Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Пожалел что подключился

Подключился в Ленобласти. А тарифы - питерские. Звоню оператору, спрашиваю, в чем дело? Ответ не внятен, что-то про отсутствие возможности пробубнили. Далее, подключился по акции 3 месяца за 98 рублей, 2 месяца прошло, за третий счет выставили как по полному тарифу. Звоню оператору - сделаем перерасчет,но не ранее чем через 30 дней. Далее, "ночное ускорение" до 200 мбс по факту не работает. Скорость как была 80 так и осталась. Заявку игнорируют. Буду отключаться.

Ужасное качество обслуживания.

Ужасный интернет. Как подключить так они приехали сразу, а как какие либо проблемы, до них хрен дозвонишься и не дождешься мастера, одни только обещания. Один день инет работает, неделю ждешь, мастера. В итоге мастера недождались, от инета отказались. Ужасный интернет и ужасное отношение к клиентам.

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ НИКОГДА

Качество ниже плинтуса. Интернет постоянно зависает, хотя подключили скоростной. Могут брать только деньги. Личный кабинет содержит только возможность оплаты, ни тариф поменять, ни чего другого сделать невозможно. Отношение к клиентам хамское. Приехал мастер подключать кабельное и интернет - подключил так что ничего не работало. Пришлось вызывать заново и опять отпрашиваться с работы. КОШМАР. Для тех кто ценит свои нервы и деньги советую отказаться от услуг данной компании.

Андрей

это лучше чем акадо ! которым вообще пофигу на звонки итд

Это самый конч*ный провайдер

Не поверите, как вы затр*хали уже со своим интернетом! Постоянно вылетает, за что я деньги плачу? Контора чм*шников. В самый важный момент обрубается интернет:
1. Когда тащишь потную катку
2. Когда разговариваешь по работе
3. Когда просто решил посмотреть фильм
А да, еще ваш ср*ный тариф!
Пид*расы вы!!! Оплатил месяц интернета. С 1 марта у вас новый тариф, и все, я не могу пользоваться интернетом (приехал домой вечером, нужно было доделать проект, а х*й там плавал, интернета нет)
Пришлось вам, ганд*нам, доплатить несчастные 70 рублей, чтобы вы мне разрешили дальше пользоваться интернетом. Но нет, вы ж любите кидать, через день подключили интернет, спасибо еще раз вам большое, от всей души желаю всех благ, здоровья и успехов в компании.
Спасибо, что за несчастные 70 рублей, вы обрезали мне все мои возможности! Кстати говоря про ваше уведомление! Страница браузера всегда открыто и обновляется, и я вижу свой баланс. Но с 29 февраля до момента отключения "ДАННЫЕ НЕДОСТУПНЫ". Горите в аду с вашим интернетом, больше я эту х*йню оплачивать не буду, тв*ри мелочные!
Всех благ!

Не пользуйтесь услугами ростелекома

По глупости пользовался интернетом и тв, расторг с ними договор, должен был окло 700р, потом оператор сказал что не чего не должен, прошло 1.5 года, пришло письмо с ЦЗ ИНВЕСТ коллекторская организация, пугают судом и большой пенёй, оператор ростелекома сказала что передали им дело так как есть задолжность, с ростелекома за 1.5 года не звонка не письма не было о задолжности,.
И вобще услуги интнрнета ужасные постоянные сбои были, а как звонинишь оператору говорят ремонтные работы

Ростелеком посылает своих клиентов на ху*.

В конце 2015 года подключился к Ростелекому. Сразу скажу Интерет тупит, слабая скорость, не все телеканалы показывают. В феврале 2016 сломалась ТВ-приставка. Поменяли бесплатно. При ее подключении позвонил в тех. поддержку, там до конца не выслушав бросили трубку. При повторном наборе попросил оператора (женщина !!!) не бросать трубку, ей видимо не понравилась моя просьба, послала на ху* и опять бросила трубку. Позвонив в третий раз я попросил сообщить телефон руководителя, на что получил дословный ответ: "Обращайся в службу 09." В тот же день с заявлением по факту обратился к руководителю филиала Ростелеком. Ни ответа ни привета. Все разговоры с оператором записаны на смартфоне. Кто сталкивался с подобным подскажите, что мне делать?

Никакое обслуживание, дерут деньги за асё

Обслуживание: чтоб дозвониться иногда нужно потратить час-полтора; дозвонился - начинают переводить с одного специалиста на другого, ничем не помогая. Положили Баланс - деньги шли сутки! С у т к и, Карл!!! Качество телевидения не радует, интернет более менее работает, но если что-то случилось у них и интернет упал - никто ничем не поможет, звонишь им - автоответчик: "работаем с повышенной нагрузкой, перезвоните позднее". Так может целый день отвечать! Не подключайтесь к Ростелеком, если есть такая возможность!

Хороший провайдер Ростелеком Оренбург!

Хорошо работают специалисты.При не поступлении оплаты согласно,кстати в угрожающем письме из Нижнего Новгорода от ЦСДЗ МФ ОЦО так и написано - в соответствии с п.3 ст.44 ФЗ РФ ,,О связи" от 07.07.2003 ,в случае не устранения нарушения,то есть не оплатит абонент,ПАО ,,Ростелеком" вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.Ан нет,не выгодно.Ждали пока накрутится сумма за три месяца,один из которых оплачен в связи с постоянной предоплатой абонента,ну а потом и угрозы и суд,и третьим лицам передать,то есть коллекторам.Кстати эти три месяца я уже пользовался услугами другого провайдера.Прекрасно работают и обращаются с гражданами России,у них на эти действия имеется лицензия. Ну пришлось с лихвой отдать.Гм,ну заслужили же и ,,честно" заработали.И скорость 2.3-2.4 Мб/сек вместо по договору до 20 Мб/сек.Неужели Минкомсвязи,Роспотребнадзор и Роскомнадзор уполномочили так поступать с соотечественниками. Спасибо Ростелеком,а теперь вот Дом.ру,абонентом которого являюсь,именно Высокоскоростному Дом.ру огромное спасибо за честную скорость и порядочное уважение к клиентам,гражданам России! Владимир и одноклассник юрист.

Молодцы Ростелеком Интернет провайдер.

Хорошо работают специалисты.При не поступлении оплаты согласно,кстати в угрожающем письме из Нижнего Новгорода от ЦСДЗ МФ ОЦО так и написано - в соответствии с п.3 ст.44 ФЗ РФ ,,О связи" от 07.07.2003 ,в случае не устранения нарушения,то есть не оплатит абонент,ПАО ,,Ростелеком" вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.Ан нет,не выгодно.Ждали пока накрутится сумма за три месяца,один из которых оплачен в связи с постоянной предоплатой абонента,ну а потом и угрозы и суд,и третьим лицам передать,то есть коллекторам.Кстати эти три месяца я уже пользовался услугами другого провайдера.Прекрасно работают и обращаются с гражданами России,у них на эти действия имеется лицензия. Ну пришлось с лихвой отдать.Гм,ну заслужили же и ,,честно" заработали.И скорость 2.3-2.4 Мб/сек вместо по договору до 20 Мб/сек.Неужели Минкомсвязи,Роспотребнадзор и Роскомнадзор уполномочили так поступать с соотечественниками. Спасибо Ростелеком,а теперь вот Дом.ру,абонентом которого являюсь,именно Высокоскоростному Дом.ру огромное спасибо за честную скорость и порядочное уважение к клиентам,гражданам России! Владимир и одноклассник юрист.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Motul моторное масло

Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...

Роскомнадзор

Последние отзывы

Zoon.ru

Изначально, не до конца понимали принципы работы Zoon, но их предложения нас заинтересовали. Поверив в их кейсы, мы решили попробовать, и результат превзошел ож...

Алексанян Тигран Альбертович

Алексанян Тигран Альбертович переделывал мне нос после первой неудачной операции сделанной несколько лет назад у другого хирурга. В результате получилось шикарн...

Arcauto

Очень хороший ассортимент автозапчастей, с мужем у вас покупали весной и вот сейчас опять понадобились. Работники у вас вежливые, хорошие профессионалы, могут в...

Мебель ТриЯ

Для нашей дачи заказывали небольшой кухонный гарнитур. Доставили на неделю раньше срока. Сборщики сделали всё быстро и чисто. Мебель легко моется. Прошлое лето ...

Артроверон 5 в 1

Вообще ничего не ожидала от этого препарата, но решила попробовать. Пропила курсом. Колено перестало болеть.

Компания Lestnicyspb.ru

Покупал готовую модульную лестницу, с доставкой. Собрал сам, чтобы не переплачивать, хотя справедливости ради, стоит сборка не дорого. Но руки у меня есть, собр...

Be First First Whey Instant (сывороточный протеин) 420 гр

Это наш второй протеин в спортивной жизни, понравился больше чем первый, в этом прям чувствуется протеин качественный и вкусный. Нет ощущения как будто сухое мо...