Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

обслуживания

Два года жду интернета ,все говорят ждите расширения а кто его делает .Воооооооооооооооооообще не кто не знает даже где его делают.

похоже д....ьмо полное, ни кто не хочет испралять поломку с 2-го января

считайте выше

плохо

Дерьмо а не Ростелеком это. Подключили вайфай в терехино новокузнецкого района кем.обл.Первый месяц пользовался нормально потом деньги списали . Я оплатил и теперь не могу подключиться . И все . вот такая у них программа устранения цифрового неравенства.

Ростелеком мошенники

Ростелеком мошенники. Дома ребенок оборвал провода и отключился интернет, позвонил в тех поддержку Ростелекома, порекомендовали своего партнера компанию Мастер и уведомили о скидке 10%. Соединили c этой компанией, там озвучили ценник 1100 (уже неплохо!) за исправление неисправности.. Пришел мастер, показал прайс и сказал, что его работа будет стоить 2700 (!!), вся работа у него заняла 5 мин!! Он дольше договор заполнял! За что такие деньги?? Проще к новому оператору подключиться, бесплатно приходят и все настраивают! Позвонил опять в техподдержку, конечно они не причем и сказали оставлять отзыв в самой компании, молодцы, прикрыли свою ....!!

Не занимайтесь интернетом!!!

Это просто невыносимо. Первые два месяца интернет был идеальным, теперь же все плохо.
Вообщем не советую пользоваться их услугами, поберегите нервы. У меня все.

ПЛОХОЕ

Лучше не связываться с этой компанией. Безответственные сотрудники,Как можно при заключении двух договоров не сказать , что есть долг, а потом шантажировать какими-то коллекторами из-за суммы 700 руб.Ни разу не позвонили , не предупредили , сообщили мои данные без согласия какому-то банку и шлют письма с угрозами.Ужас, а не компания.

Игтернет

Ув.сотрудники Ростелекома.Скажите пожалуйста,до каких пор Вы будете снабжать нас таким низкокачественным интернетом?Пин скачет,скорость скачет.Ролтер по несколько раз в день перезагружать надо.Толку от заявок нет.Если не умеете работать,уступите место другому провайдеру.

Остался негатив

Неоднократно обращался в кол-центр по-поводу неисправности телефона. Каждый раз говорили, что с вами свяжутся в течение суток. В итоге, так никто и не позвонил. Телефон не работал несколько дней. Неисправность устранили лишь после личного обращения в абонентский пункт и устроенного там скандала. Перерасчет делать не желают. Отвратительное качество обслуживания. Скорейшего вам банкротства, господа!!!

их надо взорвать и вырыть на их месте стокилометровую шахту, чтобы ни одна гнида оттуда никогда больше не вылезла

Заказал интернет с ТВ.

1. Заказывал подключение двух телевизоров, монтажник пришел только с одной приставкой.

2. Аккуратно установить оборудование, чтобы провода не видели, "мы не делаем" (это цитата).

3. По телефону при заказе сказали, что все бесплатно. По итогу выяснилось, что содрали 500 рублей, причем пост-фактум, выставив счет в личном кабинете.

4. САМОЕ ГЛАВНОЕ. Телевизор при просмотре откровенно виснет каждые 10-15 секунд на те же секунд 10-15. Возобновляет просмотр с эфира, то есть то, что пропущено, не показывает. Пришла ИХ бригада, посмотрели - с оборудованием в квартире все ОК. Говорят, проблема на их оборудовании, установленном в доме. Проблема старая и давно известная, они так и ходят по клиентам и разводят руками. В самом ростелекоме ее признали, но решать и не думают. На клиентов им глубоко плевать. Очень хочется посмотреть на того му...ка, который отвечает за оборудование. Гнать таких надо грязными тряпками куда подальше вместе со всех их менеджментом, который осознанно плюет на клиентов и заботится исключительно о сиюминутной выручке, получаемой, к тому же, обманом клиентов, как я писал чуть выше.



В итоге: мне эти гады запороли праздник - телевизор, по факту, не работает. Придется ехать в ним в офис и сдавать оборудование. Заодно отключу и у родителей, и друзьям еще посоветую сделать то же самое.



Теперь о плюсах: хорошо, что на рынке есть их конкуренты, которые в состоянии предоставить качественные услуги.

Безобразное качество обслуживания!

Просто безобразное обслуживание! Совершенно не дорожат репутацией!!!! Вызвала мастера,сказали " сегодня ждите",прождала до 11 вечера,мастер даже не позвонил..... Утром звоню,телефон все время занят.... Кошмар! На Новый год осталась без телевидения и интернета!!!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

My Gig - приложение для поиска подработки

сначала меня больше всего раздражало, что я долго выбираю между сменами 😄 потом понял, что как раз в этом и смысл приложения. можно спокойно посмотреть нескольк...

Благотворительный фонд Алёша

Мы с коллегами несколько раз скидывались на помощь детям, но потом я решил продолжить уже сам, ведь на работе это всё-таки не частая история была. Больше всего ...

ООО "Энергосбережение"

У нас маленький ребенок. Раньше зимой он часто просыпался ночью и плакал. Мы не понимали, в чем дело. Оказалось, все из-за духоты, в квартире было +27-28, возду...

Камаз Компас 5

Компас-5 взял в начале лета для доставки товара по городу. Теперь я король на узких дорогах и во дворвх. Машина маневренная, не громоздкая, поэтому могу подъеха...

Адвокат Ильин Максим Владимирович

Собирала брату документы перед судом и, честно говоря, устала от всей этой беготни. Максим Владимирович посмотрел то, что уже было, и отдельно сказал, чего ещё ...

Сеть магазинов KOVER.RU | ART DE VIVRE

Заказала примерку трех ковров для спальни. Привезли домой, расстелили, один сразу лег идеально, причем он был первый) и после примерки двух других все же вернул...

Окна 2.0

Халтурщтки Все положительные отзывы - купленые и заказные. Вранье.Плюсов не нашел. Никогда к ним больше не обращусь.