Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Ростелеком занялся вымогательством (ст. 163 УК РФ)

С конца прошлого года многие абоненты Ростелеком, НЕ ИМЕЮЩИЕ никаких задолженностей, стали получать письма и звонки с угрозами от ООО АктивБизнесКоллекшн "погасить задолженность в сумме 800 рублей". Якобы они купили долг у Ростелекома, который "неоднократно пытался связаться с абонентом" и т.д. и т.п. По данному факту будет подано коллективное заявление в прокуратуру на уголовные действия Ростелекома, продающих и передающих (как в случае с НЕ должниками) данные своих абонентов коллекторским (бандитским) агентствам по ст. 163 УК РФ.

РОСТЕЛЕКОМ КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ

МОШЕННИКИ

Говно

Пользуюсь Ростелеком уже больше 5 лет, но такого г...вна ещё не встречал. В игры с этим провайдером играть не возможно , пинг за 200! Это что? Пытался подключить Wi-Fi роутер, сказали проблемы с сетями, решат через 2 дня и позвонят. Прошло 3 недели! Никто не позвонил(((

Безобразие!

Через Ростелеком с 2001 года был подключён обычный стационарный телефон, телефон сняли в 2015 году и не пользовались, согласен что получилась задолженность,так как договор не расторгнули, но! без каких-либо уведомлений об оплате за долг (заплатили бы, если бы пришло что-нибудь), они отдали сразу долг коллекторам......., зачем так поступать. Никогда не буду пользоваться этой шарашкиной канторой, и всем друзьям по возможности расскажу про это го*но!

Мечтаю расстаться с Ростелеком! Надеюсь, что получится.

Организация "Ростелеком" просто молодцы - клиента не отпускают вплоть до не самых красивых способов. Очередь в абонентском пункте огромная, оператор сидит один(!). Простояв 2,5 часа, успела последней подойти к оператору, чтобы подать заявление на расторжение договора. Дело было в конце октября. Все, кто был после меня, не приняли. 9 из 10 человек стояли-мучились, чтобы подать заявление на расторжение договора. Ну что сказать... Хорошо, что сохранила отрывной талон, что заявление мое принято. Потому что квитанцию за октябрь прислали с неверными реквизитами, платеж не проходит, информацию получить не могла 3 месяца. Сейчас оплатили наконец, еле выбив правильные реквизиты. С изумлением обнаружила, что мне абонентскую плату начисляют по сей день. Вот так, дорогие товарищи. Летайте, так сказать, самолетами Аэрофлота, то бишь подумайте сто раз, прежде чем заключить договор с "волшебным" Ростелекомом.

Г...вно а не интернет

Жду не дождусь новых провайдеров гореть в аду вам

ужас!

Имел огромную глупость в середине 2000х подключиться к ткт-твой интернет с цифр. телевид. Ростелеком. Расторгнул договор и не пользуюсь с 2008г. В 14м году стали приходить угрозы оплатить их услуги, за их "оборудование" якобы подключенными мне и до сих пор "действующие"!!! Все мои личные данные были отданы непонятным людям, представляющимися различными коллекторами... На все мои вопросы были даны разные ответы разными операторами расчетного отдела..) Одни говорили, что у меня нет задолженности и они "не в курррсе, ребята...", через полтора часа уже, что " я должен как земля колхозу" но не им, а каким-то людям... Потом, что я "не должен"...А еще через час я уже снова "почти" ничего не должен...но у меня висит какая-то неоплата... и на мой вопрос вопрос(скорее скорбный вопль)"как-так!!!" оператор мне ответила, что меня операторы неправильно информируют всё время..!суммы небольшие по 200-500р, но всегда разные...Когда меня всё это плядство задолбало, я первый раз в 15году пришел в районный офис, чтобы разобраться в этом, то наткнулся на на пресловутое "ребятта, я не в курррсе...", мы не знаем и не дадим никаких справок, бумажек, информации... Операторы в офисах тупорылые, хамоватые, недалекие, с кругозором, не шире стандартного отверстия в унитазе...Да кстати, ждал своей очереди более 2х часов!!! т.е обслуживание на нуле и даже ниже... Более половины посетителей с ними ругались - это просто мрак... Сейчас 16 год..., я только недавно возвратился из офиса - всё по старой схеме! Крики, ругань, размахивания табличками "технологический перерыв", угрозы вызвать полицию, новая выросшая "задолженность", непроходимое дремучее тупорыльство сотрудников...новая коллекторская служба...их звонки моим родителям...Я знаю, что в 2017 году, всё начнётся сначала: "новый долг", новые коллекторы, новые посещения кошмарного офиса.., при попытках узнать, что какой "долг" у меня и за что, угрозы сотрудников с перегарищем, вызвать на меня полицию, фсб, армию, авиацию, подводные лодки и т.д... Я просто даже не представляю, и ведь люди ведутся на этот Ростелеком...Пока я бывал в этих офисах, в очередях я столько наслушался от народа... у кого-то отключили, у кого-то сняли деньги, у кого-то подключили, чего не надо было, кто-то переплатил из-за ошибки оператора и ему не возвращают, кто-то, как я, бог знает когда пользовался и так же разбирается за долги...всего не упомню. Моё мнение - ростелеком - это мошенники, проворачивающие свои мошеннические схемы под кураторством государства...

не дозвониться

звонили оператору... в 19 часов был сделан звонок... часы ожидания под ужастную музыку и аллилуйя в 23.30 сказали алло.... это вообще как?

Отвратительная работа в Ульяновском филиале компании

Хочу написать о работе Ульяновского филиала компании "Ростелеком". Проживаю в Подмосковье. В январе приехал в Ульяновск оформлять в наследство квартиру. В октябре 2015 заплатил все долги по телефону и заплатил за трехмесячное бронирование телефонного номера,отказался от радиоточки. Приехав в январе 2016 с удивлением узнал о долгах в размере 400 рублей. На вопрос откуда долги не получил никакого ответа. Узнал к своему удивлению,что радиоточку никто не отключал.Пришлось повторно оформлять отключение.Я ничему уже не удивился когда рядом пенсионерка говорила оператору,что у неё два года нет радиоточки, а деньги с неё списывали. Больше всего удивило,что расторжение договоров на обслуживание происходит не в основном офисе компании,а в одноэтажном убогом здании по адресу,который даже старожилы города с трудом находили.Короче говоря после такого отвратительного обслуживания я принял решении о расторжении договора на обслуживание.Причем при расторжении договора выстоял в длинной очереди желающих сделать тоже самое. Руководству компании следует обратить внимание на работу своего филиала, в противном случае в скором времени, при развитие мобильной связи, некого будет обслуживать.

Хамство,непрофессионализм,низкое качество услуг

Директор ЦСДЗ МФ ОЦО Ростелекома Юрочкина О.Ю требует от меня оплату несуществующего долга за городской телефон.На все мои жалобы на сайт Ростелекома приходят хамские,издевательские,неинформативные ответы в стиле-хамили и будем хамить,а не нравится-отключайте услугу или "здесь читайте здесь не читайте здесь я рыбу заворачивал". В конце концов выяснялось что у Юрочкиной технический сбой. Никто не извинился! Отказаться от городского телефона не могу. Но и терпеть это хамство невозможно.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

Последние отзывы

Интернет-магазин осветительной техники Minimir.ru

Хороший магазин, брали здесь розетки и выключатели для ремонта. Понравился выбор и работа менеджера. К доставке претензий нет. Искали именно Werkel, тут оказалс...

Общественный транспорт

Отвратительно ездят автобусы. По времени показывают, ято ходит через каждые двадцать минут, в на самом деле ждешь его не од н час. Вечером с работы не уехать!!!...

Бизнес-клуб "Terra"

Больше всего ценю Терру за отсутствие пафоса. Здесь за одним столом могут сидеть ребята с оборотами в десятки миллионов в обычных худи и новички с горящими глаз...

Ломоносовская школа с детским садом в Москве

Сын начал использовать отдельные английские слова в обычной речи и даже иногда поправляет наше произношение :)

Компания Корея Ворк (Korea Work)

Летом ездила из Хабаровска на контракт хостес в Южную Корею через Корея Ворк. Попала в новый клуб в Сеуле, за два месяца хорошо заработала и осталась довольна. ...

MebelVia

Поддержу мнение про МебельВИА. Брали у них модульную кухню родителям на дачу. Муж собрал сам по схеме без проблем. За такие деньги вариант просто шикарный, фаса...

ГК ЛИГАЛ

Огромная благодарность юристам компании за выигрыш сложнейшего дела в суде! Спорили с бывшем мужем о месте проживания детей. Оппоненты устраивали провокации, но...