Ростелеком — отзывы

Постоянно завышают минут соединений и, естественно, списывают лишние деньги. При обращении вопрос игнорируется.

Самая ужасная компания,второй день сидим без интернета,разрыв линии,и никто не делает,при этом сроки даже не указывают когда закончат работу,никогда никому не посоветую

Месяц не могу отказаться от услуг. Два раза выходил на оператора с этим вопросом, сказали все сделали, но опять пришёл счет на 2500₽
Это почище телефонных мошенников. Компания аферистов

Качество ходе не куда повысили оплату сигнал пропадает через каждые 2 часа. Операторы общаются, как роботы.

Начнём с того что мастер который пришёл подключать полный ноль в этом деле!!! Мало того что смарт ТВ настроить не смог так ещё и номер лицевого счета не назвал. Я два дня провёл на телефоне и понял специалистов там нет!!! Перевёл деньги на счёт который вылез в личном кабинете оказалось не туда. Там сто счётов и всё мои только чтоб с этого счета перевести на нужный надо написать заявление и ждать. Вобщем знал бы никогда бы не связался. Не солидная компания а шарашкина контора!!!!

Очень плохой интернет, про работу оборудования вообще лучше промолчать. Предложили подождать мастера шесть дней.

Ужасно, подключают платные подписки не предупреждая, плата 1400 в месяц, а счёт пришёл на 3600,не платили дак отключили, у многих знакомых сейчас так, будем переходить на другую сеть, где не обманывают людей наглым образом

За что повысили оплату за интернет на 200 рублей , скорость как было 94,6 так и осталась . Я не буду платить эти деньги , а в противном случае буду обращаться в суд т.к это сделано без уведомления .

Два раза вызывал мастера для подключения интернета. Прошёл почти месяц-никто не пришёл в указанные дни. При звонках на горячую линию переключают от одного оператора на другого. Обещают, извиняются-но ничего не меняется. Досокращали штаты до того, что работать некому. Не можете работать-уйдите с рынка услуг? Пусть работают более достойные и ответственные!

Поменяла тариф на более дешевый. Потеряла некоторые бесплатные каналы. Не расстроилась.(Не нужны). В результате оплата не уменьшилась,а увеличилась на 20р. До службы поддержки дозвониться невозможно. После автоответчика просто сброс звонка. Звонила раз десять , бесполезно. Обратилась через личный кабинет,ответили,что увеличилась плата. Прекрасный ответ,очень содержательный! Горький опыт общения с Ростелекомом не в первый раз. Люди, если есть возможность, не вяжитесь с Ростелекомом!! Берегите себя!