Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

РЕШИЛ ПОДКЛЮЧИТЬ ИНТЕРАКТИВНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ.

Заключил договор о подключении интерактивного ТВ в г. Шахты. Как я должен думать о вашей работе, если мне 3 (три) раза обещают приехать и произвести подключение. Каждый раз не приезжают, перезванивают, опять не приезжают, опять звонят, опять не приезжают. Расцениваю это как издевательство надо мной. Прошу забыть про мой заказ. И никогда мне больше не звонить, дабы не нарываться на грубость.

Никому не советую пользоваться их услугами

По ADSL из заявленной скорости доступа в 6 мб/сек максимум 5, но это не самое страшное. В доп соглашений прописана фиксированная цена с первого по 36й месяц 350р и с 37 тоже 350р ссылки на то что цена может быть изменена в ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ СОГЛАШЕНИЙ К ДОГОВОРУ нет. Цена постоянно растет. А теперь еще появились непонятные перерасчеты которые оператор и старший оператор call центра так и не смогли объяснить. в итоге 350р в месяц превратились 550. Пошел в офис, по электронной очереди передомной было 40 человек из которых за 30-40 минут прошли только 3!!!!!!!!!!!!!

Обдираловка!

Живем в частном секторе Новосибирска. Очень хорошее обслуживание... интернета может не быть по несколько дней. Слетели настройки у роутера, оператор предложила мастера на дом ( выезд и настройки бесплатно, а если что то надо дополнительно - скажут расценки и только после вашего согласия сделают), приехали 2 парня, ввели в компьютере новый параметры и все заработало ( 5 минут времени)... Затем предъявили счет на 2300р! И это все бесплатно!!! и без предварительных предупреждений(((. Объяснили тем, что это роутер не ростелекома, сбили все настройки и ушли. А мне оно надо?

Почему не проводят интернет в частном секторе?

Отказ автоответчика без причины

Плохое качество

обслуживание может и хорошее, но качество - просто ужасное , скорость не соответсвует надлежащей, постоянно сбои, не грузит или грузит 2 дня просто капец..., я бы бомбу просто сбросил на это комапанию

ПАО Ростелеком

Уважаемые Клиенты, основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, просим Вас в отзывах указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.
С Уважением, ПАО “Ростелеком”.

ужасная компания

услуги предоставляют некачественно да и в общем очень мало услуг проблемы со сменой тарифа компания основана для того чтобы жирело руководство а не для предоставления услуг
для инвалидов просто ничего какие то отмазки а на поверку просто уроды

БОЛЬШЕГО ДЕРЬМА Я В ЖИЗНИ НЕ ВИДЕЛ!!!

Это худший интернет в России! Я не понимаю, как это можно называть так вообще?!
ЗА ТЕ ДЕНЬГИ, ЧТО Я ПЛАЧУ, НЕТ И ОДНОЙ СОТОЙ ОТ ОБЕЩАННОЙ СКОРОСТИ!!! ДАЖЕ ОДНОЙ СОТОЙ! ВЫ СОВСЕМ ТАМ ОХРЕНЕЛИ?! Мало того что интернет медленный, ТАК ОН ЕЩЕ РАБОТАЕТ 12 ЧАСОВ В СУТКИ! ОН ПОСТОЯННО ВЫКЛЮЧАЕТСЯ, ПРОВИСАЕТ!!! Я искренне надеюсь, что те люди, которые решили давать людям такой интернет, как минимум умрут. ПРИМИТЕ К СВЕДЕНИЮ МРАЗИ, У ВАС ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ!!!

среднее качество обслуживания

Ростелеком хороший интернет,минус телевиденье постоянно зависает,приходиться перезагружать несколько раз в день.Долгая перезагрузка.

Ростелеком компания жуликов

Сегодня в четвертый раз оплатил задолженность по услуге домашний телефон в размере 160+ рублей, дважды через сбербанк онлайн, один раз через кассу ростелекома, и сегодня путем перевода между счетами, деньги загадочным образом не доходят до ростелекома. Пол года назад отключился от услуги IT телевидения. В течении полу года после отключения начисляли платежи за аренду мифического оборудования, после визита в компанию вроде разобрались, и снова выставили долг за телефон в размере 150+ руб. на вопросы как можно выставлять счет за оборудование которое я им вернул при отключении, сотрудники ростелекома разводят руками. Отключил три услуги, дом. тел.,дом. интернет, IT телевидение, счета по задолженности приходят с завидной регулярностью, не смотря на то что все услуги отключены. Взял справку о том что не имею задолженности перед ростелекомом. В итоге ПОДАРИЛ ростелекому около 576 руб. с чем и хочу похдравить компанию Ростелеком.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

My Gig - приложение для поиска подработки

сначала меня больше всего раздражало, что я долго выбираю между сменами 😄 потом понял, что как раз в этом и смысл приложения. можно спокойно посмотреть нескольк...

Благотворительный фонд Алёша

Мы с коллегами несколько раз скидывались на помощь детям, но потом я решил продолжить уже сам, ведь на работе это всё-таки не частая история была. Больше всего ...

ООО "Энергосбережение"

У нас маленький ребенок. Раньше зимой он часто просыпался ночью и плакал. Мы не понимали, в чем дело. Оказалось, все из-за духоты, в квартире было +27-28, возду...

Камаз Компас 5

Компас-5 взял в начале лета для доставки товара по городу. Теперь я король на узких дорогах и во дворвх. Машина маневренная, не громоздкая, поэтому могу подъеха...

Адвокат Ильин Максим Владимирович

Собирала брату документы перед судом и, честно говоря, устала от всей этой беготни. Максим Владимирович посмотрел то, что уже было, и отдельно сказал, чего ещё ...

Сеть магазинов KOVER.RU | ART DE VIVRE

Заказала примерку трех ковров для спальни. Привезли домой, расстелили, один сразу лег идеально, причем он был первый) и после примерки двух других все же вернул...

Окна 2.0

Халтурщтки Все положительные отзывы - купленые и заказные. Вранье.Плюсов не нашел. Никогда к ним больше не обращусь.