервы.
Спросить не с кого,только плати.
Ужасный интернет.Сеть постоянно висит..За услуги платим постоянно без опозданий,а услугой воспользоваться не можем.По этому поводу обращались 22 ноября 2018г. в Пензу.Там ответили,что они ничего сделать не могут.Да еще возмутились,что мы от них хотим. Хотим обратится в Ростелеком Поволжья.Может,что-то сдвинится.
Фу
19.11.2018 оставила заявку. Обещали перезвонить в течение суток. Сегодня 22.11.2018. Звонила раз пять. Говорят, заявка у специалиста. Уже подключилась у другого провайдера. Но звонка все еще жду!!! Ростелекому никто еще не объяснил, что 21 век, конкуренция и пр...? Они до сих пор думают, что они короли?
Интересно, зачем записываются разговоры? Кто проверяет качество обслуживания? Если интернет такой же мертвый, как и сервис, НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ!!!!!
Это самое днИЩЕ!!!
Дозвонится невозможно.
Отключить интернет невозможно, сотрудники не знают как это сделать(
При подключении 2 коробки и куча проводов, все через жопу!
2 месяца интернетом не пользовались, так они (умные) в долг насчитали, мы должны денег за то, что не пользовались- система у них такая.
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Потом ни как не отключитесь и еще должны будете.
о работе с клиентами
Решил отключить интерактивное телевидение за ненадобностью. В офисе Анапы у оператора №6 составил заявление на отключение ТВ. Оператор, ничего не объясняя, отключила ТВ и сменила тарифный план интернета с большей оплатой, остался один интернет за те же деньги. Начинаю разбираться с оператором- типа был единый пакет и т.д., у вас есть сейчас и ТВ (на самом деле нет). Почему сразу не объяснила? Молчит. Знаете, такое закамуфлированное подлостью обслуживание! Или непрофессионализм? И подобные неожиданности не в первые с этим провайдером.
Так что крепко задумайтесь, прежде чем связываться с Ростелекомом!
интернет
Добрый день! Неприятно, но отзыв не лучший. Год назад переехала в квартиру. Подала заявку на подключение интернета- отказали( отсутствие технической возможности).Сейчас, через год, снова попыталась - опять отказ.21 век! ничего не меняется ! нет технической возможности! У соседей за стенками она есть! А у меня нет!
Недавно просмотренные
Газелькин
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Ostrovok.ru
Спасибо, все было быстро и четко! Отозвались моментально и помогли решить вопрос положительно. Деньги поступили в первые сутки после отмены.
ProLife Invest
Купил квартиру под инвестиции через Пролайф. Уже +5 млн за полгода пока у застройщика. На вторичке тоже хороший рост. Рекомендую!
Завод «АМК»
Покупал в «АМК» откатные ворота с калиткой для загородного участка. Качество сборки отличное, металл крепкий, все сварные швы аккуратные. Большое спасибо менедж...
Traff.org - сервис накрутки трафика на сайт
В личном кабинете нет лишних настроек. Можно сформировать отчет и уже изучить более детально. Самостоятельно вношу изменения, если хочу изменить параметры перех...
Largo
У нас в постели не было каких-то проблем, но за пару лет отношений всё превратилось в привычную рутину. Захотелось попробовать что-то совершенно новое, добавит...
Автозагар для лица и тела Tinting VIS MEDICUS
Я всегда мечтала о ровном загаре, но при этом не люблю загорать на солнце. Этот продукт стал настоящей находкой для меня! Автозагар легко наносится благодаря ...
rus-ugg.ru
Заказал 2 размера для примерки, вежливый оператор попросила оплатить пересылку, оплатил. На следующий день выдали посылку в СДЭК с примеркой. На свой 43 подошли...