Ростелеком — отзывы

Заявка 331969611 НЕ выполнена. Скорость интернета осталась прежней на уровне 11,5-15,2 Никто не приходил.

Ужасная кантора стала 2 месяца толком не работает интернет представителей нет. Обратился к обслуживаемому персоналу которые устраняют неполадки напрямую пообещали приехать так и не приехали. Отключится не возможно навязывают какие то услуги, притом что без спроса. Увеличивают тариф сами как захотят. Заявка на откл оставлена. Ответа нет.

Незаслуженный плохой рейтинг, не понимаю почему. У них интернет хороший, интерактивное тв хорошее, связь хорошая. Чаще всего все плохое о них стереотипы

Кто бы что не говорил, но у них самый нормальный интернет по цене и качеству. Можно ли найти лучше качество? Да, но не по такой цене.

Нельзя войти в личный кабинет, пробуешь по часу и все без толку . То пароль не такой , то логин , то не правильно набрал код .

Два месяца назад оставила заявку на подключение. Пришел мастер все подключил, я оплатила и стала пользоваться. НО. С тех пор ежедневно звонят сотрудники Ростелекома, с разных номеров, блокирую постоянно, и интересуются актуальна ли моя заявка и почему я до сих пор не подключилась к Ростелекому. Я неоднократно поясняла, что я подключилась, услуги получаю. Но не тут то было. На следующий день тот же вопрос!!! Никогда не оставляйте заявки на подключение, выберите другого оператора. Просто бестолочи какие то!!!

В последнее время постоянно отваливался интернет (вх. скорость была 30, исх. скорость 70). Оставила заявку на замену Нового роутера.
На след день приехал мастер Евгений, все заменил, настроил, проверил все провода. Теперь интернет летает. Мастеру респект. Советую!
Это единственный мастер за все время обслуживания, который устранил проблему.
Достоинства мастера: Интеллигентный, добрый, отзывчивый, ответственный

Каждую неделю на три пять дней пропадает интернет. Не работает ТВ. А почему на несколько дней? Потому что всё в этой самой самой шараге построено так чтобы отгородиться от лавины звонков, жалоб . На ужасную работу их сети. Невозможно дозвониться, приложение запутанное . Его делали пьяные что ли? Какие то левые счета пытаются присобачить. . За отсутсвующий в течение 10 дней инет перерасчёта не произвели.
Монтажники могут не приходить в указанное время.. Вообще, что то надо уже делать с компанией..

Выманивание денег, свою работу выполняют на отвали, подписок ненужных наподключают а чтобы в личный кабинет зайти нужно позвонить на 1000 номеров, чтобы в конечном итоге сказали «заявка принята,ожидайте», это нормально? Если бы в доме был другой провайдер с радостью бы пошла
Жалею что связались с этой шарашкиной конторой

Живу в Подольске и именно по интернету это самый нормальный вариант из всех. Хороший интернет со стабильной скоростью