уе**и
я плачу за интернет а вы мне разрываете его без причины
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Ростелеком - схема лохотрона, обман клиентов - политика фирмы
Уважаемые саратовцы! Если вы желаете получить услугу Интерактивное ТВ + Интернет, обращайтесь к любому провайдеру, КРОМЕ РОСТЕЛЕКОМ!
Абонентское оборудование продается вам по цене в 2-2,5 раза дороже рыночной, Ростелеком вправе в любой момент повышать тарифы на всё, не смотря на то, что тариф у вас будет прописан в договоре на весь год помесячно. По ТВ-приставке вам будут втихаря подключать доп.услуги, доп.тарифы, которые вы не сможете самостоятельно отключиться в течение месяца и будете за все платить. Если вы захотите «заморозить» услуги в связи с отъездом, вы будете платить за это 180 руб/мес. Вам об этом никто заранее не расскажет, читайте отзывы! Уже через 3 мес вы захотите отказаться от их услуг, и будете выкупать ненужное вам оборудование!
Политика этой фирмы — впарить услуги и оборудование под любым враньем, подсунуть договор на оказание услуг, который является договором купли-продажи оборудования. Вам дают на подпись мошеннический договор, являющийся договором присоединения, под названием «Правила предоставления услуг» скрывается опять же договор купли-продажи. Являясь слабой стороной, юридически не подкованным потребителем, вы не сможете сразу же оценить, насколько обременительным для вас будет этот договор, в какую финансовую долговую яму вы себя загоняете. Ни в коем случае не общайтесь с отделами продаж на ул.Б.Горная и Вавилова. Эта натуральные лжецы и аферисты. Если у вас есть в доме КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ, забудьте вообще о существовании лохотрона под названием Ростелеком
Технические возможности не удовлетворяют потребность
Квартира в новостройке, в Петра-Дубраве. Ждали интернета полгода. В итоге дождались.... Завели кабель с количеством свободных портов аж 8 штук на 25 квартир, в одном подъезде. Всего 12 подъездов. Конечно кому "повезло", те успокоились, но осталось достаточное количество желающих подключиться. При этом уже нет свободных портов. Не смотря на то, что перед подключением домов, работники Ростелекома делали обход по квартирам и собирали информацию. Засрали все подъезды своими визитками и рекламой. На вопрос о дальнейших перспективах дооснащения, никто ничего ответить не может. Оператор, как правило попка-дурак, который может только уточнить адрес и сказать, что нет технической возможности. Так называемый персональный менеджер, еженедельно врёт, что на следующей неделе вопрос решится, но никаких работ не проводится. Все работы ведутся подрядчиками, не являющихся работниками Ростелекома, что заставляет задуматься о качестве технической поддержки в дальнейшем. При всём желании подключиться, своим отношением к клиентам Ростелеком заставляет искать альтернативные способы решения проблемы.
Ростелеком
Это просто ужас какой-то. Сделала заявку на подключение к интернету больше месяца назад. И никаких ни звонков ,ни действий.У них нет свободных портов. Неужели у нас в городе все настолько плохо?
Неуважение
Оставлял заявку на интернет+тв+дом.телефон!!!
Приехал монтажник установил интернет+тв но как речь зашла о телефоне, сказал что не может установить(вы вообще что-то можете?)
По словам монтажника:
-Через неделю приеду все сделаю!
Теперь мне говорят что эта услуга платная аренда телефона 50 руб.(хотя когда была оформлена заявка услуга предостовлялась бесплатно...
Я ошибся что оплатил этот "интернет" ваш на месяц!!!Как месяц пройдет пускай забирают всё свою аппаратуру!!!!
Неуважение полное!
Крах
Стаж в РТ 13 лет. Скажу лишь одно:проходит Ростелеком свою "последнюю милю". Дальше-пропасть. Нормальная компания была-пока "москалям" на заклание не отдали. Теперь это компания-мутант с "толпо-элитарной" системой управления.
Не покупайте ТВ 2.0
Сейчас Ростелеком активно рекламирует ТВ 2.0, приставка, которая работает от любого интернета и в любом месте. Менеджер мне сказал, что если я не буду подключать пакет, то у меня будут работать только 20 каналов. Меня это абсолютно устраивало и я эту приставку купила. Все так и было до 1.04.2016, а потом все каналы были заблокированы и теперь, если я хочу что-то смотреть необходимо подключить пакет, который предполагает дополнительную оплату 320 руб. Получается, что Ростелеком таким образом продает услугу, за которую еще надо платить ежемесячно. МОШЕННИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ!!! А на вопрос: Почему не работают 20 бесплатных каналов? мне ответили, что они мне были доступны в ознакомительных целях. Вот так. Приставка есть а ТВ нет.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!
НЕ РАБОТАЮТ БЕСПЛАТНЫЕ КАНАЛЫ НА СМАРТ-ТЕЛЕВИЗОРЕ!!! РОСТЕЛЕКОМ- МОШЕННИКИ!!!Сейчас Ростелеком активно рекламирует ТВ 2.0, приставка, которая работает от любого интернета и в любом месте. Менеджер мне сказал, что если я не буду подключать пакет, то у меня будут работать только 20 каналов. Меня это абсолютно устраивало и я эту приставку купила. Все так и было до 1.04.2016, а потом все каналы были заблокированы и теперь, если я хочу что-то смотреть необходимо подключить пакет, который предполагает дополнительную оплату 320 руб. Получается, что Ростелеком таким образом продает услугу, за которую еще надо платить ежемесячно. МОШЕННИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!
ростелеком мошенники
кто только думает подключиться к ростелекому 100 раз подумайте, а кто подключился бегите без оглядки!!! это компания зарабатывает на обмане клиентов. я приостановил интернет и телевидение и перешел на другого оператора. проходит время а мне сообщают что должен деньги в ростелеком, подумав что это остатки задолжености я оплатил. через 2 месяца опять, я в офис что за дела, они говорят да у вас приостановленно , но вы же заплатили после остановки и тариф опять включился. сейчас порвал с ними всякие отношения. ЗАДУМАЙТЕСЬ
ЭТО ПРОСТО УЖАС А НЕ ИНТЕРНЕТ
мы организация,работаем в основном в интернете,платим всегда вовремя,интернет ужасный,ничего не работает(СДЕЛАЙТЕ ЧТО НИБУДЬ С ЭТИМ!ЭТО ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО!!!!!!
Недавно просмотренные
Матч ТВ
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
ПроЛицензия
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Zoon.ru
Изначально, не до конца понимали принципы работы Zoon, но их предложения нас заинтересовали. Поверив в их кейсы, мы решили попробовать, и результат превзошел ож...
Алексанян Тигран Альбертович
Алексанян Тигран Альбертович переделывал мне нос после первой неудачной операции сделанной несколько лет назад у другого хирурга. В результате получилось шикарн...
Arcauto
Очень хороший ассортимент автозапчастей, с мужем у вас покупали весной и вот сейчас опять понадобились. Работники у вас вежливые, хорошие профессионалы, могут в...
Мебель ТриЯ
Для нашей дачи заказывали небольшой кухонный гарнитур. Доставили на неделю раньше срока. Сборщики сделали всё быстро и чисто. Мебель легко моется. Прошлое лето ...
Артроверон 5 в 1
Вообще ничего не ожидала от этого препарата, но решила попробовать. Пропила курсом. Колено перестало болеть.
Компания Lestnicyspb.ru
Покупал готовую модульную лестницу, с доставкой. Собрал сам, чтобы не переплачивать, хотя справедливости ради, стоит сборка не дорого. Но руки у меня есть, собр...
Be First First Whey Instant (сывороточный протеин) 420 гр
Это наш второй протеин в спортивной жизни, понравился больше чем первый, в этом прям чувствуется протеин качественный и вкусный. Нет ощущения как будто сухое мо...