Г...вно а не интернет
Жду не дождусь новых провайдеров гореть в аду вам
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
ужас!
Имел огромную глупость в середине 2000х подключиться к ткт-твой интернет с цифр. телевид. Ростелеком. Расторгнул договор и не пользуюсь с 2008г. В 14м году стали приходить угрозы оплатить их услуги, за их "оборудование" якобы подключенными мне и до сих пор "действующие"!!! Все мои личные данные были отданы непонятным людям, представляющимися различными коллекторами... На все мои вопросы были даны разные ответы разными операторами расчетного отдела..) Одни говорили, что у меня нет задолженности и они "не в курррсе, ребята...", через полтора часа уже, что " я должен как земля колхозу" но не им, а каким-то людям... Потом, что я "не должен"...А еще через час я уже снова "почти" ничего не должен...но у меня висит какая-то неоплата... и на мой вопрос вопрос(скорее скорбный вопль)"как-так!!!" оператор мне ответила, что меня операторы неправильно информируют всё время..!суммы небольшие по 200-500р, но всегда разные...Когда меня всё это плядство задолбало, я первый раз в 15году пришел в районный офис, чтобы разобраться в этом, то наткнулся на на пресловутое "ребятта, я не в курррсе...", мы не знаем и не дадим никаких справок, бумажек, информации... Операторы в офисах тупорылые, хамоватые, недалекие, с кругозором, не шире стандартного отверстия в унитазе...Да кстати, ждал своей очереди более 2х часов!!! т.е обслуживание на нуле и даже ниже... Более половины посетителей с ними ругались - это просто мрак... Сейчас 16 год..., я только недавно возвратился из офиса - всё по старой схеме! Крики, ругань, размахивания табличками "технологический перерыв", угрозы вызвать полицию, новая выросшая "задолженность", непроходимое дремучее тупорыльство сотрудников...новая коллекторская служба...их звонки моим родителям...Я знаю, что в 2017 году, всё начнётся сначала: "новый долг", новые коллекторы, новые посещения кошмарного офиса.., при попытках узнать, что какой "долг" у меня и за что, угрозы сотрудников с перегарищем, вызвать на меня полицию, фсб, армию, авиацию, подводные лодки и т.д... Я просто даже не представляю, и ведь люди ведутся на этот Ростелеком...Пока я бывал в этих офисах, в очередях я столько наслушался от народа... у кого-то отключили, у кого-то сняли деньги, у кого-то подключили, чего не надо было, кто-то переплатил из-за ошибки оператора и ему не возвращают, кто-то, как я, бог знает когда пользовался и так же разбирается за долги...всего не упомню. Моё мнение - ростелеком - это мошенники, проворачивающие свои мошеннические схемы под кураторством государства...
не дозвониться
звонили оператору... в 19 часов был сделан звонок... часы ожидания под ужастную музыку и аллилуйя в 23.30 сказали алло.... это вообще как?
Отвратительная работа в Ульяновском филиале компании
Хочу написать о работе Ульяновского филиала компании "Ростелеком". Проживаю в Подмосковье. В январе приехал в Ульяновск оформлять в наследство квартиру. В октябре 2015 заплатил все долги по телефону и заплатил за трехмесячное бронирование телефонного номера,отказался от радиоточки. Приехав в январе 2016 с удивлением узнал о долгах в размере 400 рублей. На вопрос откуда долги не получил никакого ответа. Узнал к своему удивлению,что радиоточку никто не отключал.Пришлось повторно оформлять отключение.Я ничему уже не удивился когда рядом пенсионерка говорила оператору,что у неё два года нет радиоточки, а деньги с неё списывали. Больше всего удивило,что расторжение договоров на обслуживание происходит не в основном офисе компании,а в одноэтажном убогом здании по адресу,который даже старожилы города с трудом находили.Короче говоря после такого отвратительного обслуживания я принял решении о расторжении договора на обслуживание.Причем при расторжении договора выстоял в длинной очереди желающих сделать тоже самое. Руководству компании следует обратить внимание на работу своего филиала, в противном случае в скором времени, при развитие мобильной связи, некого будет обслуживать.
Хамство,непрофессионализм,низкое качество услуг
Директор ЦСДЗ МФ ОЦО Ростелекома Юрочкина О.Ю требует от меня оплату несуществующего долга за городской телефон.На все мои жалобы на сайт Ростелекома приходят хамские,издевательские,неинформативные ответы в стиле-хамили и будем хамить,а не нравится-отключайте услугу или "здесь читайте здесь не читайте здесь я рыбу заворачивал". В конце концов выяснялось что у Юрочкиной технический сбой. Никто не извинился! Отказаться от городского телефона не могу. Но и терпеть это хамство невозможно.
отлично
Уважаемые ,один вопрос-Почему закрылся абонентский отдел по ул. Полякова 18/1.И куда теперь ходить платить за телефон и интернет?У нас что всё для людей?
Вымогают деньги
После нескольких месяцев,после подачи заявления на отключение интернета.Позвонили с Ростелекома и сказали,что имеется задолжность за интернет.Хотя всё оставшееся время,интернета не было.
Даже близко не подходите к этой компании!!!
Хуже провайдера на сегодняшний день не существует. При такой конкуренции так работать просто недопустимо!!!
отзывы похоже клиенты пишут сами себе!!
Уважаемые руководители компании Ростелеком, вам вообще наплевать на то что думают о вас ваши абоненты?
ПАО Ростелеком
Уважаемые Клиенты, основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, просим Вас в отзывах указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.
С Уважением, ПАО “Ростелеком”.
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Международная школа бизнеса Горки
Сделал первый шаг – поучаствовал в выездном интенсиве. Рекомендую однозначно. Очень много конструктива от спикеров, интересно, атмосфера и окружающие тебя люди ...
Кров Строй Инвест
Хочу выразить огромную, человеческую благодарность организации «Кров Строй Инвест» за наш новый, красивый фасад дома! Всё началось с замера. Ребята приехали опе...
Мик-Изол
Брали в Мик Изоле базальтовые экраны для радиаторов отопления на производство. Сделали нам их под наши индивидуальные размеры. Нам самим никакого раскроя делать...
УК Решение (Мурманск)
Вот так сделан ремонт на Кирова 25 1 подъезд - на шару. Уже все отвалилось, раскрошилась, посыпалось, пожелтело. Самой дешевой краской замазали прямо по кривым ...
Телеканал "Спас"
Доброго дня всем! Посмотрел на этой неделе программу "София" про Николая 2 и как хорошо при нём жилось. Я не стану опровергать достоверность данных, приведенных...
Zoon.ru
Изначально, не до конца понимали принципы работы Zoon, но их предложения нас заинтересовали. Поверив в их кейсы, мы решили попробовать, и результат превзошел ож...
Алексанян Тигран Альбертович
Алексанян Тигран Альбертович переделывал мне нос после первой неудачной операции сделанной несколько лет назад у другого хирурга. В результате получилось шикарн...