Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Ужасный провайдер!Хуже я ещё не встречала!

Ужасный провайдер,операторы не хотят и не могут решить проблему своих клиентов!При звонке на горячую линию попадаешь на голосового
Помошника,от которого не какого толка.Дозвонится до оператора целая проблема!А если повезёт тебе сами они не могут помочь,кидают только ссылки!Ужас!

Отвратное обслуживание

Перестал работать роутер, ваш голосовой помощник тупой робот, с оператором не связывает. За то деньги гребёте

Новогодняя заявка

Отлично выполненная работа по заявке 334886514. Весёлый молодой человек за 2 мин. нашёл повреждение кабеля и сразу исправил недостаток. Большое спасибо!

Деньгосос и всё

Это какое то разводилово. Содрали денег в два раза больше договора. Подключили 4 допа хотя трижды всё обсуждали с оператором. не псоветую даже обращаться.

Все пропало!

Постоянно вылетает домашний интернет, не дозвонится до службы поддержки, работники не реагируют на претензии

Бегите отстой

При смене тарифа мозги канифолили 10 дней оформляли одну заявку за другой вот мол завтра придет инженер и поменяют кабель, ни звонков ни инженера, в итоге нет технической возможности зато тариф поменяли на следующий день после звонка оператору не убедившись.

Ужасное качество обслуживания

Компания работает очень плохо. Если возникнут проблемы, вы не дождетесь ответа технического специалиста. Ждать предлагают сутки. Перерасчет за отсутствие интернета автоматически не делают. Нужна заявка. Цену за услугу по предоставлению интернета поднимают ежегодно, а касество услуги лучше не становится

это пи***ц

самый обосранный интернет на**й я его подключил ррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррр

Ремонт интернета.

У соседей не работал интернет. Приехала ремонтная бригада. Нас отключили, а соседей подключили на нашу линию. Заявку закрыли. Всё это 28 декабря. Я бы этому ремонтнику руки повыдирал за такой ремонт.

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ

Начну с того, что провайдер при проведении интернета и роутера говорит, что ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДКЛЮЧЕНИЕ СЕРВИСА WINK. Ну ок, попользовалась сервисом и решила, что он мне не нужен. Началась эпопея с отключением сервиса. Ни на сайте Wink ни на сайте Ростелекома вы не можете самостоятельно отключить его. Итого: сначала часовая переписка с сотрудниками чата, которые видят ваш профиль, но ничего не знают. Как только меняешь тон переписки - то вся информация ими сразу находится. Вас все время оставляют на ожидании и потом, внимание - рассмотрение вашей заявки 3 ДНЯ!!! Вы угораете там или что! Ну ок, принято. Далее вы три дня медитируете на телефон, чтобы не пропустить их звонок. И тут начинается самое страшное - продажник по телефону начинает вас убеждать, чтобы вы не отключали сервис. Абсолютно невменяемое существо, которое вас не слышит и продолжает отрабатывать скрипт. Вы можете быть вежливым, можете орать им трубку, можете умолять, можете угрожать - итог один: пока они не прогонят свой скрипт - у вас не примут заявку на отключение. У меня 10 минут была трясучка после общения с оператором. Это самые агрессивные продажи, которые я встречала. Ростелеком отнял у меня 2 часа времени и тысячи нервных клеток, чтобы они СОИЗВОЛИЛИ отключить ими же навязанную подписку. Избегайте этой конторы, как огня!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Деловые Линии

В работе с автозапчастями особенно важно не перепутать похожие детали. Поэтому пользуемся фулфилментом Деловых Линий: основной ассортимент хранится на их складе...

Рольф

Хочется отдельно поблагодарить менеджера Дениса. Машину проверили внимательно, нашли неисправности, всё согласовали со мной до работ. Нужную деталь по ходовой б...

Яуза Моторс

Проходил ТО-4. Поменяли масло, фильтры, свечи. Проверили все жидкости. Отметку в сервисной книжке поставили. Работой доволен

Яндекс.Недвижимость

Переезжала в Санкт-Петербург по работе. Город красивый, но я в нём не ориентировалась вообще, а жильё надо было как-то искать. Первое время жила на съёмной квар...

Эльмуцин

Муколитик рабочий, эрдостеин (действующее вещество) в желудке не разрушается, поэтому не влияет на него. Пила во время острого бронхита на фоне ОРВИ. Из плюсов:...

Магнерот

Для меня было принципиально, чтобы это был именно лекарственный препарат, а не БАД. Поэтому перед покупкой я изучила все возможные формы и бренды. Остановилась ...

Wink интерактивное телевидение

Выбирала тщательно, понравился Винк ценами и визуальная составляющая свою роль сыграла (приятный интерфейс у платформы) Подписку сразу на год брать не планирова...