Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13158 отзывов

Я в шоке

Оставил заявку на тех. помощь на сайте Ростелекома (21:45 в пятницу) Заявку рассмотрели так быстро что позвонили в 7:22 в субботу, но не это самое интересное, на вызов приехали 2 сотрудника посмотрели на кабель и сказали, что ему хана. Попросил поменять кабель (укладку по квартире не просил), на что получил ответ что в случае замены кабеля вызов и перетяжка будет платной и стоить это все будет 300 р. вызов и 120 р. метр кабеля. Постояв в шоке с минуту предложил альтернативу: предоставил им свой кабель и попросил просто расшить его в их патч панель, мне сказали что сделают это и бесплатно. Я живу в Курске и ни одного раза не слышал о таких расценках. У меня имеется 2 объяснения данных цен: 1) техники не хотели заморачиваться и заломили цену. 2) Ростелеком в край оборзел и дерет в тридорого за свои услуги. Про качество интернета говорить не буду, т.к. оно оставляет желать лучшего.

гость

В Забайкальском крае кажется Ростелеком вообще просто уничтожают.

Обман операторов Ростелекома

Заключили договор на услуги интернета и телевидения по одному тарифу, хотя оператор убеждала , что навсегда, а сейчас совершенно другой тариф, который очень нас не устраивает, есть огромное желание отключится от этого нечестного провайдера.Не рекомендую подключение к ростелекому!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

издеваются над абонентами! !!v

Г Ейск оставили без пунктов оплат.На весь город 2 кассы в абон. отделе.В абон отделе устроили дурдом .Очереди до бесконечности.Люди злые весь негатив изливается на работников РРС Ростелеком.Скоро народ массово начнет отказываться от услуг Ростелеком. Того кто это придумал сюда в Ейск и очередить пусть люди вытрут об него ноги.Идиоты.

Дешевый интернет

Дня три пользуюсь интернетом от Ростелеком, перешла с Билайна. Вчера позвонили из Ростелекома, попросили дать оценку. Поставила 5 баллов, на тот момент у меня не было претензий. Ну отсутствует возможность добровольной блокировки, ну тормозит немного по вечерам (хотя заявлено 50 Мбит/с), но за такие деньги (200 р/мес) это не критично. Неприятно стало сегодня утром, когда интернет несколько раз упал, минут на 5 всего, но все же. Короче, дешевизна - единственный большой плюс этой компании. Остальные провайдеры стоят в 2 и более раз дороже...

с уважением ростелеком

вы поебанулись какое уважение? что б ваши дети вас так уважали, сорость 10кб/с, установщик кричал что до 100Мб/с. на мое замечание что 0 тоже до 100 ответил что не меньше 15Мб/с. С-Пб караваевская 28/547

100 рублей продали колекторам и они включили счётчик

Раньше у нас с ростелекомом был один договор на городской телефон потом мы подключили интернет и тв .номер договора изменился, прошёл год и из коллекторского агентства пришла угроза в виде письма, что мой долг продан коллекторам и я должен уплатить долг коллекторам в сумме 300 рублей, то-есть договор поменялся и на старом договоре остался долг 150 рублей ростелеком про этот долг промолчал, мне не сообщал вот такой хороший отзыв про плохой ростелекома

Плохой интернет

Очень плохой интернет,за что вам платят,за 50 мбит/с?
Мне не нравится,что интернет отключается каждые 4 минуты.Надеюсь вы исправите свои ошибки

ПАО "Ростелеком"

Уважаемые Клиенты, основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, просим Вас в отзывах указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.
С Уважением, ПАО “Ростелеком”.

Жлобы

Донельзя жлобская и наглая контора. Допустим, чтобы подключить у них городской бесплатный вай-фай, надо идти к ним за регистрацией. Бюрократы. Другой нормальный ине-т провайдер у нас ту же услугу и безо всякой волокиты предоставлял, пока кризис их не накрыл. Конторой правит совковое мышление.