Помогает бизнесу стать лучше
Необходимо было узнать номер телефона отдела кадров Ростелекома в Иркутске (бывшее ОПТУС), но телефонов нет, ни кто не знает, звоню по 8 (800)........... и то же самое, круговорот начинается, "бардак" конкретный. От кого прячетесь?. Раньше на много проще было работать, был список отделов и городских телефонов,- 3 и т.д.
Здравствуйте уважаемые читатели данного форума! Хочу поделиться с Вами историей обмана от компании Ростелеком. В связи с тем, что живу на съемных квартирах и очень часто приходится переезжать естественно так же часто приходится менять и интернет провайдеров, потому что не всегда по новому адресу бывает нужный мне провайдер.
Так в очередной раз переехав на другой адрес, решил подключить интернет и тв от компании Ростелеком. Выбор был сделан исходя из того, что это крупный федеральный провайдер должно быть приличное качество услуг! Как оказалось должно быть......., но не обязано!
Так 5 мая 2014 года придя в офис ростелекома в г. Воронеж пр-кт Революции 35 был заключен договор №150100395259 на оказание услуг интернета и тв. И тут выясняется интересный факт! Что бы пользоваться всеми этими услугами, нужно приобрести сразу или с последующим выкупом оборудование от ростелекома, а именно Wi-Fi роутер и iptv приставку! Причем по словам девушки сидящей в окошке НИКАКОЕ ДРУГОЕ ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ, но как оказалась и это еще не все. Не в даваясь в качество предоставляемых услуг когда специалисты от компании ростелеком не могут настроить да же роутер задавая клиенту глупые вопросы " А как он (роутер) настраивается?" Как оказалось, что только в течении года я мог сдать им назад оборудование а по прошествию года я обязан оборудование у них купить! На момент заключения договора "специалисты" уверяли, что аренды оборудования у них НЕТ! Хотя уже через два месяца спустя ЭТО утверждение оказалось чистой воды ЛОЖЬЮ! Итог: Мне пришлось переехать, по другому адресу данного провайдера нет, договор с ростелекомом расторгнуть не могу тк не выплатил за оборудование, и пользоваться я им то же не могу. Получается порочный круг под названием "АД РОСТЕЛЕКОМА".
PS. Условия нового провайдера в части аренды оборудования: Арендная плата №руб 00 коп. По истечении 3х лет непрерывного пользования услугами, оборудование становится собственностью клиента. Если менее 3х лет при расторжении возвращается оператору так как является собственностью оператора. Но все это не относится к компании ростелеком, видимо оборудование настолько ужасного качества, что его нужно быстрее впарить клиенту!
Ростелеком осуществляет незаконное взимание средств с населения за непредоставленные услуги. Все владельцы домашних телефонов ежемесячно обязаны платить "Ростелекому" деньги!!! Включая и тех граждан России которые телефоном не пользуются!!! Это напоминает возвращение ко временам ханов которые обложили данью все население Руси. Это откровенное мошенничество и вымогательство!
Уважаемые Клиенты, основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, просим Вас в отзывах обязательно указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.
С Уважением, ПАО “Ростелеком”.
при отключении оплатил все долги, как оказывается, спустя месяц, два, даже уже три еще остался должен, повторяю ОПЛАТИЛ ВСЕ ДОЛГИ ПРИ ЗАКРЫТИИ ДОГОВОРА
Компания "Ростелеком" взыскала без моего ведома с меня в судебном порядке 45 тысяч рублей и сделала меня не выездным (по решению суда) за долги, которые мне не принадлежат! Компания "Ростелеком" заключила договор с парнем, жившем в моей комнате в 2014 году, у которого не было ни прописки, ни регистрации. Фактически, со временным гостем в помещении, собственником которого являлся и являюсь я. Сотрудники компании ссылаются на уже вынесенное постановление мирового судьи, согласно которому меня признали должником.
Работаю в данной организации более 25 лет. С каждым годом топ-менеджеры топят компанию все сильнее, удушая и разбазаривая кадровый состав. Остаются только те, кому некуда уйти (предпенсионный возраст, узкие специалисты) и те, кто еще по наивности на что-то надеется. В свое время был кадровый резерв, ключевые специалисты... Теперь почти все разбежались, контора никого не держит - валите куда хотите, незаменимых нет. В итоге те, кто остался, ходят на работу как как на каторгу, за копейки... А когда несколько лет назад начиналось массовое сокращение - специалистам обещали поднять зарплаты за увеличение нагрузки. Нагло обманули. Массовый отток абонентов наряду с популистскими лозунгами - "даешь ШПД" и тп... Везде модный ныне безответственный и безграмотный оутсорсинг. Грамотные технари не в почете - это сейчас "неосновное производство" . А "основное" - это коммерческий блок, кишащий дилетантами с улицы. Все замордованы "программой лояльности общества" , зато канцтовары и запчасти покупаем на нищенскую зарплату... А когда-то была сильная организация - Электросвязь.
И эта (контора) хочет быть первой во всем. Говорили люди добрые получишь геморрой, так и случилось получил. Много хотел написать но смысла нет, фирма не готова к работе с клиентами. И вообще таких на рынке гнать надо ср-ым веником.
Зная, что это за организация купился на рекламу Ростелекома перейти на другой интернет. спать не давали звонками стихи читали договорились тариф время в какой день отпросился с работы, не пришли, оборудование полетело нет интернета,на завтра да ждите звонка завтра в 9 звонок и придем, нет никого звоню вы записаны через 5 дней на установку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,я не просил , хорошо давайте завтра!!! мы позвоним не звонят!!!!На все вопросы Это не Ко МНЕ !!!!!!!!!!И так все!
горе работник убирать блокиратор с домашнего телефона В результате отключил антену и теперь на мой дом номер никто не может позвонить!!
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...
Последние отзывы
Zoon.ru
Изначально, не до конца понимали принципы работы Zoon, но их предложения нас заинтересовали. Поверив в их кейсы, мы решили попробовать, и результат превзошел ож...
Алексанян Тигран Альбертович
Алексанян Тигран Альбертович переделывал мне нос после первой неудачной операции сделанной несколько лет назад у другого хирурга. В результате получилось шикарн...
Arcauto
Очень хороший ассортимент автозапчастей, с мужем у вас покупали весной и вот сейчас опять понадобились. Работники у вас вежливые, хорошие профессионалы, могут в...
Мебель ТриЯ
Для нашей дачи заказывали небольшой кухонный гарнитур. Доставили на неделю раньше срока. Сборщики сделали всё быстро и чисто. Мебель легко моется. Прошлое лето ...
Артроверон 5 в 1
Вообще ничего не ожидала от этого препарата, но решила попробовать. Пропила курсом. Колено перестало болеть.
Компания Lestnicyspb.ru
Покупал готовую модульную лестницу, с доставкой. Собрал сам, чтобы не переплачивать, хотя справедливости ради, стоит сборка не дорого. Но руки у меня есть, собр...
Be First First Whey Instant (сывороточный протеин) 420 гр
Это наш второй протеин в спортивной жизни, понравился больше чем первый, в этом прям чувствуется протеин качественный и вкусный. Нет ощущения как будто сухое мо...