Ростелеком — отзывы

.заявка №236575856 Работа выполнена отлично, претензий нет. Спасибо!Свою работу знает,вежливый и аккуратный.Пришёл раньше срока.Большое спасибо!!!

Компания просто отвратительная. 9 раз звонила в компанию по поводу отключения интернета, с субботы звонила (сегодня понедельник). Как вы думаете, что я слышу от этих супер сотрудников. "- Заявка составлена, ждите смс и звонка от тех.специалиста". Жду до сих пор. НЕТ ни смс ни звонка. Просто ужасная конторка. Центр поддержки только и могут что "поддерживать". НЕ тратьте деньги и свои нервы НЕ подключайте этот убогий Ростелеком!

Перестал работать интернет и телевидение, каждый день вызываю мастера, каждый раз назначают дату, но не кто не приезжает и не звонит, прошло уже восемь дней и опять новая дата , буду расторгать договор.

Не рекомендуем! Мошенники. Оказавшись за границей нам не предоставили никакой информации,сайт не открывался,только после пребывания сутки,нам пришла смс,что долг 4800! Оказывается,компанией придуман какой-то лимит денежный,но об этом они не информируют умышленно.

Заключил договор на подключение с этой компанией, пользовался около месяца, качества услуг вообще плохое, как оказалось после, хочу расторгнуть теперь этот договор , это сделать по моему не возможно, т.к. дозвониться до компании почти не невозможно, а офисов у них нет. При всем этом деньги они хотят чтоб платили.

Началась история в январе, на 20 раз заонка от менеджера согласилась на услуги, думаю может и впрямь всё так сказочно : интернет, тв, плюс 3 симки на 2000 минут, можно сделать перенос номера, за 990 рублей - вау!

И тут начались мытарства, 2 месяца почти каждодневной борьбы не принесли результата, номер так и не перенесли (собственно поэтому и хотела воспользоааться услугами)

Через 5 месяцев мы перехали на новое место, позвонили, чтоб нам перенесли услугу, не дождались, на 3 день позвонили другому оператору, ОНИ пришли ЧЕРЕЗ 2 часа подключили.

Нам бы сейчас отказаться от Ростелеком, но не тут то было, нам сказали, что прошло 5 месяцев, бесплатно можем вас отключить через 6 месяцев, менеджер предлодил заморозить на 1 месяц, обьяснив, что через 6 месяцев, у вас будет возможность расторгнуть договор, что будет оплата только за аренду оборудования 200р, что мы и сделали1.07.
А сейчас узнаем что нам оформили новый договор с 1. 07 и мы опять должны оплачивать за услуги в полном обьеме 1970 рублей ежемесячно! (всё так интересно выросло ) , за то что мы даже не пользуемся.
Это бред СУМАШЕДШЕГО, а не компания.
Операторы грубят, тараторят так что слово не возможно вставить, не слушают и не слышат клиента вообще.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Сервис зеро полное неподключайте домашний телефон и Интернет деньги будете плотить за отсутствие интернета и телефона

просто ущербный. скидывает все на сторонние проблемы, якобы не они виноваты ю дерьмоеды одним словом

Самый убогий провайдер интернета.
В личный кабинет зайти практический не реально, если зашел то целая победа.
Даже если зашел в личный кабинет, лицевой счет не привязывается. Каждый раз надо по новой заводить все данные что бы произвести оплату. Тех поддержки нет. Никто не отвечает. Самое плохое качество обслуживания

Если у вас нет мастеров тогда не подключайте новых абонентов, этих не можете обслужить вовремя, только плату снимаете вовремя, работаете ужасно