Ростелеком — отзывы

Обслуживание отвратительное! Операторы на телефоне дают неверную информацию, их абсолютно не интересуют проблемы их клиентов, чем они там занимаются-непонятно. В офисах тоже самое, из одного посылают в другой. Чтобы вернуть им оборудование и оплатить счет, нужно потратить кучу времени, нервов и денег на дорогу. Переключилась на МГТС и очень ими довольна, проблемы решают за несколько минут!

на телефонах сидят одни мошенники!!!сажать их тварей надо!!!!!!!!!!!!

Машенические действия ростелеком порожают своим масштабом этот говноспрут по всей стране

Уважаемые Клиенты, основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, просим Вас в отзывах указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.
С Уважением, ПАО “Ростелеком”.

Сижу уже около 4-х лет. Мало того, что постоянные перебои интернета, так еще и вместо заявленных 8-ми мб/с, поставляли сначала 5 мб/c, а теперь и вовсе 1.5 мб/с. Жаловаться кому-либо на плохую работу бесполезно - чудо-ремонтники были уже раз 5, чесали репу, смотря на роутер, даже проверяли провода на столбе. Изменений ровно никаких.

Это ваше гавно дом ру в 1000 раз лучше зря я выбрал постелеком и дорого и толкового не чего нет,
Тюмень

3 недели не работает кабельное от ростелекома,а абонентская плата идёт.За что платить,за то что кабельное не работает?За за должность в 250 руб письма шлют.А что кабельное у людей не работает это их не волнут,за то что не работает абонентскую плату(деньги на ветер) киньте.И их не волнует что не работает это по их причине.Абонентскую плату почему-то за месяц что кабельное не работает не убирают!!!

Сказали что ловит 200 м у не чего не ловит в самой последней комнате даже пропадает

Меня зовут Юлия, я подключила 25. 06.2015 года интернет и айпи телевидение, до 19.08.2015 все работало, а когда сломалось месяц звонили в тех поддержку, выезжали 2 специалиста, ничего не делали уезжали со словами завтра с вами свяжутся, в итоге никто не связысвязывался.Я решила 14.10.2015 расторгнуть договор, так я им еще и должна осталась за оборудование, не подключайтесь, это лохотрон, им плевать на своих клиентов, это правда, я ходила расторгать договор, они кучу гадостей наговорили, а сегодня с их стороны начались угрозы, хотя я уже пользуюсь другим провайдером, мне сказали это не допустимо, если бы компания оказывала услуги, таких бед не было бы

Купил у этой компании роутер , дали гарантию год, через пару месяцев ломается роутер сгорает по линии DSL, беру его иду в офис мне отвечают не обменить ни на ремонт забрать не можем проблемы ваши, но до было постоянно его отключать от линии DSL,Я поясняю работнику ростелекома что нигде в инструкции по пользованию этого не написано,работник дает такой ответ: ты только никому ни говори это у нас внутринее распоряжения никому не менять и не ремонтировать , Я ему говорю а мне то что делать он же у меня на гарантии , на что он меня вообще убил своим ответом: ты говорит покупай новый и не мучейся всё равно наша компания промурыжат тебя до того времени когда кончится гарантия и всё равно тебе прийдёться покупать