Помогает бизнесу стать лучше
Не коректная помощь в сложившейся ситуации при помощи подключения к домашнему интернету плохие операторы футболят к одному то к другому оператору это дармоеды за чем таких брать на работу я очень растроен не когда не посоветую эту компанию
Три месяца звоним в поддержку, и никакого обслуживания, ответа, интернета нету, говорят скорость маленькая, так а мы чем виноваты? Делайте... Мы платим деньги вам! Не подключайте, потом толку не добьётесь.
Невозможно решить ни один вопрос, переезжала из другого города, оборудование отдала курьеру, которого вызвали с компании Ростелеком, в итоге до сих пор оборудование на мне и арендная плата тоже, на горячую линию дозвониться бесполезно, пять раз переключали от оператора к оператору, никто не может ничего решить. Ужасная компания и сервис
пытались вторично получить деньги за оплаченное оборудование три месяца войны по отключению навязанных опций откровенная вранье сотрудников по другому не скажешь с другой стороны у сотрудников такая установка с другой стороны хочешь сохранить свое я уйди
Подключили пакет Технология выгоды + 5 августа 2024 года, задолженность на лицевом счёте в сумме 2336 руб 10 коп от 1 августа 2024 года. Более двух недель каждый день звоню на горячую линию, ответ один, ваш вопрос решается. Прошу объяснить, из чего сложилась эта задолженность, ведь в июле мы не пользовались этой услугой, откуда долг??? Ответ один, ваш вопрос решается, ждите ответа... Сколько ждать??? Сегодня 23 августа, завтра нас отключат от ТВ, интернета, мобильной связи, а за что, почему??? В чем наша вина??? Платить за неоказанные услуги, это не законно... Потом месяцами ждать перерасчёт, это глупо... Ничего не дождёшься... Замкнутый круг. Очень жаль, что Ростелеком так неоперативно исправляет свои ошибки, начислили за одну минуту, а чтобы убрать необоснованный долг нужно ждать месяц. Не знаю, дождёмся ли...
туп@е ху@гл@ты я ваш рот еб@л я и за вас целый день веб@л я нашол элитры и зд@х и за вашего инета плачу 1100 а я зд@х в энде
На парашу Ростелеком оплатил интернет он появился через 4 часа . энет глано обслуживают плохо мошенники
Ужасней чем Ростелеком, я еще в жизни не встречала! Хамские сотрудники в службе поддержки! Никогда не подключаете этого провайдера 🤬🤬🤬
Ваши сотрудники звонят мне каждые три дня. Убитыми голосами с нотками траура пытаются донести информацию о продуктах. Их никто не слушает это печально. Я лично бросаю трубку когда услышу первое слово Ростелеком. Куда мне ещё написать чтоб мне не звонили?
Обслуживание ужас, свой вопрос я не решила, 4 часа гоняли по разным линиям, мотивииуя что я этим не занимаюсь, и апять в меню, а вопрос был простой, почему отказали в подключении интернета, и каждый раз, когда я дожидалась ответа, причина была разной