Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13085 отзывов

Говно-ростелеком

Раньше я как-то еще терпел редкие вылеты, медленную скорость, но в последнее время интернет стал не выносимо ******** , он вылетает 3-10 раз в день, тормозит, глючит, лагает, и не смотря на это все они как ни в чем не бывало берут с нас деньги за это говно ...
Это ж какие надо иметь нервы ...
Пример (Сегодня 23.06.2015 , играю в CS GO с друзьями в ММ и бац вылетел интернет , неуспел вовремя зайти и BAN на 7 дней , **** ростелеком спасибо тебе за такой божественный интернет )
Ростелеком как же ты ******.

Подключить легко, отключить сложно

Снимают деньги со счета, даже при неиспользовании интернета и уходе в глубокий минус, вплоть до момента расторжения договора, накапливая огромные суммы долга. Отключить услуги Ростелекома дистанционно невозможно, для отключения необходимо явиться в офис, и непременно только в центре города Владивостока(в остальных нет какой-то программы) , а в районе двух кварталов от этого офиса припарковаться невозможно, то есть, мне как клиенту надо взять отгул на работе и идти сюда пешком.

Ростелеком отвечай

Ростелеком: подал заявку через соц сеть о проблеме с тв... вот взять работает тв приставка, и в это время как приставка занята другим каналам. я решил посмотреть спасатели змей по планшету, но фактически я не смог посмотреть передачу по забаве, так как видео тормозила, и это через соц сеть я подал жалобу а не качественном предоставлении услуг с фото. Мою заявку принели, и что передали куда надо, но вот вопрос?? что у вас за работники и тех поддержка? Но на этом не всё, мне начали советы давать об устранении данной ситуации, не использовать забава когда работает тв, не сидеть в интернете, а даждатся когда оно будет отключенно, что у меня не хватает скорости, и надо составить план когда кто будет сидеть!! это что такое? и это после это-го вы против себя настрапаляете людей. Но это ещё не всё, до это-го неделю назад мне звонили с предложением подключить амедиа премиум в HD качестве. и что у меня не будет скорость отнимать приставка, но если обычные каналы режут скорость а что говорить об HD.. благо не согласился на подключение. Далее мне опять перезвонили мой знакомый с ростелеком Валера, и он мне начал такую пургу нести!! честно я был в полном офигении!!!! спросил у меня какой у меня тариф и сколько я плачу, я 249р тариф оптимальный + 8мб/сек, он говорит не может быть, это социальный столько стоит. Далее он мне опять перезванивает, начинает опять что бы я зашёл в личный кабинет и сменил тариф на 5мб и у меня всё будет норм!! я ему вы что издеваетесь у меня 8мб с торентов качается 1мб как по трафу, но не это главное, что такие за работники у вас что так не компетентны и не фига не знают, что у нас тока практичный и более нет. Продолжаем, перезванивает опять, начинает говорить мне мы ни чего ни можем сделать, у тебя не хватка скорости палучаеться, опять должен я со своим домашними составить план когда кому сидеть, что тв только предозначена для оптики тогда у тебя не будет ни каких проблем с тв и инетам. Далее мне презванивает опять мне сказал приди напиши заявление на оптику что бы провели, за свой счёт сколько там на считают а я уж буду решать, я не писал конечно так как бесполезно если ваши работники не знают не хрена и не осведомлены ни в сём. А вот я знаю что вы тут отвечаете, вот и решил сколько к примеру в реале станет проведение в центре Погара улица октябрьская, дом 42 кв 1 оптику.

Не стабильная работа

Скорость интернета скачет с 40 кбайт/с до 2 Мбайт/с , а ТВ периодически виснет. Я не советую связываться с этой компанией.

Полный непрофессионализм

С 9 числа не работает телефон, за это время видел 4 кабельщиков 3 мастеров замену роутера и в итоге ни фига не работает.

Все зависит от людей

А сколько среди абонентов ШИЗИКОВ! На растущую фазу луны идут в сервисный центр и качают свои права, устраивают истерики и дебоши.

Как то не реально

Почитал отзывы и реально офигел, то ли заказные, то ли нам просто повезло. И телевидение у меня чисто и без тормозов показывает и скорость интернета выше заявленой почти на 2 Мb. Тех.поддержка конечно отдельный разговор и подключали мне почти 2 недели, но в данный момент доволен.

Осторожно «Ростелеком»!!!

Осторожно «Ростелеком»!!!
По дключили по акции ТВ+интернет от копании «Ростелеком». Оказалось подписали себе нервомотательство за свои же деньги. ТВ периодически зависало, картинка рассыпалась. Звонки в тех поддержку безрезультатны. Оказалось они не могут улучшить качество ТВ. Но чтобы отказаться от ТВ, надо было выкупить их ТВ приставку согласно договора. В результате оплатили некачественно представленную услугу и приставку, которую можно выбросить.
НЕ ПОКЛЮЧАЙТЕ ТВ РОСТЕЛЕКОМА!!!

Вы за****и !!!

Каждый день , каждый су*а день этот еб***й роутер отключается . У меня уже нервы на исходе я не могу . Люди !!! Никогда , никогда не обращайтесь в эту хуйню.

Осторожно жулики!!! По возможности старайтесь избегать эту контору

Перестал работать интернет, вызвал сотрудника ростелекома ("мастера"), - приехал пьяный человек алкашного вида и на веселе, начал чинить и после этого, - ещё пол года интернета не было, после того как я посетил их контору, они мне прислали наконец-то адекватного человека который мне заменил оборудование, я оплатил и вроде заработало, потом деньги со счёта пропали, как выяснилось потом, - сняли деньги на погашение задолженности за период нескольких месяцем пока интернет нет работал, оказалось я был в минусе, тоесть интернета нет, а задолженность образовывалась и это за интернет по предоплате!!!!, тоесть явные МОШЕННИКИ, в переращёте было отказано