Помогает бизнесу стать лучше
Уважаемые Клиенты, основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, просим Вас в отзывах указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.
С Уважением, ПАО “Ростелеком”.
Потому что даже на самом дорогом тарифе лаги в час пик, бывает вырубается интернет на 10-20 сек, за что плачу?? в ответ - отговорки
Клиентоориентированность говорят они, да пох. им на клиентов. Возник вопрос, позвонил в службу поддержки, первый раз ждал 25 минут - плюнул, второй раз 20 минут-плюнул. Так мне никто и не ответил на вопрос. Наподключают уйму народа, а сервиса - ноль, чисто деньжата стригут. Так ещё некомпетентность сотрудников, пришло письмо о некой задолженности, решил узнать в чём дело, позвонил в тех. поддержку (хвала Богам они снизошли и приняли мой вызов в течение 10 -20 минут!) сказали всё норм - не волнуйся, боец, а в следующем месяце хрясь - задолженность. Мой вам совет: обходите эту богодельню как можно дальше. Был бы в этом доме другой оператор - подключили бы его, только не это непотребство.
РОСТЕЛЕКОМ-просто лохотрон,платишь деньги-а услуги не получаешь.Полная ложь о стабильной скорости и качестве обслуживания.Постоянно обрывы связи,сбои подключения,падение скорости.Реальные отзывы отслеживают и блокируют.Люди,бегите от них. РОСТЕЛЕКОМ-это худшее что вы себе можете представить в сфере обслуживания.
Единственное, что у вас нормальное - это кабельное, хотя меня это удивило. Но интернет это явно не ваша стихия. Все тормозит настолько сильно, что спокойно можно сидеть только час или полтора, все остальное время он безбожно тупит и грузится. Несколько раз в день приходится перезагружать модем, в попытке поймать сигнал. Моя бы воля, отключился бы на...рен от этой шарашкиной конторы, но не могу... Качество интернета оставляет желать лучшего, поэтому лучше обходите стороной эту компанию
каждый день в 20 00 и еще периодически в течении дня.постоянные обрывы нета,интерактивного тв.сегодня каждые 5 минут связь то появляется то пропадает.не подключайтесь я вас умоляю!!!!
платим за скрость 100 мбит а получаем 10 мбит
Уважаемые руководители Ростелекома! Будьте воспитанными людьми и не опускайтесь до наглого названивания на личные номера! То что вы так нагло лезете со своими услугами к людям говорит о том что у вас плохое качество услуг и мало клиентов. Серьезные фирмы никогда не названивают всем подряд! Не позорьтесь пожалуйста и не тревожьте людей.
Повелись на рекламу с подключением телевидения от Ростелеком. В итоге: интернет стал тормозить ужасно, выше не стал, каналы ТВ половина в дэмо режиме, все вразнобой и две трети вообще не нужны! И цена совсем не 400р, как нам пообещал рекламщик, а более 600р. Так смысл мне платить за тормозной интернет и ненужные каналы большую сумму, чем была?! Отказываюсь от ТВ и восстанавливаю интернет, что был ранее. А если и потом интернет начнёт так же глючить, то откажусь от всех видов связи ростелекома, включая домашний телефон!
Я не являюсь абонентом Ростелеком. Мне начали приходить квитации об оплате. Я естественно ничего платить не собирался. Написал письмо, обещали разобраться. Почле мне несколько раз позвонили почему я не плачу, я объяснил, обещали разобраться. Квитанции продолжили приходить. Написал еще письмо, пришел ответ, что оно дублирует первое и не будет рассматриваться. Квитанции продолжили приходить. Написал еще письмо, пришел ответ, что разбираться будут 3 месяца. И наконец пришло письмо с угрозами, что если я не оплачу несуществующий долг в течении 3-х дней, Ростелеком подаст в суд. Попытки дозвониться по указанному номеру ни у чеиму не привели. Там всегда занято. Ну что ж, до встречи в суде! Вымогали 655.80 р, заплатите больше.
Последние отзывы
Международная школа бизнеса Горки
Сделал первый шаг – поучаствовал в выездном интенсиве. Рекомендую однозначно. Очень много конструктива от спикеров, интересно, атмосфера и окружающие тебя люди ...
Кров Строй Инвест
Хочу выразить огромную, человеческую благодарность организации «Кров Строй Инвест» за наш новый, красивый фасад дома! Всё началось с замера. Ребята приехали опе...
Мик-Изол
Брали в Мик Изоле базальтовые экраны для радиаторов отопления на производство. Сделали нам их под наши индивидуальные размеры. Нам самим никакого раскроя делать...
УК Решение (Мурманск)
Вот так сделан ремонт на Кирова 25 1 подъезд - на шару. Уже все отвалилось, раскрошилась, посыпалось, пожелтело. Самой дешевой краской замазали прямо по кривым ...
Телеканал "Спас"
Доброго дня всем! Посмотрел на этой неделе программу "София" про Николая 2 и как хорошо при нём жилось. Я не стану опровергать достоверность данных, приведенных...
Zoon.ru
Изначально, не до конца понимали принципы работы Zoon, но их предложения нас заинтересовали. Поверив в их кейсы, мы решили попробовать, и результат превзошел ож...
Алексанян Тигран Альбертович
Алексанян Тигран Альбертович переделывал мне нос после первой неудачной операции сделанной несколько лет назад у другого хирурга. В результате получилось шикарн...