Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

жадность ростелекома.

стали часто повышать абонентскую плату за ТВ ,90 каналов а смотреть там нечего , постоянно повторы .также стало сбоить тех. обслуга.то интернет отключится ,то ТВ , а к ним не дозвонишься .

Невозможно отключиться от услуги антивирус Касперского

Год назад с бонусного счета подключил услугу антивирус Касперского, так до сих пор и не могу отключить. И в офис Ростелекома ездил, и звонил несколько раз по горячей линии — всё "отфутболивают", говорят, не могут мне помочь, разбирайтесь, мол, сами. Что за отношение!? Ни с личного кабинета Ростелекома, ни с сайта zabava.ru отключить услугу не удается. Бред, да и только. Ростелеком, убедительная просьба отключить данную услугу от моего лицевого счета № 278012501245 (Лицевой счет, выданный при подключении: 171002501245). Санкт-Петербург.

Хороший провайдер

Хорошо работают специалисты.При не поступлении оплаты согласно,кстати в угрожающем письме из Нижнего Новгорода от ЦСДЗ МФ ОЦО так и написано - в соответствии с п.3 ст.44 ФЗ РФ ,,О связи" от 07.07.2003 ,в случае не устранения нарушения,то есть не оплатит абонент,ПАО ,,Ростелеком" вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.Ан нет,не выгодно.Ждали пока накрутится сумма за три месяца,один из которых оплачен в связи с постоянной предоплатой абонента,ну а потом и угрозы и суд,и третьим лицам передать,то есть коллекторам.Прекрасно работают и обращаются с гражданами России. Ну пришлось с лихвой отдать.Гм,ну заслужили же,честно заработали.Спасибо! Владимир и одноклассник юрист.

Владимир

Интернет работает медленно, но мне некуда торопиться, меня все устраивает,
меня поражает совсем другое, я аккуратно каждый месяц плачу за Интернет
по счетам, которые мне выставляют по телефону и вдруг мне присылают счет
с учетом задолженности, никакой задолженности у меня быть не может, иду в
Ростелеком рядом с метро Проспект Ветеранов и задаю вопрос оператору -
откуда у меня взялась задолженность, оператор начинает нести абсолютный
бред, я ничего не могу понять и прошу ее сделать мне распечатку моих
расчетов, она мне делает распечатку я ее забираю не глядя и иду домой,
разворачиваю акт сверки расчетов и у меня отваливается челюсть, там одни нули.
Мне хочется спросить у руководства Ростелекома - у вас есть компетентные
операторы, которые могут профессионально выполнять свою работу, мне выдали
акт сверки, в котором указано, что я заключил договор с Ростелеком по адресу
СПб, ул. Достоевского, д. 15, поэтому обращаюсь к вам.
Рядом с оператором, которая мне несла всю эту ахинею сидела ученица, которая
будет работать точно также как и оператор, которая ее обучает.
Я уже разобрался, оказывается, мне ошибочно прислали смс не на мой личный
счет, все это вранье, которое мне пришлось услышать от оператора не имеет ко
мне никакого отношения, но меня возмущает, что она вместо того, чтобы
разобраться, что же все таки произошло врала мне с видом знающего человека и
выдала мне вранье в виде акта сверки расчетов.

Дерьмо оно и в Африке дерьмо

Не надо сваливать на погоду и на ОС .Платим до хрена, а скорость интернета оставляет желать лучшего . По сравнению с Украиной ,что является упадочной страной и где люди платят за высокоскоростной интернет 70 гр за 5 Мбит/с и это действительно (5 Мбит/с) Ростелеком ,полная параша, извиняюсь за выражение (накипело )

Это не связь!

Это самый ужасный провайдер, которым я пользовался! Постоянные разрывы соединения, потеря пакетов, систематические обрывы связи, в общем ужас!
Просят деньги за то, что не предоставляют! А на выходных от заявленных 40 мб/с просто НОЛЬ! Видео с ютуба в 360р еле тянет! Не пользуйтесь этим Г товарищи!

Отзыв

Безобразное отношение к клиентам: никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Оставила претензию на перерасчет, даже не потрудились сообщить что она рассмотрена. Сотрудник сказал, что я за ответом должна была придти в офис, и уведомлять меня никто не обязан. Зато письма о задолженности шлют чуть ли ни каждый день.

Идея хорошая. Реализация не ахти.

Свердловская обл. г. Н. Тагил 77666670792

Зачем ставить такое оборудование как Eltex-NTU-RG-1402G-W. У которого мощности Wi-Fi хватает только на одну комнату. Толку от такого Wi-Fi! Попросил заменить на нормальное оборудование. В ответ это мои проблемы. Другое оборудование не предоставляется. Чудно. Спасибо и на том.
И ещё почему кто устанавливает оборудование не знают как его настроить. Почему я должен штудировать интернет, и настраивать его самостоятельно?
Я думаю у меня должен интернет работать нормально по всей квартире. И без всяких усилий с моей стороны. Ростелеком считает иначе ?

Все Праздники без экрана

Здравствуйте компания Ростелеком. Меня зовут Наталия. Я проживаю в Автозаводском районе города Нижний Новгород. Много лет назад, подключились к кабельной антенне компании Ростелеком. По началу всё было замечательно и телевизор казал просто сказка. Но с недавнего времени, начались какие то хулиганские действия. Да, да в прямом смысле этого слова. Как только наступают Праздники, 23 февраля или Новый Год, отключают антенну и мы, жильцы, вынуждены оставаться без экранов телевизора. Вот и в этот раз 5 Марта 2016 года, отключили антенну. И это в Женский день 8 Марта.....? Спасибо Вам Компания, за заботу Ваших клиентов. Звонить бесполезно, Праздники, отдыхают же все. Правда на этот раз возможность дозвониться получилось. Но мне ответили, что заявка рассматривается 72 часа. Что такое 72 часа оставаться без телевизора? И это 21 век? В такое не спокойное время, отрезать людей от средств к массовой информации? Мы жильцы дома собрали подписи и вынуждены обратиться в суд. Компания Ростелеком,может Вы всё таки подумаете своим умом и найдёте возможность найти людей, которые будут дежурить в Праздничные дни и смогут устранить неполадки? Для тех кто собирается подключиться к компании Ростелеком.....ПОДУМАЙТЕ!!!!! От них бежать нужно БЕЗ ОГЛЯДКИ! Кстати, сегодня 7 Марта, а неполадки так и не устранили, уверена и на сам Праздник 8 Марта, мы тоже останемся при своих интересах. Просто нет слов какая ужасная эта Компания..........

Нагло воруют деньги клиентов.

Что за компания, без согласия и предупреждения абонентов подключает услуги, абсолютно ненужные мне. Деньги при этом исправно снимает. На предъявление претензий - отказ вернуть деньги. Услугой не пользовался ни разу, даже не знал, что самовольно подключили. Отвратительно!!! Одно слово - монополист. Отвратительная харя капитализма.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

МФО Rocketman

Последние отзывы

Международная школа бизнеса Горки

Сделал первый шаг – поучаствовал в выездном интенсиве. Рекомендую однозначно. Очень много конструктива от спикеров, интересно, атмосфера и окружающие тебя люди ...

Кров Строй Инвест

Хочу выразить огромную, человеческую благодарность организации «Кров Строй Инвест» за наш новый, красивый фасад дома! Всё началось с замера. Ребята приехали опе...

Мик-Изол

Брали в Мик Изоле базальтовые экраны для радиаторов отопления на производство. Сделали нам их под наши индивидуальные размеры. Нам самим никакого раскроя делать...

УК Решение (Мурманск)

Вот так сделан ремонт на Кирова 25 1 подъезд - на шару. Уже все отвалилось, раскрошилась, посыпалось, пожелтело. Самой дешевой краской замазали прямо по кривым ...

Телеканал "Спас"

Доброго дня всем! Посмотрел на этой неделе программу "София" про Николая 2 и как хорошо при нём жилось. Я не стану опровергать достоверность данных, приведенных...

Zoon.ru

Изначально, не до конца понимали принципы работы Zoon, но их предложения нас заинтересовали. Поверив в их кейсы, мы решили попробовать, и результат превзошел ож...

Алексанян Тигран Альбертович

Алексанян Тигран Альбертович переделывал мне нос после первой неудачной операции сделанной несколько лет назад у другого хирурга. В результате получилось шикарн...