УЖАСНЫЙ РОСТЕЛЕКОМ!!!
Самая отвратительная компания.Платежи не проходят. Операторы переключают один на другого. Срочно буду отключать телефон.
Помогает бизнесу стать лучше
Самая отвратительная компания.Платежи не проходят. Операторы переключают один на другого. Срочно буду отключать телефон.
Просто хочу пожелать ростелекому одно ГОРИ В АДУ РОСТЕЛЕКОМ
Фирме РТК-Ижевск для переноса денег с одного закрытого счёта клиента на новый открытый счёт этого же клиента надо 10 дней? Операция занимает не больше 5 минут. Имея деньги на закрытом счёте клиента принуждают вносить деньги на новый счёт. Получается, в более мягком виде, фирма использует присвоенные деньги клиента в личным целях, запретив клиенту распоряжаться принадлежащими ему деньгами и занимается поборами с клиентов. По принципу - а может и не заметит. Ставлю оценку работы фирмы -ПЛОХО.
Мы такого свинского отношения к клиенту еще ни о одного оператора не встречали.
24.03.2015 Мы сделали заявку на подключение услуги интернет + телевиденье , номер лс 12245435. Заявку оформили по телефону 88001811830, сказали 25.03.2015 быть дома придет подключальщик. Мы оформили административный на работе за свой счет, в итоге 25-го числа ни кто так и не явился и даже не позвонил, хотя мы сами звонили нам врали что ждите щас придет. В итоге пришлось брать еще один отгул (за свой счет) на 26-е . 26-го пришел монтажник подключил услугу. Сказал, если будут вопросы, звоните 88001811830 . Через два часа после ухода вашего «специалиста» Изображение на телевизоре стало все в квадратиках , звук постоянно пропадает, интернет стал периодически, вылетать. Проблема на короткий срок решается только перезагрузкой роутера. Позвонили по указанному выше номеру, после долгих ожиданий сказали что проблема дистанционно не решается , нужно что бы опять приехал ваш подключальщик и все починил. Сказали в течении 24 часов проблема будет решена. В ИТОГЕ СЕГОДНЯ 30-Е , ОТ РОССТЕЛЕКОМА НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА , ПО 8800 ГОВОРЯТ мы ни за что не отвечаем , ждите , на вопрос сколько ждать – отвечают мы не обладаем данной информацией. РОССТЕЛЕКОМ ВЫ МОШЕННИКИ – БЕРЕТЕ С ЛЮДЕЙ ДЕНЬГИ И ПРОПАДАЕТЕ.
Доброе время суток. Очень не доволен работой оператора контакт центра по подключению абонентов. В 20 числах мне позвонил оператор и предложил подключение к сети Ростелеком интернета и телевидение. После уточнение вопросов, по факту какого оборудования хотел бы видеть у себя дома мне сообщили что со мной свяжутся. 23 марта 2015 года мне позвонили и сообщили, что мастер по монтажу прибудет 25 марта 2015 года в дневное время суток. Так же мне сообщили, что мастер свяжется со мной за час до прибытия. После чего 24.03.2015 года я собрался и на правился в адрес подключения. 25.03.2015 года я получил на телефон смс уведомление в котором сообщалось, что в связи с тем, что оператор не смог до меня дозваниваться, моя заявка на подключение была аннулирована 24.03.2015 года.
ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ВОЗМОЖНО ВАС РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ
Ростелеком у меня с 2012 года. Устанавливал домашний интернет и интерактивноеТВ. К роутеру претензий нет, однако интернет-ТВ-это кошмар. Каждый месяц как по волшебсту отключается самостоятельно, причем 250 рэ ежемесячно только за ТВ. В техподдержку не дозвонишься, замкнутый круг. Решил отказаться от ТВ и сейчас нервы в порядке...Друзья!!! Не связывайтесь с интерактивным ТВ РОСТЕЛЕКОМА!!!
Кошмарно-навязчивый сервис у этих ростелекомовцев. Звонят (чувствуется, что клиенты им нужны), рекламу на оплате за телефон пишут, листовки расклеивают, баннеры. Интересуюсь, как у них с сервисом отключения интернета на время. Они говорят, что за этот сервис надо платить! Вы чего?!!!! Существует уже бесплатный вай-фай. Такое впечатление, что телекомовцы живут в каменном веке, когда вообще никаких альтернатив не было...
Подключил недавно домашний интернет Ростелеком. Скорость отличная. Онлайн игры, просмотр фильмов в HD качестве, быстрая закачка с торрент-трекеров и все это за 400р в месяц. Лично я доволен как слон, после моего USB модема мтс, ростелеком просто космос. Посмотрим что будет дальше. А пока все просто шикарно
Если у кого есть альтернатива этому бардаку, меняйте однозначно!!!!!!!! Херовы монополисты!